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KVB Köln Kundencenter, U-Bahn Haltestelle Neumarkt Kontakt Informationen

Adresse: Cäcilienstraße 48, 50667 Köln, Deutschland
Telefonnummer: 0221 5470
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50667


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–20:00 Uhr
Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–20:00 Uhr
Freitag: 08:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:30–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Bewertungen
Unterirdisches Verhalten gegenüber der Kunden. Belehrender und abwertender Unterton, langsame, vor dem Kunden Kaffee-schlürfende Mitarbeiter. Die unfreundliche junge Dame hatte einen derart ekelhaften Ton an sich, dass ich mit gleichem das Gespräch fortführte. Schade nur wenn man keine Ahnung von vereinbarten Tarifen hat und mir unterstellen will ich sei schwarz gefahren und man so wenig Kompetenz aufweist dass der Kunde berichtigen muss. Schult euer Personal liebe KVB, oder ist die Führung ebenfalls so inkompetent wie das Personal? Ende der Geschichte: ich war im Recht.
vor 9 jahren (13-03-2018)
Nettes und hilfsbereites Personal. Gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Liegt im 1. Untergeschoss der Haltestelle Neumarkt.
vor 8 jahren (27-04-2018)
Kann die schlechten Erfahrungen nicht teilen. Mir wurde geholfen, auch wenn die Mitarbeiter gestresst wirken. Scheinbar macht der Ton die Musik.
vor 8 jahren (03-04-2018)
War 3 mal hier und muss echt sagen, dass gegen meine Erwartungen Top Service geleistet wurde. Ich habe alle Informationen bekommen und wurde freundlich bedient.
vor 8 jahren (11-04-2018)
Top, schneller und sicherer Service Personal freundlich 😊 und man bekommt alle wichtigen Informationen und auch zusätzliche Informationen. Top weiter so
vor 8 jahren (28-05-2018)
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