Kreissparkasse Köln, Sindorf

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"Willkommen bei der Kreissparkasse Köln, Filiale in 50170 Kerpen. Die Sparkasse ist gerne für Sie da."

Adresse: Kerpener Straße 81, 50170 Kerpen

Telefonnummer: +492212277162

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Stadt: Kerpen

Postleitzahl: 50170

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Bewertungen

Sehr gute Personal und Service! Ich bin von ein andere Bank dorthin gekommen uns seit Jahren Kunde und kann nur empfehlen.  Filialleiter Herr. BERKLE ist ein sehr professional und kompetente Banker. Immer freundlich und hilfsbereit, Lösung orientiert und geduldig! Also, rundum sehr zufrieden!.

Beim Gang zu den Serviceschaltern und dem Servicepersonal begrüße ich freundlich eine blonde junge Dame, welche wohl noch mit einem Kunden beschäftigt ist und ich mich einen Moment gedulden solle mit einem breitem Lächeln. Ob ironisch oder nicht sei mal dahingestellt. 10 Minuten später werde ich nicht bedient, obwohl ich es dachte und werde nun von einem Herren bedient. Beim Verlassen der Filiale dachte ich, dass nun meine Probleme gelöst worden sind, aber auch falsch gedacht. Der Neuzugang entpuppt sich nun als Teilneuzugang fürs Online Banking. Da fragt man sich wirklich, ob es an der Tageszeit liegt, oder ob wirklich gedacht wird, dass der "Neuzugang" zu meinem gesperrtem Online-Banking Zugang sinnvoll ist. Da muss man sich als normaler Bürger schon genaustens aufschreiben, was man beim nächsten Sparkassenbesuch vom Servicepersonal möchte. Andernfalls wird wohl nicht mitgemacht und auch nicht drauf geachtet habe ich so den Eindruck. Besonders schön sind dazu auch die Öffnungszeiten bei einer Vollzeitbeschäftigung, aber ich erhoffe mir beim erneutem Besuch der Filiale eine Lösung meiner Probleme...

Ich bin von einer anderen Sparkasse, aber da man bei allen Sparkassen Automaten kostenlos Geld abholen kann komme ich immer hierher da man in der Umgebung gut parken kann und hier 4 Automaten sind, man muß also nie lange warten.

In der Filiale in Kerpen kann man kein Geld selbst einzahlen am Schalter wie in in Sindorf da ist es praktisch wenn man am Wochenende was einzahlen möchte, in Kerpen ist echt schade das es nicht vorhanden ist zudem das Stadt Kerpen ist von daher gebe ich nur 4 Punkte von 5 Punkte

An sich eine gute Filiale, leider sind die Automaten jedoch oft außer Betrieb, was ein wenig ärgerlich ist.

Kann man bei Ihnen auch Münzgeld einzahlen? Ich habe nämlich letztes mal Keinen Automaten dafür gesehen.

Automat leider häufig leer oder defekt

SB Automaten ständig nicht richtig funktioniert jedesmal wird meine Karte gefressen.

Meine Angelegenheit hat sich nach anfänglichen Problemen dann doch zur Zufriedenheit entwickelt

Man wird dort absolut Respektlos vom Personal behandelt.

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