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Kreuz-Apotheke

  1. Wiesbaden
  2. Wiesbaden Apotheke

Kreuz-Apotheke Kontakt Informationen

Adresse: Oranienstraße 1, Wiesbaden
Telefonnummer: +49 (611) 30-0332
Stadt: Wiesbaden


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-19:30
Dienstag: 08:00-19:30
Mittwoch: 08:00-19:00
Donnerstag: 08:00-19:30
Freitag: 08:00-19:00
Samstag: 08:30-15:00

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Bewertungen
Unfreundliche und ungeduldige Personal für Ausländern Keine ausreichende medizinische Fachkenntnisse zu beraten. Eine Mitarbeiterin von diesem Laden hat nur einen Krankheitsbild gehört, und sagt sofort zu mir , ich muss zur Op gehen. ich bin sehr erstaunlich und erschrocken,dass die Mitarbeiterin ohne Medizin Studium so unvernünftige Beratung zu mir sagte . Ich empfehle euch nicht, dort etwas Medikamente und Salbe aus der Beratung von diese Apothekerin zu kaufen.
Ich besuche die Apotheke seit über 25 Jahre. Früher war der alte Besitzer , seit paar Jahren der Junior , ich Krieg immer meine Medikamente, die mit dem Rezept und auch alles, was keine Rezept brauchen personalfreundlich der Chef immer da auch , freundlich , gerne besuche ich Kreuz Apotheke .
Die schlechteste Apotheke die ich jemals besucht habe. Von Außen steht 20% siehe Bilder auf alles was es ohne Rezept gibt! In der Apotheke selbst, erlebte ich die dreiste Überraschung: Die 20 % gibt es nur für Mitglieder! Ich sagte: Dann werde ich Mitglied! Sie: Das dauert 2-3 Tage . Also musste ich den vollen Preis zahlen!!! Habe die Angestellte darauf angesprochen, dass von Außen kein Hinweis ist, dass die Prozente nur für Mitglieder gelten. Daraufhin antwortete sie sehr unfreundlich! Schade, dass die Kundin so behandelt werden . Ich hoffe, dass der Apotheker seine Angestellten besser schult. Die Apotheke hat zwar Sie 1,50€ mehr an mir verdient, dafür aber eine schlechte Bewertung erhalten. Seien Sie ehrlich und schreiben von Außen gut lesbar, dass die 20% nur für Mitglieder gelten. Übrigens: 200 m weiter in der Rheinstraße finden Sie die Europa Apotheke. Dort bekommt JEDER die 20% ohne wenn und aber!!!
Ich finde der Apotheke ganz in Ordnung und mehr ich muss ab und zu Medikamente abholen und der Apotheke macht erst um 19.30 Uhr zu, da ich von weiter komme bin spät gekommen habe angerufen und einer von der Lieber Dame hat extra auf mich gewartet schön zwei Mal! Respekt kann nur gutes sagen!
Ich war gestern Morgen dort um einen Schnelltest zu machen. Also ich kann den beiden Damen die in dem Container arbeiten nur vielmals danken für Ihre tolle Arbeit sie waren sehr freundlich sehr zuvorkommend und haben jede Frage beantwortet der Test ging sehr einfach man muss den Damen halt nur zuhören und sich an ihre Angaben halten dann funktioniert der Test super schnell und man bekommt ganz freundlich sein Ergebnis nach 15 Minuten . Ich kann nicht nachvollziehen wie man Probleme mit dem ganzen Ablauf haben kann ,Man geht in die Apotheke Bezahl den Test geht mit seiner Quittung in den Container macht den Test und wartet auf sein Ergebnis das sollte eigentlich für jeden Menschen ziemlich einfach zuverstehen sein . Die Damen und Herren die in der Apotheke arbeiten können auch nichts dafür dass man den Test bezahlen muss diese machen auch nur ihre Arbeit und wem es nicht passt der muss es nicht machen. Nochmals vielen vielen Dank für Ihre Arbeit.
Ich begab mich am 07.02.2022 gegen 21 Uhr zu dieser Apotheke, da diese im Internet als Notfallapotheke deklariert wurde. Angekommen klingelte ich wobei ich den Klingelknopf ca 3 Sekunden hielt. Nach einer Minute man möchte ja höflich sein klingelte ich nun zweimal ca. 3 Sekunden. Es regte sich immer noch nichts Es kann ja sein, dass die Person gerade auf der Toilette gewesen ist, wofür ich natürlich vollstes Verständnis gehabt hätte. Ich wartete weiterhin geduldig und klingelte erneut. Es kam dann nach 3 Minuten, ohne weiteres Klingeln eine Frau, welche ca. 50+ gewesen sein dürfte. Sie blieb mitten im Raum stehen und gestikulierte ganz wild, schon fast panisch mit Ihren Armen. Ich selbst befand mich hinter der verschlossenen Tür. Ich dachte mir zunächst, dass es wohl am Klingeln liegen dürfte, aber reflektierte dann, dass ich in dieser Hinsicht außerordentlich geduldig gewesen bin und dies nicht der Grund für Ihren Ausfall sein kann. Sie zeigte dann auf Ihre FFP-2 Maske und da fiel mir auf, dass ich meine nicht auf hatte. Ich entschuldigte mich höflichst und und zeigte an, dass ich sogleich zurückkommen würde, da die Maske nur im Auto lag. Nach einer Minute war ich zurück und klingelte erneut, da die Dame sich zuvor wieder ins Hinterzimmer begab. Es begann dasselbe Spiel. Ich klingelte mehrfach, aber auch so, dass man mir nicht vorwerfen könnte penetrant gewesen zu sein. Aber es tat sich nichts. Ich spielte das Spiel 5 Minuten lang. Schließlich gab ich dann dieses Unterfangen auf und begab mich nach Biebrich zur Mohren-Apotheke, wo ein Herr mich sehr schnell, nett und freundlich bediente, so wie man sich dies von einem Apotheker erhofft. Im Nachhinein ist es unfassbar gewesen, dass ich mir das in der Kreuz-Apotheke antat, auch im Hinblick darauf, dass ich die Medikamente für einen Notfall besorgen musste. Gerade in Notfallsituationen erhofft man sich eine schnelle Hilfe seitens eines Apothekers. Schließlich bildet er die letzte Instanz zwischen den Medikamenten und dem Patienten. Daher finde ich es sehr schade, dass es an diesem Tag zu einem solchen Vorfall gekommen ist. Hätte ich jetzt kein Auto gehabt, so hätte ich nicht so flexibel reagieren können. Sinn und Zweck meines Schreibens ist es daher, dass dies doch bitte in Zukunft zu unterlassen ist.
Unglaublich gute Beratung bei einem sehr unangenehmen Thema! Sehr nette Fachkräfte und super kulant. Ich konnte nicht mit der Karte zahlen und hatte um ein paar Cent zu wenig Bargeld dabei. Trotzdem wurde mir das Präparat ausgehändigt. Zudem gibt es 20% für eingetragene Kunden. Neue Stammapotheke gefunden!
Das mit Abstand am schlechtesten organisierte Testzentrum! Man wartet ewig - 45 Minuten + pro Person. Termin am gleichen Tag nicht machbar besser: Man könnte z. B. schon mal vorab die Zettel ausfüllen lassen.... Und es wurde noch unmöglicher: Nach den angekündigten 15 Minuten vor Ort, hat man uns und andere Getestete 35 Minuten warten lassen, um dann jedes Formular einzeln auszufüllen Fenster auf - Frage nach einzelnem Name egal, ob Kind als Teil einer Familie oder Einzelperson - Fenster zu - ausfüllen des Blattes - usw. selbst als es anfing zu nieseln und dann zu schütten, ließen sich die - gefühlten - Kinder, die den Job machten keineswegs aus der Ruhe bringen...
Gute Beratung und nettes Personal, kann ich nur weiter empfehlen.
Immer freundlich und hilfsbereit, außerdem gibt es immer Aufsteller mit Rabattaktionen von führenden Markenartikeln wie z.B Vichy, freiöl, nuxe, la roche usw. zwischen 20 und 50% . Außerdem bekommt man mit einem Kundenkonto das sofort eingerichtet werden kann auf alle Produkte ohne Aktionen 20%Rabatt.
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