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Wir sind KTM-Vertragshändler in Dresden seit 1998. In unserem Stützpunkt erhaltet Ihr alles von KTM.



"Wir sind KTM-Vertragshändler in Dresden seit 1998.In unserem Stützpunkt erhaltet Ihr alles von KTM-Modellen, über KTM POWERPARTS bis hin zu der coolen KTM POWERWEAR."
Adresse: Weinböhlaerstraße 69, 01127 Dresden
Telefonnummer: 03513360016
Stadt: Dresden
Postleitzahl: 01127


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Bewertungen
KTM Dresden macht wirklich einen fantastischen Job! Sehr kundenfreundlich und super Arbeit die gemacht wird. Sollte es mal ein Problem geben lösen sie dieses und lassen einen nicht einfach abblitzen wie es bei anderen Herstellern teilweise der Fall ist. Der Kunde steht hier wirklich an 1. Stelle. Absolut empfehlenswert!
Hatte eine Freeride E dort . Termin via Mail gemacht , schnelle und gute Arbeit und zielorientiert hilfsbereit. Und das beste … kein langes Gesülze ! Tiptop. So mag ich das . Danke!!!
Wollte mein Motorrad am Samstag vom jährlichen Service abholen. Dort wurde ich in der Werkstatt vertröstet, dass es einen Moment dauert, weil gerade noch ein anderer Kunde spontan vorbeigekommen ist. Es wurde ein Kaffee angeboten um die Wartezeit zu überbrücken. Hatte in der Zeit auch nette Gespräche mit den anderen Wartenden nach mir, die ebenfalls nur ihr Motorrad abholen wollten. Ich habe dann sage und schreibe 60 Minuten gewartet, bin ich mein Motorrad endlich entgegennehmen konnte. Dabei wurde auf Risse im Vorderreifen aufmerksam gemacht, die nach näherer Begutachtung zu Hause auf beiden Seiten an der Felge sind. Der Riss geht auf beiden Seiten komplett einmal um den Reifen. Mit so einem Reifen sollte eine Fachwerkstatt niemanden mehr fahren lassen. Bei der Annahme der Maschine wurde auch noch gesagt, das bei Problemen oder Mängeln kurz per Telefon informiert wird – Der Reifen ist für mich so ein Mangel. By the Way: Das Motorrad hat 4000km runter und ist 1,5 Jahr alt, der Reifen schon 3 Jahre. Trotzdem sollte ein Reifen nach der Zeit und Laufleistung nicht so aussehen. Hätte zur Reifenproblematik eine kurze Absprache erwartet, sodass der Reifen gleich beim Service mit getauscht werden kann. Nun steht das Motorrad zu Hause und ich kann damit nicht fahren. Jetzt darf ich einen neuen Termin vereinbaren, warten und dann mit einem nicht verkehrssicheren Motorrad wieder zu euch kommen.
Immer noch so gut wie schon vor über 20 Jahren! Hier spürt man die Leidenschaft der selbstfahrenden Verkäufer und Serviceleute!
Ich wollte mir eine KTM SMCR 690 anschaffen und wurde hier sehr freundlich und kompetent beraten. Beim Kauf des Neufahrzeuges hatte ich eine Menge Extrawünsche, die durch die aktuelle Corona-Lage auch nicht ganz so einfach umzusetzen waren Lieferschwierigkeiten, Abstimmungen mit Lackierer etc.. Dennoch wurde aktiv an Lösungsvorschlägen gearbeitet, sodass ich mich immer sehr gut aufgenommen gefühlt habe. Auch technische Fragen wurden mir in aller Ruhe ausführlich erklärt. Also wer einen Vertrauenswürdigen Händler sucht, ist hier genau richtig. Besonderen Dank nochmal an Tobias und Sebastian!
Bewertung für die Werkstatt. Ich habe immer das Gefühl an der Werkstatt "Kunde 2.Klasse" zu sein, liegt wohl daran das ich das Motorrad nicht in diesem Laden gekauft habe darauf wird auch gern mal hingewiesen und es nicht das Topmodell ist. Bei der letzten Durchsicht wurde nicht auf die verschlissene Kette geachtet obwohl diese laut Checkliste geprüft wurde. Es wurde ein falscher Schlauch als Unterdruckleitung für Kettenöler gekennzeichnet - ärgerlich. Ich bin mit der Werkstatt nicht ganz zufrieden.
Grund der Rezension: Mehrfacher Besuch, weiterführender Service in Zukunft. Hintergrund: Nach der Entscheidung welches neues Motorrad ich erwerben möchte, war ich auf der Suche nach Shops, und passender weiße ist dieser KTM Shop noch prima aus Dresden erreichbar. Habe dort den Kauf einer KTM 390 Adventure 2021 abgeschlossen. Und inzwischen den Break-In-Sevice hinter mich gebracht. Personal: Durchgehend freundlich, zuvorkommend und recht Fachkundig. Gutes Mittelmaß zwischen Kumpelhaft und Professionell im auftreten. Gute, klare Kommunikation. Ausstattung: Sauber, logisch, unübersichtlich. Service: Von Kauf bis Check des Motorrads. Transparente Kommunikation, sauberer Papierkram gut organisiert. Trotz vermutlich unterbesetzter Werkstatt geht's schnell beim Service Check. Das spiegelt sich auch bei der Terminwahl wieder. Absehbare arbeiten, mit Einschätzungen Zeiten bekommen zügig Termine. Ergo, cleveres Zeitmanagement. Wenn nicht noch weiteres über die zukünftige Erfahrung anfällt, bleibt die Rezension so.
Habe vor 2 Wochen eine nagelneues Motorrad bei KTM Dresden gekauft. So wöllte ich immer bedient werden. Absolut fair zuvorkommend, freundlich und kompetent. Besonders die Verkäufer machen einen sehr ordentlichen Job. Insgesamt kann ich diesen Händler nur empfehlen. Und einige negative Bewertungen nicht verstehen. Die beiden im Verkauf und die Jungs in der Werkstatt versuchen alles um jeden Wunsch und jedes Problem so schnell und kompetent zu lösen wie es geht. In diesen Zeiten sollte man schon bissl Geduld und Verständnis aufbringen wenn es mal länger dauert.
Das Team von KTM Dresden macht einen ausgezeichneten Job. Man wird stets freundlich und kompetent beraten, Sonderwünsche werden sofort erfüllt. Weiter so!
Hab meinen 1000 km Service machen lassen und war von Anfang bis Ende sehr zufrieden sehr nette Leute. Ist nicht überall so hab es auch schon anders gesehen. Lg
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