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Kreissparkasse Reutlingen

  1. Reutlingen
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Kreissparkasse Reutlingen Kontakt Informationen

Kreissparkasse Reutlingen

Geschichte

Öffnungszeiten und Filialen: Siehe http://s.de/rsz



"Ihr Finanzpartner im Internet. Mit sicherem Online-Banking, vielen Angeboten und Services für Privat- und Firmenkunden."
Adresse: Tübinger Straße 74, 72762 Reutlingen
Telefonnummer: 0049 7121 331-0
Stadt: Reutlingen
Postleitzahl: 72762


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Bewertungen
Habe sehr schlechte Erfahrungen mit Beratung und Transparenz gemacht: Ich habe fürs Auslandsemester eine Kreditkarte beantragt dabei wurden mir die hohen relevanten Kosten nicht vorgestellt. Beratung zum Thema Wechselkurs geht davon aus das so gut wie alles bekannt ist. Absolut nicht zu empfehlen wenn man nicht absoluter Finanzguru.
Ich gebe selten eine negative Bewertung, da ich immer gerne meine eigene Erfahrung mache und das gute in allem sehen will. Hier muss ich zugeben, passt leider nichts zusammen. Weder das Team noch der Vorstand geht hier auf den Kunden ein. Ich kann daher diese Bank nicht empfehlen.
Grobe Inkompetenz und Fehler bei simplen Vorgängen. Leider muss man sehr oft nachfragen bis sich etwas tut. Dies ist dann aber bedauerlicherweise nicht immer das was erbeten wurde. Zudem muss man oft sehr lange in der Warteschlange verbringen und nicht selten wird man danach ´´weitergeleitet`` und dabei das Telefonat beendet. Schade wenn man bedenkt, dass man schließlich Geld dafür zahlen muss um euch sein Geld zur Verfügung zu stellen. Adieu Kontoführungsgebühren & Warteschlangen. Hallo neue Bank !
Die Mitarbeiter sind sehr verschieden Freundlich, aber kompetent. Leider ist die Münzgeld-Zähl-Maschiene ähnlich oft funktionsfähig wie die Eismaschiene bei McDonalds!
Der inbegriff einer unfähige Bank. In meinem ganzen Berufsleben habe ich eine derartige Inkompetenz der Geschäftsführung nicht erlebt. Die einfachsten Fragen können nicht beantwortet werden. Nach langem Anfragen, dass über mehrer Monate dauerte. Teilt mann mir mit man habe ein Geldwäsche Verdachtsanzeige gemacht. Das Ende vom Lied ist mann hat die Konten gesperrt bis die BaFin das klärt nun wir wissen ja womit die BaFin tätig ist. Und ich kann mein Geschäft Insolvenz melden. Danke dafür das 35 Mitabeiter sich neu orientieren müssen.
Schlechte Kundenservice. Unfreundlich und unkompetent.
Nach 30 Jahren "Treue" endlich zur DIBA gewechselt! Die Freundlichkeit in den Filialen - hier Pfullingen - lässt zu wünschen übrig. Kontogebühren zu hoch für einen Service den es nicht gab, mir hat es gereicht davon!
Unterirdischer Service Ich wollte heute Mo. 13.5.19-11.15 in der BankFiliale Betzingen für meinen Norwegen Urlaub NOK bestellen daß diese nicht vorrätig sind dachte ich schon. Die Angestellte klärte mich dann darüber auf ,daß die Bestellung an die Hauptstelle RT für heute schon abgeschlossen sei !? Also eine Bestellung frühstmöglich am Di. geht.die KSK schaltet offenbar ihren Internetzugang am frühen Vormittag aus Die Hauptstelle braucht dann 36 Stunden um die NOK vorzubereiten ? für den Transport nach Betzingen ! Frühestens wäre also eine Abholung am Do. möglich-theoretisch !! Leider steht Donerstags kein Geldtransporter zur Verfügung so daß ich allerfrühestens am Freitanachmittag meine NOK abholen kann. Aus Oslo-per Schiff-und dann mit berittenem Boten von Kiel nach Betzingen wäre diese 5-Tage -Frist verständlich anders nicht !! Nachdem dies leider nicht meine erste Erfahrung mit dem unfassbar schlechten Service der KSK ist und ich aus diesem Grund auch schon mit meinem Geschäftskonto zu einer Internet-Bank umgezogen bin -werde ich noch in diesem Jahr dasselbe mit meinem Privatkonto durchführen. 1 Stern gibt es dafür , daß es der Angestellten sichtbar peinlich war diesen Vorgang zu erklären.
Der mieseste und unfreundlichste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Bei Fragen kommen patzige Antworten. Es wird einem nicht geholfen. Und obendrein wird dann noch einfach aufgelegt... Demnächst wird die Bank gewechselt. Nie wieder Ksk!!!!
also wer auch immer die Idee hatte, "Wonderwall" in mieser Tonqualität in der Telefonschleife laufen zu lassen, nach 50 Min und ich warte noch immer platzt da einem echt der Kopf
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