Kundenzentrum Kalk - Stadt Köln - Kreisfreie Stadt Köln

Kundenzentrum Kalk - Stadt Köln Kontakt Informationen

Adresse: Kalker Hauptstraße 247-273, 51103 Köln, Deutschland

Telefonnummer: 0221 2210

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Kreisfreie Stadt Köln

Postleitzahl: 51103

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–15:00 Uhr
Dienstag: 09:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–12:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–16:00 Uhr
Freitag: 07:30–12:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

- 22 Minuten um die Nummer zu holenn- 101 Minuten um die Nummer zu wartenn- 8 Minuten für ein Anschrift anmeldennnDie Termine muss man vor zwei Monate für die Anmeldung vorbuchen, die Mitarbeiter im Schalter sollen mehr freundlich sein.

Das war heute ein tolles Kundenerlebnis, wow!!! Ich muss meinen Führerschein umtauschen, hatte einen Termin gemacht und die Dokumente und Unterlagen entsprechend vorbereitet. Innerhalb von 15 Minuten habe ich a Passbilder am Automaten im Warteraum gemacht, b den Termin mit der Mitarbeiterin gehabt und den Antrag erledigt, c bezahlt und d sogar noch den Pass meines Mannes abgeholt. Ein Topp-Prozess, für mich ehrlicherweise unerwartet, ich war begeistert. Zudem waren die Mitarbeiterinnen, mit denen ich zu tun hatte, ausgesprochen freundlich, nett, kompetent und zackig. Toll, vielen Dank für diesen guten Start in den Morgen.

Eine Mitarbeiterin schickte mich auf sehr rassistische Weise in die Ausländerbehörde, ohne mein Dokument zu sehen, als ich ihr ein Dokument übergab, in dem stand, dass ich Ausländer bin. Als ich hinging, wurde mir gesagt, dass die Ausländerbehörde das nicht mache und ich ins Rathaus müsse. Als ich zurückkam, durfte ich nicht rein, weil ich 5 Minuten nach Schließung gegangen war und sie mich rauswarfen, ohne mir überhaupt zu erlauben, Fragen zu stellen. Der Rassismus diese Mitarbeiterin, der nicht einmal meine Dokumente überprüft hat, ist inakzeptabel.nFußnote : Ich bin ein paar Tage später wieder hin gegangen und ein junger Mitarbeiter hat mir sehr schnell für den gleichen Bearbeitung geholfen. Vielen Dank. Ich hoffe mehr solche Mitarbeiter können da arbeiten und Rassismus wäre nicht so sehr erlaubt in einem staatlichen Umfeld..

Ich hab mich mittwochs morgens angestellt, da die Termine erst Wochen später zur Verfügung standen. Tatsächlich war ich innerhalb einer guten halben Stunde raus. Die Mitarbeiterinnen waren super freundlich. Ich kann mich nicht beschweren.nDas man an Tagen ohne Termin länger warten muss, sollte doch allen klar sein und damit muss man eben rechnen. Ist doch gut, dass es überhaupt noch Tage ohne Termine gibt.

Also soweit jetzt alles ganz gut aus leider ist nur Montag und Mittwoch ohne Termin mit sehr lange Warteschleife bis nach draußen um zu gucken dass man sich einen Personalausweis Reisepass etc ergattern kann. Ansonsten können die Termine bis zu drei Monate dauern

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

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Köln Kalk Kapelle 50 meter

159

Köln Eythstr. 160 meter

159

Köln Steinmetzstr. 460 meter

159

Köln Heinrich-Bützler-Str. 460 meter

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