Bewertungen
Ich bin seit 13 Jahren ein Gewerbekunde bei der Kreissparkasse Steinfurt. Wurde, obwohl ich mittlerweile meinen Firmensitz 500km weiter verlegt habe, immer hervorragend bedient und erhalte durch Herrn B. einen exzellenten Service. Ich bin sehr zufrieden.
Hier mal jemanden ans Telefon zu bekommen ist ein nervenaufreibender Zeitfresser. Die Kunden sind hier wohl nicht wichtig. Kann nur jedem davon abraten hier Kunde zu werden, es sei denn man wartet gerne 8 Std in der Warteschleife um eine kurze Frage zu stellen.
Eigentlich eine ganz gute Sparkasse, man wird gut beraten aber weil Konto immer im minus ist nur 2 Sterne Ansonsten top
Nachdem ich 45 min. in der Warteschleife war, meldete sich eine sehr unfreundliche Dame. Mein Anliegen war das ich einen Ansprechbartner für meine Tochter haben wollte. Meine Tochte möchte ein Girokonto eröffnen und ein Tagesgeldkonto anlegen. Besagte Dame war nicht in der Lage mir weder einen Termin noch einen Ansprechpartner zu nennen. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Mfg. Peter Mende
Zum zweiten Mal einen Kontoauszug von einem alten Darlehen nachgefordert, immer das Geld an die mir mitgeteilte IBAN überwiesen, nach einer Woche nachgefragt wo der Auszug bleibt und immer erfahren das man die verkehrte IBAN mitgeteilt hat. Dadurch musste immer das Geld intern umgebucht werden und die Erstellung des angeforderten Auszuges verzögerte sich weiter. Schwer enttäuscht da man scheinbar nicht in der Lage ist einem Kunden die passenden IBAN mitzuteilen. Mitarbeiterin am Telefon zwar immer sehr freundlich und bemüht aber Kundenservice sieht für mich anders aus. Dann erhält man mal nach mehrfachem Nachfragen den Auszug, aber leider nicht den welchen man benötigt, also wieder hinterher rennen.
Schutzmaßnahmen sind okay aber sehr sehr unfreundlich vor allen Dingen wenn man sein Erspartes Kleingeld vorbeibringen will dürfen nur Geschäftskunden ach ist der normale Kunde dann nichts wert ich finde so eine Reaktion unglaublich
Der Umbau der Sparkasse ist gelungen. Der Service der Mitarbeiter ist hervorragend. Für Finanzfragen sind extra Beratungsräume vorgesehen. Im Eingang befinden sich ausreichend Bankautomaten und man kann das aktuelle Immobilienangebot der Kreissparkasse schon am Eingang sich anschauen.
KSK Steinfurt brüstet sich am 08.02.2020 in der Presse Westfälische Nachrichten damit, dass sie keine Negativzinsen von Privatkunden verlangt, nimmt aber schamlos eine Bereitstellungsgebühr von Gewerbetreibenden für nicht in Anspruch genommene Kontokorrentkredite. Da stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis nicht. - Die Banken haben nichts dazu gelernt! Dazu gehört auch die KSK Steinfurt!
Als ungeimpfter ist man kein Mensch mehr. Impfung = Freiheit. Wo sind wir hier?!
Mieser Umgang mit den Kunden ABSURDE Gebühren Inkompetente Mitarbeiter Hochnäsig Mafia Methoden Falsche Führungsperson
