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Küchen Schuler Kontakt Informationen

Küchen Schuler
Adresse: Dettinger Straße 86, 73230 Kirchheim unter Teck
Telefonnummer: 07021 - 950750
Stadt: Kirchheim unter Teck
Postleitzahl: 73230


Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 12:30


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Bewertungen
Habe meine schöne Küche bereits seit über 9 Jahren. Damals mit einer top Beratung und einer optimalen Ausnutzung meiner platzbeschränkten Küche. Die Geräte sind trotz intensiver Beanspruchung immernoch einwandfrei und modern. Spaltmaße ebenso 100% ausgeglichen und parallel. Musste wegen Fehlnutzung ein defektes Schubladenschanier austauschen, ein Anruf bei Küchen Schuler und das Peronal wusste sofort um welches Produkt es sich handelt. Nach nur einer Woche hatte ich die neuen Schaniere. Kann dieses schöne, familiäre und herzige Küchenstudio wärmstens weiterempfehlen.
Zuerst teile ich die positiven Erfahrungen beim bestellen, der Beratung und auch dem Einbau der Küche. Alles wurde von Herr Schuler geplant und besprochen und auch die Qualität der Küche hochgelobt. Die Qualität sei nicht vergleichbar mit der in etwa nur halb so teuren Konkurrenz! Leider stellt sich nun nach und nach, eine immer stärker werdende, grün/gelbliche Verfärbung der Fronten und Seitenteile der Schränke ein. Frontfarbe soll Birke Natur sein! Sehr ärgerlich und nicht schön anzuschauen, wie auch schon viele unserer Gäste festgestellt haben! Direkte Sonneneinstrahlung gibt es auch nicht, die Fenster in der Küche sind Nordost und Nordwest ausgerichtet. Leider will Herr Schuler nun nichts mehr von seinen vollmundigen Versprechungen zur Qualität der Küche wissen und ist nicht einmal bereit gewesen sich die Küche mal selbst anzusehen! Auf der Rechnung damals stand der Satz. Anschließend dürfen wir Sie nochmals auf unseren Service hinweisen, der auch nach Abschluss der Montage Ihrer Küche stets ein verlässlicher Partner sein wird. usw.. Leider passiert dort aber trotz mehrmaliger Nachfrage gar nichts... Anzufügen ist noch das unsere vorherige Küche solche gravierenden Qualitätsmängel auch nach mehr als 20 Jahren nicht hatte und nur einen Bruchteil gekostet hat. Ich werde bei H. Schuler nichts mehr kaufen. Viele unserer Freunde sehen das genauso!!!
Bei meiner 2012 gekauften Schuler-Küche ist ein Schulbladen-Auszug gebrochen ich geb zu, die Schublade war sehr überladen. Bestellung und Lieferung des Ersatzteils war auch nach 10 Jahren kein Problem. Zudem war der Austausch günstiger als erwartet. War mal eine positive Überraschung was das Thema Service in Deutschland angeht.
Wir können das Küchenhaus Schuler absolut empfehlen. Herr Schuler hat uns sehr kompetent beraten. Wir waren zuvor in anderen Küchenhäusern, aber Herr Schuler hat uns mit seinen Ideen und Vorschlägen überzeugt, da er den Blick für das kleinste Detail hat und direkt auf unsere Vorstellungen eingegangen ist. Wir würden das Küchenhaus Schuler jedem empfehlen, da von der Kommunikation bis hin zum Einbau alles perfekt gepasst hat. Wir sind mit unserer Küche mehr als zufrieden. Das Preis-Leistungsverhältnis ist hervorragend.
Super Beratung! Wir haben unsere Traumküche gekauft. Sehr positiv war, dass es in den Gesprächen nicht „nur“ um das verkaufen ging wie in vielen Häusern sondern um uns als Menschen, was uns wichtig ist und was in unserer Küche Sinn macht und was nicht. Vielen Dank für die Zeit, die ihr euch für uns genommen habt.
Schlimmste Erfahrung als Bestandskunde. Unsere Planung und der Einbau der Küche war vor einigen Jahren sehr gut. Falls ein Bestandskunde jedoch nach Jahren einen Erweiterungswunsch hat, wird man gar nicht oder nur widerwillig bedient. Es besteht wohl nur Interesse an einer Neuplanung Ein Freund berichtet auch von einer kleinen Reklamation nach dem Kücheneinbau. Bis überhaupt sich Jemand meldet, muss man mehrmals nachhalten. Ist das Produkt verkauft, eingebaut und fakturiert besteht anscheinend kein Interesse mehr am Kunden. Eine Nachbeteuung des Kunden halte ich für ebenso wichtig wie der Abschluss eines Verkaufszykluses. Leider kann ich die Firma Schuler im Freundes- und Bekanntenkreis nicht weiterempfehlen.
Wir haben vor fast drei Jahren unsere Küche bei der Fa. Schuler gekauft. Wir sind noch immer sehr zufrieden und die Beratung hat sich auch nach mehreren Jahren intensiver Benutzung als zuverlässig erwiesen. Die Beratung von Herrn Schuler war kompetent, er war bei uns Vorort und hat sich selbst ein Bild gemacht. Der Einbau der Küche verlief problemlos. Sehr schön fanden wir, dass man auch nach dem Kauf noch gerne gesehen ist - sei es bei einer Einweisung zum Dampfgarer die Fragen kommen ja erst dann, wenn man ein Gerät selbst eine Weile nutzt oder wenn mal eine Kleinigkeit ist z.B. die Glühlampe beim Dampfgarer kaputt ging.
Die Reaktion von Küchen Schuler auf die Bestandskundenbemerkung passt ins Bild. Anstatt den Telefonhörer in die Hand zu nehmen, wird eine Stellungsnahme per Post in Google abgegeben. Der Bestandskunde scheint wirklich wichtig zu sein. Zur Richtigstellung der Angelegenheit: Es gab mehrere Kontaktversuche per Telefon und persönlich vor Ort. Es erfolgte werder ein Rückruf noch ein Kontaktversuch per E-Mail. Genauso erging es nicht nur mir, sondern auch einem Bekannten. Hier hilft auch der Erklärungsversuch nicht, sich angeblich mit der Kundenakte auseinanderzusetzen und dafür Zeit zu benötigen. Eine einfache Entschuldigung und Kontaktaufnahme nach drei Kundenversuchen hätte völlig ausgereicht.
Sehr kompetente Beratung! Herr Schuler hat unser Vorstellungen und Wünsche super umgesetzt. Auch die anschließende Vermessung und der Einbau haben einwandfrei funktioniert. Vielen Dank an das gesamte Team.
Kompetente Beratung und Planung. Es wird auch an die komplette Wirkung der Küche im Raum gedacht. Kein Druck schnell heute einen Vertrag zu unterzeichnen, da es nur heute Rabatte gäbe... wie leider häufig üblich. Tolles Studio für hochwertige Küchen. Vielen Dank
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