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Kundenzentrum Billstedt Bezirksamt Hamburg-Mitte Kontakt Informationen

Kundenzentrum Billstedt Bezirksamt Hamburg-Mitte
Adresse: Öjendorfer Weg 9, 22111 Hamburg, Deutschland
Telefonnummer: 040 115
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22111


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–19:00 Uhr
Dienstag: 07:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–14:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–14:00 Uhr
Freitag: 07:00–14:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Bewertungen
Die MitarbeiterInnen im Kundenzetrum Billstedt des Bezirksamtes sind eine 10/10. In letzter Minute haben sie mir an einemnDonnerstag um 18:45 einen vorrübergehenden Personalausweis gezaubert, sodass ich am Samstag in den Urlaub fliegen konnte. Mit Lockerheit und Witz haben sie mit mir über meine Verplantheit gelacht und mir sooo geholfen! Ich bin ihnen sehr dankbar. Menschlichkeit und Herzlichkeit an erster Stelle. Mit diesen MitarbeiterInnen hatte ich so viel Glück! Vielen Dank!!
Mir wurde hier sehr gut geholfen und sehr nett behandelt ! Echt Kompetente Mitarbeiter die hier viel erleben müssen .nnAn die Leute die hier schreibennvon wegen Nazi und Deutsche haben Nazi vergangenheit !nNur weil ein Behördenmitarbeiter nicht immer helfen kann ist der oder die jenige doch kein Rassist ,noder was ?nWarum wollen alle gerne nach Deutschland?nKein Krieg,Frieden ,Arbeit,essen....nnMan sollte es Respektieren all das was man hier bekommt und dankbar sein diesen Schutz zu genießen!!!nnIn anderen Ländernnist Rassismus viel,viel größer als hier.nnDenkt mal darüber nach wer hat geholfen als der Krieg kam ???nnWer hat trotzdem geholfennobwohl er beschimpft wurde ???nnEhrlich muss man schon sein !nnNur weil meine VorfahrennMenschen mißhandelt habennbin ich NICHT genauso!!!nnWir sind alle MenschenImmer besser,
Mit meinem Anliegen kam ich bei mehreren Mitarbeitern von Hamburgservice nicht voran.nIn Billstedt wollte ich nur eine Meldebescheinigung holen. Die Dame am Tresen leider habe ich den Namen nicht mehr war sehr aufmerksam und wurde stutzig. Hat Ihren Vorgesetzten FRAU SEEMANN dazu geholt. Wooow! Ich bin durchaus beeindruckt von Ihrer Kompetenz, Empathie und WISSEN.nEs hat 2,5 Tage gedauert und es hat sich alles geklärt.nnFrau Seemann vielen lieben, herzlichen Dank!!! Danke dass Sie ihre Arbeit korrekt und mit soviel Kompetenz ausüben! Danke Danke Danke
Nicht mal einen Stern verdient! Das Personal vor Ort ist absolut nicht kinderfreundlich. Man wartet schon freundlich und geduldig 45 min. länger auf seinen Termin, hat ein schreiendes Kind was sich nicht beruhigen lässt, weil es auch einen anstrengenden Tag hinter sich hatte und dann wird man vom Personal vor Ort angemacht, das das Kind ja den Mund halten muss und sich alle konzentrieren müssen. Und hinterher wird man genau von dieser Person 2 min. Später plötzlich aufgerufen. Ein absolutes No Go!nIch wurde nur dran genommen, damit ich mit meinem Kind endlich verschwinde und Ruhe ist. Man wurde vor allen anderen im Wartebereich erniedrigt!nNicht alle haben die Möglichkeit ihre Kinder irgendwo unterzubringen, weil man einen Termin hat. Dazu kommt, das die Kinder ja anwesend sein müssen um einen Ausweis überhaupt beantragen zu können. Das es solche Menschen gibt….
Hatte heute am 24.09.24 einen Termin für meinen Sohn ,um einen Reisepass für ihn zu beantragen .Kein großen Ding oder .......aber dem war leider nicht so.Ich hatte alle meine Unterlagen da die Mitarbeiterin sagte zu mir das ich eine Urkunde brauche wo hervor geht das ich das gemeinsame Sorge Recht habe ,ich sagte ihr darauf auf der beglaubigten Urkunde steht drauf das wir das gemeinsame Sorgerecht haben ,und auf der Anmeldebestätigung ist mein Sohn auch bei mir gemeldet,sie darauf vielleicht sind ja 50 Leute bei ihnen gemeldet hhhhheftig .ich habe den Reiseausweis der Mutter im original mit Vollmacht vorgelegt war ihr auch egal dann sagte sie mir in einem noch abwertigeren Ton ich habe dir 5 mal gesagt das du die Urkunde bringen musst vorher glaube ich dir kein Wort .Ich bin fast 60 Jahre alt .....hhheftig und sie redet so mit mir vor meinem Sohn heftig .Ich bin dann nochmal nach Hause gefahren habe alle Unterlagen durchgeschaut aber keine andere Urkunde gefunden,dann habe ich einen Rechtsanwalt angerufen ihn meinen Fall geschildert und er hat gesagt mit meiner beglaubigten Urkunde über das gemeinsame Sorgerecht und den benötigten Unterlagen die ich die ich alle vollständig hatte selbst die Urkunde die sie forderte obwohl sie nicht aufgelistet ist in der to do Liste muss ich den Ausweis für meinen Sohn bekommen.Ich mit meinem Sohn noch mal hin und erklärt an der Info das ich heute schonmal da war und ich eine andere Urkunde bringen sollte wo heraus vorgeht das ich das gemeinsame Sorgerecht habe für meinen Sohn er ist ja auch noch bei mir gemeldet hhhh,die Frau an der Info schaut sich die beglaubigte Urkunde an ,geht in ein Hinterzimmer kommt wieder und sagt ja sie haben alle Unterlagen aber sie werden in diesem Kundenzentrum nicht mehr bedient ,hä warum weil ich alles richtig gemacht habe und eure angestellte was gegen mich hatte mal so ausgedrückt man könnte das auch anders formulieren als Muslim Araber und semit ich habe Deutsch nicht erwähnt weil wir nur ein Papier haben wo drauf steht das wir deutsch sind aber es steht nur auf dem Papier,uns wird nicht Mal ein simpler Reisepass ausgestellt obwohl wir Recht drauf haben im Gegenteil wir werden noch bloßgestellt und uns wird gesagt auf Grund der Inkompetenz und Intoleranz einiger Angestellten in diesem Kundenzentrum gegenüber guten deutschen mit nicht Arischen Namen.Ich musste meinem Sohn sagen es sind nicht alle so in diesem Land aber es gibt nun mal Menschen die rechts sind in Deutschland ja und es sind viele aber nicht alle heftig.Ich habe absolut nichts falsch gemacht warum auch ich wollte nur einen Reisepass für meinen Sohn beantragen heftig krank sowas traumatisiert Kinder und trägt nicht dazu bei das sie Deutschland lieben verständlich nur heftig abartig und krank abwohl das schon trauriger Standard hier ist aber wir sind auch deutscheOhne Nazivorfahren ob ihr das wollt oder nicht das macht mir ernsthaft Sorgen wenn anständige deutsche mit muslimischen Namen nicht Mal mehr ohne unnötige Schikane einen deutschen Pass beantrangen können das ist nicht schön aber wir gehen nicht ,wir sind Demokraten und nicht braun ,die braunen müssen die Demokratie verlassen das war echt heftig nur schlimm.Ein glücklich muss ich nicht mit meinem Sohn schnell ins Ausland um Massen von ermordeten verwandten zu bestatten selbst das wäre uns verwehrt geblieben selbst nur unsere töten zu betrauern bin extrem enttäuscht und aufgebracht ist wohl verständlich.
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Kundenzentrum Billstedt Bezirksamt Hamburg-Mitte mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Hamburg U Billstedt 240 meter
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Hamburg U Billstedt 240 meter
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Hamburg U Billstedt 250 meter
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430
432
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Hamburg U Billstedt 260 meter
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119
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29
32
330
609
619
X27
X33
Hamburg Billstedt 270 meter
U2

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