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KrollOntrack Kontakt Informationen

KrollOntrack
"Ontrack rettet seit über 35 Jahren in Deutschland Daten für Unternehmen und Privatkunden. Datenwiederherstellung von Festplatte, Smartphone, Laptop, Raid oder Servern bei gelöschten Daten, Sturz, Beschädigung, Softwarefehlern oder Ransomware-Attacken.Beauftragen Sie gleich Ihre kostenlose Abholung: Nach nur wenigen Stunden erhalten Sie eine kostenlose Analyse Ihrer Daten und ein Festpreisangebot. So gehen Sie keinerlei Risiko ein."
Adresse: Hanns-Klemm-Str. 5 , Böblingen 71034, BW, DE
Telefonnummer: 07031 6440
Zustand: BW
Stadt: Böblingen
Postleitzahl: 71034


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-18:00
Dienstag: 09:00-18:00
Mittwoch: 09:00-18:00
Donnerstag: 09:00-18:00
Freitag: 09:00-18:00
Samstag: 09:00-18:00


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Bewertungen
Super Service, ich bin sehr zufrieden mit der Datenrettung von Ontrack. Angebot fair, transparent und die Ausführung läßt keine Wünsche offen. Auch nach der Auftragsbearbeitung stehen die Mitarbeiter für Fragen und weitere Hilfestellung unkompliziert und freundlich zur Seite. Ontrack ist auf alle Fälle empfehlenswert.
Wir wendeten uns an die Firma OnTrack, da unsere Festplatte auf der sich alle Geschäftsdaten unseres Handwerksbetriebs befanden defekt wurde. Vielen Dank an das gesamte Team für die Wiederherstellung aller unserer Daten. Vielen Dank auch an Herrn Wendelstein für die ausführliche und kompetente Beratung! Bei Fragen konnte uns jederzeit weiter geholfen werden. Durch Ihre Leistungen konnte uns viel Zeit und Aufwand erspart bleiben.
Ontrack konnte die Daten meiner externen Festplatte fast alle wieder herstellen. Bin sehr zufrieden, und der Sevice ist TOP! Festplatte wurde per DHL abgeholt, Erstanalyse kostenlos und sehr rasch. Kosten happig aber jeden Euro wert, wenns wichtige Daten sind. Kann Ontrack 100% weiterempfehlen.
Ich kann OnTrack nur allerwärmstens empfehlen – hochprofessioneller Service, großartige Mitarbeiter, die einen wirklich menschlich behandeln, transparente Preisgestaltung und vor allem absolute Top-Kompetenz in Sachen Datenrettung! ----------------- Noch nie in den letzten zwanzig Jahren ist mir eine Festplatte kaputt gegangen und ich habe immer regelmäßig Sicherheitskopien gemacht. Ausgerechnet beim Erstellen einer solchen Sicherheitskopie hat es mich dann auch erwischt. Meine neueste Festplatte, zu dem Zeitpunkt knapp zwei Jahre alt und vollgepackt mit extrem wichtigen persönlichen und beruflichen Daten für die aus diversen Gründen ausnahmsweise kein vollständiges Backup bestand :- , gab plötzlich den Geist auf – ein Zugriff war trotz aller Versuche auch an verschiedenen PCs überhaupt nicht mehr möglich. Dem Geräusch nach zu urteilen, dränge sich der Verdacht auf einen Head Crash auf. Totalkatastrophe… Ich war völlig am Boden zerstört. Das Gefühl, von einer Sekunde auf die andere, für mich extrem bedeutende Daten möglicherweise unwiederbringlich verloren zu haben, bescherte mir zahlreiche schlaflose Nächte. Einzig der exzellente Ruf von OnTrack und die zahlreichen positiven Bewertungen gaben mir etwas Hoffnung. Und ich sollte nicht enttäuscht werden! Von Anfang an kümmerten sich die MitarbeiterInnen mit größter Sorgfalt und – heutzutage eine echte Seltenheit – mit wirklicher Menschlichkeit und viel Verständnis um meinen Fall. Die Kommunikation funktionierte absolut reibungslos und man war immer für mich da – oft auch einfach mit aufmunternden Worten. Zunächst sendete ich meine Festplatte per DHL an OnTrack. Schon nach einem Tag erhielt ich einen –Kostenvoranschlag sowie die Rückmeldung, dass voraussichtlich zwischen 50% und 100% meiner Daten gerettet werden könnten. Entgegen der oft hier geäußerten Meinung, dass OnTrack sehr teuer sei, wodurch ich mir bezüglich der Finanzierbarkeit wirklich Sorgen machte, empfand ich den Preis als fair. Man hat die Wahl zwischen Express, Standard und dem Economy Tarif mit ca. 20 Arbeitstagen Bearbeitungszeit. Mit um die 1000 EUR sollte auch im Economy-Tarif gerechnet werden, wobei die Preise für jeden einzelnen Fall je nach Arbeitsaufwand individuell kalkuliert werden. Aus meiner Sicht, ein Preis der der enormen Kompetenz von OnTrack gerecht wird. Wenn einem dass die Daten wert sind, dann sollte OnTrack definitiv die erste Wahl sein! In meinem Fall war man nach ca. 16 Arbeitstagen fertig und es gab gute Nachrichten – mehr als 94% meiner Daten konnten erfolgreich ausgelesen und gerettet werden!!! Meine Erleichterung war riesig – mein digitales Leben war gerettet! Das war es auf jeden Fall wert! Ganz besonders möchte ich mich bei den Kundenbetreuerinnen, vor allem bei Frau Nicolaus sowie Frau Rosania, von ganzen Herzen bedanken. Die hochprofessionelle und wirklich angenehme Zusammenarbeit hat mir die Wahl von OnTrack leicht gemacht! Danke, Danke und noch mal Danke für diese erfolgreiche Datenrettung! Und jetzt mach ich erst mal noch ein Backup ;-
- sehr gute Kommunikation mit kompetenten Mitarbeitern - Rücksendung schnell und zuverlässig - Ich bin überzeugt, dass je nach Art der Daten eine preislich bessere Lösung gefunden werden kann.Es müsste unterschieden werden zwischen sehr vertraulichen Daten und allgemeinen. Ein Preis der Datenrettung zwischen 600 und 900 € ist für meines Erachtens sehr gewöhnungsbedürftig, zumal es sich bei meiner Festplatte um einen Garantiefall handelte. Kundenfreundlich ist das nicht.... Ich bin der Überzeugung, dass sich diesbezüglich nichts ändern wird ..Trotzdem müsste von den Verantwortlichen darüber nachgedacht werden. Frank Pörschmann
Bei Ontrack habe ich meine externe Festplatte wieder herstellen lassen. Ein Computerladen in Berlin war daran schon gescheitert. Das ganze Verfahren lief super einfach ab und die Festplatte wurde perfekt wiederhergestellt. Sogar alle Ordner waren wieder da. Ein Traum und vielen Dank für die gute Leistung.
Daten ab defekter SSD Partition nicht mehr lesbar konnten zu 99% wiederhergestellt werden. Alle wirklich benötigten Dateien konnten wiederhergestellt werden. Nicht billig, wenn es eilt, aber fair. Kontakt mit Verkauf und Techniker war angenehm und freundlich.
Wir arbeiten nun schon seit längerer Zeit mit Ontrack zusammen, wenn es um Datenrettungen von Datenträgern geht, auf welche wir keinen Zugriff mehr haben z. B. defekte Elektronik, defekte Mechanik etc. Dies ist für die Kunden von uns die letzte Chance, um Ihre Daten wieder zu erhalten. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und können Ontrack in jedem Fall weiterempfehlen!
Der örtliche Computer-Fachmann hat mehr Daten auf einer defekten Festplatte finden können als OnTrack. Rausgeworfenes Geld!!!
Die wichtigsten Daten konnten von der SSD gerettet werden, Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
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