Bewertungen
Ich bin seit über 5 Jahren Kunde bei Kunstkopie und bin absolut zufrieden: A Was das Produkt angeht. B in Hinsicht auf den Kundenkontakt und - sehr wichtig - C was die Kooperation und Bemühungen anbetrifft, Rechte von Bilder die noch nicht gelistet sind, auf Hinweis und Wunsch in das Programm aufzunehmen. Hier wird man als Kunde wirklich ernst genommen und gut bedient!
Hochwertige Kunstdrucke, sehr große Auswahl und viele Möglichkeiten bzgl. Größe und Bildausschnitt. Vereinzelt farbliche Abweichungen zum Original. Stil- und Barockrahmen sind auch schön, diese lokal anfertigen zu lassen ist aber für mich persönlich vorteilhafter. Kundenservice kommt oberlehrerhaft rüber, hab dann wegen Lieferverzögerung lieber selbst nachgehakt, eigentlich nicht meine Aufgabe.
Bestellnummer: 16493678971357124 Heute kamen unsere ersten bestellten Kunstdrucke auf Büttenpapier, mit Rand, Acrylglasabdeckung und mit sogenanntem Galerie - Rahmen. Sie kamen punktgenau gemäß der voraussichtlichen Lieferzeiten. Die Bilder waren absolut sicher verpackt. Und die Arbeiten haben meine Erwartungen bestens erfüllt. Leider musste ich die Bilder wieder zurück in die Verpackung legen, denn sie kommen erst in etwa einem Monat nach einem Umzug an die Wände unseres neuen Zuhauses.
Vielen Dank! Ausgezeichnete Qualität, Schnelle und sichere Lieferung. Sehr zu empfehlen Rahmen habe ich selber gekauft
Die Auswahl ist riesig, die bisher bestellten Ölgemälde von sehr guter Qualität und kamen in einwandfreiem Zustand an. Es werden zudem immer wieder attraktive Rabttaktionen angeboten.
Ich habe 3 gerahmte, relativ große, Kunstdrucke erworben, darunter ein Foto und zwei Gemälde. Das Ganze war aufgrund der Größe der Bilder nicht ganz preiswert, aber die handwerkliche Verarbeitung überzeugt und ist sehr gut. Die Leistungs- und Auslieferungszeit ist auch in Ordnung, die Bilder sehr schön. Während das Foto ohne Verglasung kommt, werden die gerahmten Kunstdrucke mit Acrylverglasung ausgeliefert. Und das erweist sich als gewisses Problem. Seitlich der Bilder und gegenüber befinden sich Fenster bzw. eine Fensterfront. Das führt – leider – zu permanenter Spiegelung, so dass die Bilder teilweise deswegen kaum zu sehen waren. Von Vorteil wäre es daher, Alternativen anzubieten, neben der üblichen Verglasung noch entspiegelte oder Wegfall einer Verglasung. Wir mussten daher einen Bilderrahmer entgeltlich beauftragen, die Verglasung zu entfernen. Seitdem sind wir von den Bildern begeistert, wirklich sehr schön. Die Konfigurierung auf der Webseite funktioniert gut, Service und Kommunikation sind ebenfalls gut. Den Hinweis hier auf alternatives Angebot zur Verglasung habe ich zur künftigen Beachtung mitgeteilt, reagiert wurde darauf allerdings nicht. Ich empfehle, die Frage der Verglasung vor einer Bestellung zu prüfen und individuell abzuklären.
Ich habe bei Kunstkopie Hamburg den Alu-Dibond-Druck eines Ölgemäldes in Auftrag gegeben. Eine anspruchsvolle Aufgabe, denn die Farbwerte waren durchaus subtil - Die Mitarbeiter vom Service Dank an Herrn Donkor und in der Grafikabteilung haben ihr Bestes gegeben und mit Fingerspitzengefühl und Wertschätzung gearbeitet, und mir einen tollen Druck angefertigt! Bin überaus zufrieden: wärmste Empfehlung!
Die Bilder sind gut und wurden zeitnah zugestellt. In der Hektik einer Kernsanierung und des folgenden Umzugs haben wir dann leider die Zahlung schlicht vergessen. Über ein halbes Jahr hat sich niemand bei uns gemeldet... und dann kam gleich ein unverschämter Brief mit Androhung von gerichtlichen Mahnverfahren, Inkassobüro und natürlich Mahngebühren. Natürlich haben wir den überfälligen Betrag sofort überweisen, jedoch auch den Kundenservice mit einer Mail darauf hingewiesen, dass wir, wären wir eher erinnert worden, das auch schon viel früher beglichen hätten und das die Wortwahl im Brief nicht gerade kundenfteundlich ist. Reaktion des Kundenservice: Keine. Fazit: Auswahl an Bildern und Qualität sind gut, der Kundenservice ist aber unterirdisch. Wir werden hier nichts mehr bestellen.
Ich habe ein Bild reklamieren müssen. Die Firma hat sich Monate Zeit genommen bis ich Ersatz erhielt , Versandtermin immer verschoben. Keine Kommunikation seitens der Firma bzgl. des Problems, nur Produktionsstatus im Konto. Ich bestelle dort nicht wieder, wirklich nicht.
Wir haben gestern unser Bild erhalten Spielende Formen von Franz Marc. Die Arbeit ist wunderschön. Wir sind total begeistert. Es ist unser zweites Bild von Kunstkopie. Es werden sicherlich noch weitere Bestellungen folgen. Vielen Dank an Kunstkopie.