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Kreisverwaltung Mayen-Koblenz

  1. Kettig
  2. Kettig Öffentliche Dienstleistungen

Kreisverwaltung Mayen-Koblenz Kontakt Informationen

Adresse: 56575 Kettig
Telefonnummer: +492637940517
Stadt: Kettig
Postleitzahl: 56575


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Bewertungen
Seit die gesamte Truppe der Zulassungsstelle "verjüngt" wurde, ist es eine echte Freude, dort ein Fahrzeug zuzulassen ich spreche für den Standort Koblenz, die anderen kenne ich noch nicht. Man bekommt geholfen und darf auch mal eine Frage. Nicht wie früher, als man das Gefühl hatte, geduckt um etwas zu betteln und zu hoffen, dass der Sachbearbeiter einen guten Start in den Tag hatte. Auch das Betriebsklima zwischen den MA's vor Ort scheint deutlich angenehmer zu sein. Sehr gute Entwicklung!
Wir hatten einen Termin bei der Zullasungsstelle und haben ca. 30min im Warteraum gewartet. Ich bin dann nachfragen gegangen was da los sei und wann wir endlich dran sind. Es stellte sich dann heraus das der Herr bei dem wir einen Termin haben nicht da ist im Urlaub !! Da kann man doch wohl früher Bescheid sagen?? Wenn ich nicht nachfragen gegangen wäre hätten wir da noch länger gesessen!
Die Zulassung meines PKW hat mit einem Online - Termin problemlos funktioniert. Am Vortag erhielt ich eine Erinnerungs-SMS mit allen wesentlichen Infos. Vor Ort musste ich nicht warten, nach 10 Minuten war alles erledigt. Kein Vergleich zu früher, als man bis zu 60 Minuten in überfüllten Warteräumen saß!
hatte 3 mal termin wegen ausweiss sind sehr unfreundlich machen sich drinne lustig über menschen wenn man klopft schreien die gehen sie raus .vergess nicht wenn wir termin bekommen hsbt ihr das zu bearbeiten nicht uns anzuschreien
Telefonische Erreibarkeit gleich null und das seid Tagen. Online Termine in zwei Wochen. Geht's noch. Menschen brauchen ihr neues Auto um zur Arbeit kommen. Email immer noch unbeantwortet. Einfach unglaublich.
Ein Landkreis oder Kreis ist nach deutschem Kommunalrecht ein Gemeindeverband und eine Gebietskörperschaft. Die von Steuerzahler bezahlt werden. Vereinbaren sie einen Termin, aber leider muss man immer häufiger feststellen das einige Angestellte der Meinung sind das ein Telefonapparat ein Deko Artikel ist. Und man der Meinung ist das es nur der Unterhalt dient wenn es klingelt. Das zum Thema Vereinbarung.
Gestern habe ich ein Fahrzeug umgemeldet. Es hat alles hervorragend geklappt, wofür ich mich ganz herzlich bedanken möchte. Ich hatte online einen Termin vereinbart und Dank der Checkliste alles Notwendige dabei. Ich war ca. 10 Minuten zu früh in der Zulassungsstelle, habe mich am Terminal angemeldet, und wurde 2 Minuten später schon aufgerufen. Der Termin war um 11:00 Uhr,  aber da war ich längst schon wieder draußen und alles war erledigt. Die schlechten Bewertungen kann ich daher absolut nicht nachvollziehen. Die Krönung habe ich aber heute erlebt. Denn gestern Abend rief mich der Vorbesitzer an und fragte, ob ich das alte Kennzeichen noch hätte. Das alte Kennzeichen beinhaltet die Initialen seines Vaters und an dem Kennzeichen hängen Emotionen. Leider hatte ich das alte Kennzeichen nicht mitgenommen, da ich keine Verwendung dafür hatte. Um dem Vorbesitzer vielleicht doch noch helfen zu können, wollte ich bei der Zulassungsstelle nachfragen, ob ich das alte Kennzeichen zurück erhalten könnte. Da ich heute telefonisch bei der Zulassungsstelle nicht sofort jemanden erreichen konnte, was ich gut verstehen kann, denn wenn ich am Schalter sitze will ich auch nicht, dass mein Gegenüber mit einem Dritten telefoniert, habe ich kurzerhand eine Mail an die Zulassungsstelle geschickt und mein Anliegen geschildert. Nach rund 20 Minuten kam die Antwort, dass das alte Kennzeichen gerettet werden konnte und zur Abholung bereit liegen würde. Ich bin total begeistert. Vielen, vielen Dank. Besser geht es nicht! Bitte weiter so.
Auto zulassen war angesagt, online ein Termin für 9.15 Uhr gemacht. Ich war etwas früher da und habe mich am Terminal eingeloggt mit der Nummer. Kaum hatte ich Platz genommen und schon wurde ich aufgerufen. Die junge Dame am Schalter 4, war sehr freundlich und es ging alles reibungslos und schnell. Da kann sich kein Bürger beschweren, das war echt Service am Kunden. Danke
Betrifft Zulassungsstelle Nachdem es bei meinem letzten Termin nicht so gut lief war heute alles in Ordnung. Pünktliche und unkomplizierte Bearbeitung. Was ich sehr gut fand: Man hat sich der Kritik vom letzten Termin angenommen und proaktiv das Gespräch gesucht.
Termin wegen Änderung des Nachnamen online ging super. Auch Terminverschiebung hat funktioniert. Ein Stern Abzug wegen meiner Meinung nach zu hohen Parkgebühren 1€ je angefangene Stunde. Freundlichkeit der Mitarbeiter war okay.
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