Kvb Betriebshof Merheim

Kvb Betriebshof Merheim Kontakt Informationen

Adresse: Ostmerheimer Straße 553, 51109 Köln, Deutschland

Telefonnummer: +923159384548

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Stadt: Cologne

Postleitzahl: 51109

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Bewertungen

Das gerne mal Fahrten ausfallen oder auch mal unregelmäßig fahren, muss man in einer Großstadt ja leider akzeptieren.  Aber was ich finde was gar nicht geht ist der Fahrstil der Bahnfahrer. Die Fahrer scheinen in ihren Bahnen nur Vollgas und Vollbremsung zu kennen. Dies führt ständig dazu das man sich sehr gut festhalten muss, wenn man nicht quer durch den Wagen fliegen will. Hier ein wenig mehr Feingefühl am Gashebel sehr angenehm.

Unfassbar unfreundliches Personal. Auch unter den Kollegen kann man sich anscheinend nicht gut leiden und betrachtet sich gegenseitig als Konkurrenz. Unnötig grosse Busse an Sonntagen eingesetzt auf Linien wo kaum jemand Bedarf hat. Das ist Geldverschwendung. Wenn man sich das spart, kann man auch die geforderten Löhne zahlen. Diese sollte es aber auch erst dann geben wenn ein tauglichkeits Test erfolgreich absolviert wurde. Kundenorientiert arbeitet man hier definitiv nicht.

5 Sterne für die Mobilitätsgarantie!! Wenn Bahnen ausfallen oder sich um mehr als 20 min verspäten ja das kommt öfter vor Als einem lieb ist, aber so ist es nun Mal kann man ein alternatives Verkehrsmittel nehmen Mietwagen, Taxi o.ä. und bekommt das.geld dafür super schnell erstattet. In der Nacht von Samstag auf Sonntag noch genutzt und montags morgens bereits die Info per Mail, dass das.geld unterwegs ist

Also ich bin einiges an Unservice von der Berliner BVG & Sbahn gewohnt, aber so viele Ausfälle und Verspätungen wie bei der KVB muss man erstmal schaffen. Gibt's dafür einen Weltrekord? Es ist durchaus üblich, dass gerne mal 3 oder 4 Busse oder Bahnen am Stück ausfallen.

Eine unterhaltsame Praxis, Straßenbahnen in App und auf der Digitalen Anzeige anzukündigen und diese dann 1 Minute vor der geplanten Abfahrt klammheimlich von der Anzeige zu löschen und mit einer Bahn, die in 8 Minuten fährt, zu ersetzen. Dass diese neuen 8 Minuten dann 15 dauern, wird ebenfalls nicht kommuniziert. Dies ist mir nun schon die zweite Woche in Folge passiert, sodass ich meinen Anschlusszug, für den ich selbstverständlich einen großzügigen Puffer eingeplant habe, erneut verpasse. Vielen Dank auch an die KVB, die sich zusätzlich um die Erreichung meines persönlichen Schrittziels kümmert, indem sie die derart verspätete Bahn dann auch noch nicht den üblichen Linienweg fahren lässt, sodass ich zu Fuß zum Deutzer Bahnhof gehen darf. Es geht doch nichts über Service-Orientierung.

In der freien Marktwirtschaft wäre dieses Unternehmen längst bankrott gegangen. Unfassbar, wie dilettantisch die Umstellung der Anzeigen durchgeführt wurde, selbst nach einem Jahr stimmen die Ankündigungen von Bussen und Bahnen nicht mit den Daten in der App überein. Auf Scheinenersatzverkehrsbusse muss man schon mal 30 Minuten warten - wohlgemerkt im geplanten 10-Minuten-Takt. Keine einheitliche Politik bei der Steighöhen. Notorisch zu spät. Die Preis für das folgende Jahr sollten eine Rabbatierung in Höhe der prozentualen Verspätungs- und Ausfallquote beinhalten. Stattdessen wird es jedes teurer und der Service bleibt auf der Strecke.

Gut gemeinte 2 Sterne. Unverhältnismäßig teuer, immer zu spät. Im Winter kalt und im Sommer keine Klimaanlage. Geht definitiv besser.  .

Eine Bahn wirft einen raus, die Nachfolgenden fallen angeblich aus, man bestellt sich ein Taxi und dann fährt doch genau eine ein, wenn man im Taxi sitzt ... Leider passiert soetwas regelmäßig.

Katastrophal!!! Gefühlt keine einzige Bahn fährt pünktlich und gefühlt jede zweite Fahrt entfällt! Ein reines Fiasko!!!

Leider absolut unzuverlässig. Ausfälle sind leider eher Regel als Ausnahme. Es wird jedes Jahr schlimmer und niemand scheint sich verantwortlich zu fühlen die Situation zu verbessern.

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