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Unsere Verhaltensregeln: www.ksk-ostalb.de/netiquette

Geschichte

Die Kreissparkasse Ostalb - gegründet 1852 - ist mit ihrer über 160-jährigen traditionsreichen Geschichte der bedeutendste Finanzdienstleister im Ostalbkreis. Wir betreuen an mehr als 70 Standorten über 500.000 Kundenkonten und sind Marktführer der Region.
Unsere Geschäftsstellen: www.ksk-ostalb.de/geschaeftsstellen

Fair. Verlässlich. Nah. - Nach diesem Grundsatz steht bei uns der Kunde im Mittelpunkt, dem wir ein kompetenter und leistungsstarker Partner sein wollen. Eine dauerhafte, vertrauensvolle Kundenbindung und die Zufriedenheit aller Kunden haben wir uns zum Ziel gesetzt.

Wir sehen uns nicht nur als Geldinstitut, sondern auch als Unterstützer sozialer und kultureller Einrichtungen und somit als Partner für Bürger, Wirtschaft und Kommunen. Mit persönlichem Engagement und der Bereitstellung umfangreicher Finanzmittel aus unserem Spenden- und Sponsoringetat, nicht zuletzt auch mit der Gründung der „Sparkassenstiftung Ostalb" setzten wir uns für zahlreiche Projekte in den Bereichen Jugend, Kunst & Kultur, Sport, Bildung, Wissenschaft und Denkmalpflege und Soziales ein. Somit tragen wir weit über das Bankgeschäft hinaus für die positive Entwicklung der Infrastruktur und Lebensqualität in unserer Region bei.



"Willkommen bei der Kreissparkasse Ostalb, Hauptstelle in 73430 Aalen. Die Sparkasse ist gerne für Sie da."
Adresse: Sparkassenplatz 1, 73430 Aalen
Telefonnummer: +49 7361 5080
Stadt: Aalen
Postleitzahl: 73430


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Bewertungen
SparkassenMitarbeiter beluegt Kunden & beleidigt diesen auch noch. Antwort der Führung aus der Sparkasse: “Nach Interner Prüfung konnte kein Fehlverhalten unseres Mitarbeiters festgestellt werden”… Na, wenn das die beste Werbung für die Sparkasse sein soll. Warte bis heute noch auf die Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen Michael Sekler - Steinheim Albuch
Von ehemals 3 Geldautomaten gibt es jetzt nur noch 2,davon ist 1 Automat seit Wochen defekt und der einzige verbleibende Automat spuckt nur 5,50 und 100 Euro Noten aus. Für eine Hauptfiliale der KSK Ostalb einfach peinlich und kundenunfreundlich. In anderen Filialen wurden auch die Geldautomaten reduziert oder die Filialen gänzlich geschlossen. Traurig, teure Kontogebühren und Null Service.
Kundenfreundlichkeit ist wohl ein Fremdwort bei manchen Mitarbeitern. Ich habe zur XY Bank gewechselt, und die meinten ich müsste mein Sparbuch abgeben zum entwerten. Gesagt getan, als ich bei der Sparkasse mit meinem Anliegen ankam, wurde ich nur komisch angeschaut und gesagt es wäre nicht möglich, das müsste Bank XY selber machen. Die Mitarbeiterin schreite damit zur anderen Kollegin und sagte: "Bank XY hat sie hergeschickt und sagt wir sollen es entwerten" Kurz gesagt, ich wurde bloß gestellt vor allen Mitarbeitern. Somit ging ich wieder damit zur XY und die haben mich nett empfangen und gesagt: "Okay dann schicken wir es denen halt hin mit der Kündigung." Ein Tag darauf hat mich die Sparkasse angerufen und gefragt wo mein Sparbuch sei. Daraufhin sagte ich fassungslos, dass ich persönlich da war und es abgegeben wollte, aber es keiner annehmen wollte. Aber nicht nur das, meine Mutter war vor ein paar Tagen zum Einzahlen bei der Sparkasse, daraufhin fehlten einfach 40€ die eingezahlt worden sind. Aufgrund dessen ging meine Mutter zum Schalter zum Beschweren. Daraufhin gabs nur ne Antwort: Wir können es nicht nachvollziehen. 1. KLAR KÖNNT IHR DAS INDEM IHR DEN BESTAND NACH KONTROLLIERT. 2. MIR FEHLEN EINFACH DIE WORTE. 3. Ich bin froh gekündigt zu haben.
Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Die Automaten zur Geldbeschaffung der Diba können von Dibakunden doch jederzeit gebührenfrei benützt werden. Wenn ich etwas in Stuttgart kaufe, dann kann ich auch nicht in Aalen kostenlosen Service von einem Handwerker erwarten. Es gibt auch klare Regeln wie Girokonten zu führen sind. Im Zweifel Ueberziehungen vermeiden
Unfreundliches Personal. Bei anrufen antworten diese sehr schräg und unmotiviert. Wenn ihr nicht ans Telefon wollt dann steckt diese aus!
Sehr kompetentes und freundliches Personal. In der Filiale der Kreissparkasse Ostalb in Aalen wurde mir mit einem Problem schnell weitergeholfen.
Immer mehr Filialen in der Umgebung werden geschlossen und nicht ersetzt. Als Kunde wird man zur Hauptfiliale gezwungen, sehr unpraktisch zu erreichen und keine Parkplätze zur Verfügung.
Wenn man gerne abgezockt wird, ist man hier eigentlich ganz richtig, insbesondere mit Ausländern haben sie es bei der Kreissparkasse Ostalb sehr. *nicht*
Leider spiegelt sich das Licht vom Fenster im Geldautomaten und es ist fast nichts mehr erkennbar.
Super, die Hauptstelle hat jetzt auch öffentliches WLAN, echt klasse.
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