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KurpfalzTEL, Gesellschaft für Telekommunikation mbH Kontakt Informationen

KurpfalzTEL, Gesellschaft für Telekommunikation mbH

Info

Als regionaler Anbieter bieten wir highspeed DSL-und Glasfaser-Anschlüsse mit bis 1 Gbit/s an.

Geschichte

Die KurpfalzTEL ging 2001 als reiner Preselect-Provider bundesweit an den Start. Mittlerweile haben wir unser Angebot deutlich erweitert. Heute bieten wir alles aus einer Hand an: Telefon, Internet und TV. Das Unternehmen hat sich zu einem regionalen Netzbetreiber gewandelt. Wir investiert kräftig in den Ausbau von moderner Glasfaser-Infrastruktur. Getreu dem Motto: Aus der Region für die Region!

Wir bringen Ihnen glasklares Highspeed-Internet nach Hause und versorgen Sie mit Fernsehen in HD-Qualität. Mit unserem Breitband-Anschluss erleben Sie digitale Kommunikation in höchster Sprachgüte. Inzwischen setzen viele Privat- und Geschäftskunden auf das innovative Netz der KurpfalzTEL. Kundennähe ist uns wichtig – auch die räumliche. Jüngste Umfragen zeigen auf, dass Kunden von regionalen Internetanbietern zufriedener sind als die von überregionalen.

Gemeinsam sind wir stark…

Deshalb arbeitet KurpfalzTEL mit kommunalen Gesellschaften wie z.B. den Stadtwerken Heidelberg, den Stadtwerken Walldorf und der Wohnungsbaugesellschaft GGH (Gesellschaft für Grund- und Hausbesitz mbH Heidelberg) zusammen. Wir sind aber auch Partner vieler privater Bauträger und Investoren, wie zum Beispiel Dombrowski Massivhaus, Evohaus und weiteren mehr.

Wir entwickeln uns kontinuierlich weiter und wollen unsere Kunden auch in Zukunft mit innovativen Produkten versorgen. Bestmögliche Qualität, regionale Nähe und kundenorientierte Lösungen sind unsere besonderen Stärken. Wenn es um Telekommunikation geht, ganz egal ob es sich um Privat- oder Geschäftskunden handelt, ist KurpfalzTEL der bevorzugte Partner vor Ort.

Warum also in die Ferne schweifen, wenn das Gute liegt so nah!



"KurpfalzTEL ist ein regionaler Anbieter für Internet-, Telefon- und TV-Services für Privat- und Geschäftskunden. Mit unserem Glasfasernetz versorgen wir unsere Kunden in der Metropolregion Rhein-Neckar und verbinden Sie an globale Netzwerk.Was uns ausmacht? Wir kennen unsere Kunden. „Nähe verbindet“"
Adresse: Dannheckerstraße 2a, 69190 Walldorf, Baden-Wurttemberg, Germany
Telefonnummer: 0622717150
Stadt: Walldorf
Postleitzahl: 69190


Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 18:00
Dienstag: 08:30 - 18:00
Mittwoch: 08:30 - 18:00
Donnerstag: 08:30 - 18:00
Freitag: 08:30 - 18:00


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Bewertungen
Internetverbindung ist sehr stabil, vor allem im Vergleich zu anderen Anbietern von denen ich früher Internet bezogen habe. Wenn es mal Probleme gibt hat der Kundenservice keine Wartezeit, und ich wurde nach einer kurzen Schilderung meines Problemes direkt mit einer technisch kompetenten Person verbunden. Bei anderen ISPs kann es Wochen bis Monate dauern, bis man an diesem Punkt ist.
Immer wieder eine gute Erfahrung mit KurpfalzTel. Sofort erreichbar, keine Warteschleifen und schnelle, sowie kompetente Hilfe. Auch nach Email-Kontakt sofortige Rückmeldung und Rückruf. Spart viel Zeit und Nerven. Internet Leistung ist stabil und entspricht den vertraglichen Vorgaben für die Geschwindigkeit.
Super schnell erreicht und sofort professionelle zur Problemlösung. Das habe ich so lange nicht mehr erlebt. Absolut Top.
Prompte Lieferung. Hervorragende Unterstützung bei der Einrichtung. Probleme umgehend und fachkundig behoben.
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter, schnelle Bearbeitung & Installation, gute Leitungen. Sehr empfehlenswert und falls man eine Frage hat, weiß man nach Kontakt mit dem Kundenservice ganz sicher eine Antwort.
Alles ok. Tarifumstellung wurde telefonisch begleitet und Probleme sehr schnell gelöst.
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, gutes und stabiles Netz und der Kundenservice ist stets auf hohem Niveau. Meine bisherigen Anfragen wurden sehr schnell bearbeitet und auch zu meiner Zufriedenheit geklärt. Es ist einfach bequem, dass man sich auch vor Ort beraten und unterstützen lassen kann. Die Kunden- und Servicemitarbeiter sind sehr nett und können die entsprechenden Kompetenzen vorweisen. Hier ist man definitiv nicht nur eine „Nummer“ sondern tatsächlich ein Kunde, was mir bei meinem alten Anbieter gefehlt hat.
Ich kann KurpfalzTEL nur JEDEM empfehlen. Unfassbar guter Service! Immer erreichbar! Bisher NUR kompetente Personen! Termin zum Einrichten der Anlage nach Anruf am nächsten Tag bekommen. Hochkompetenter Mitarbeiter mit viel Zeit zum Erklären in Minuten alles am laufen. Jedes Mal, wenn ich irgend in Problem mit meiner Fritzbox habe, beheben die das in Minuten. Ich kenne die anderen großen Anbieter und KurpfalzTEL ist Galaxien BESSER! WEITER SO KurzpfalzTEL - Das ist Kunden Zentriert! Ich bin ein FAN!
wirklich sehr empfehlenswert! Der Kundenservice ist von einer anderen Welt. Die Glasfaserleitung ist überaus schnell. Man muss so gut wie nie etwas buffern, da alles sehr flüssig läuft!
Leider häufen sich die Ausfälle. Gestern beinahe 12 Std Ausfall, informiert wird man nicht, weder zu Beginn, noch zum Ende der Störung. Dass es nicht geht merkt man ja schließlich selbst, genauso, wenn das Netz wieder funktioniert. Schlechte Kommunikation. Störungsannahme tel nicht erreichbar.
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