KW automotive GmbH

KW automotive GmbH Kontakt Informationen

Info

Gewindefahrwerke, Sportfahrwerke, Rennsportfahrwerke und individuelle Fahrwerkslösungen /// Impressum: http://www.kwsuspensions.de/Impressum/

Geschichte

KW - made for winners!

Die KW automotive GmbH ist seit Jahren ein Begriff für ihre Premium-Produkte im Bereich Autotuning und Fahrzeugveredelung.

Das Unternehmen bietet seinen Kunden das größte Programm an Gewindefahrwerken. Das gesamte Sortiment - von Federn über Sportfahrwerke bis hin zu den Gewindefahrwerken „inox-line“ in drei Dämpfungsvarianten - sucht in der Vielfalt seines gleichen am Markt.

Darüber hinaus entwickelt die KW automotive GmbH Rennsportlösungen für den nationalen und internationalen Motorsport. Das Rennsportprogramm KW competition wird auf vielen Strecken der Welt erfolgreich von verschiedenen Rennteams eingesetzt.

Unsere Marken:

KW suspensions - http://www.kwsuspensions.de
LSD-Doors - http://www.lsd-doors.de
Weitec - http://www.weitec.de

Adresse: Aspachweg 14, 74427 Fichtenberg

Telefonnummer: +49 7971 9630-0

Webseite

Stadt: Fichtenberg

Postleitzahl: 74427

Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 17:00
Dienstag: 08:30 - 17:00
Mittwoch: 08:30 - 17:00
Donnerstag: 08:30 - 17:00
Freitag: 08:30 - 17:00

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Bewertungen

Habe mein V3 Fahrwerk Anfang des Jahres erhalten. Was auffiel, die Dämpfereinheit ist mit einer Formfeder versehen und nicht wie bei dem bekannten Shop dargestellt, aus zwei Federn mit Vorspannender. Wie bei zum bsp. bei den Clubsportfahrwerken. Das ist erstmal kein Grund negativ zu bewerten. Ich hätte  zu diesem Problem gerne eine Alternative gehabt, für die ich selbstverständlich auch gezahlt hätte. Allerdings bestand weder beim Händler noch beim Hersteller der Eindruck, eine Lösung für den Kunden herbeizuführen. Mit anderen Worten, für den Preis ist der Support absolut indiskutabel schlecht. Alles musste erfragt werden und an Hilfestellung oder Lösungsansätze war in keiner Situation zu denken. Nächster Punkt Qualität, der Lack bzw. die Beschichtung der einzelnen Federn. Man hat wohl an einigen Stellen versucht Abplatzer oder Kratzer zu kaschieren. Auch darauf habe ich Hersteller und Händler aufmerksam gemacht, es wurde einfach überlesen.  Lasst euch bitte nicht blenden.  Gruß Martin

Bei meinem Fahrwerk war leider bereits nach kurzer Zeit die Druckstufen Verstellung an den vorderen Dämpfern nicht mehr möglich, diese ließen sich keinen mm mehr bewegen.  Ich habe mich dann an KW gewannt um Hilfe zu erhalten, es gab einen regen durchaus konstruktiven Mail Kontakt.  Warum es bei mir zu diesem Problem gekommen ist lässt sich nicht wirklich erklären und wird vermutlich nur ein Einzelfall sein.  Man nimmt sich der Dinge und dem Kunden an und ist auch an einer Lösung interessiert.  Vielen Dank für die Hilfe

Fahrwerk geordert, beim Einbau einen Produktionsfehler bemerkt. Nun sind die Federbeine knapp zwei Wochen bei KW. Laut Aussage Kw erfolgt der Versand Freitag, versendet wurde dann Montag - allerdings an die falsche Adresse. Für einen der führenden Hersteller eine ziemlich schlechte Leistung.

Wir waren zur Staplerschulung im Haus, jedesmal wieder schön da zu sein. Danke für die Einladung, und das Essen. Gruß Herbert Strohmaier

Hallo Gemeinde, ich warte seit 20 Wochen auf mein im Jahre 2022 bezahlte Fahrwerk. Leider konnte mir der Vertriebsleiter nicht sagen wann es fertig wird. Da ich für mein Oldtimer die Vorderachse ausbauen musste steht das Kraftfahrzeug seit dem im Weg und das interessiert im Hause Kw sichtlich wenige. Also ich persönlich finde es traurig wie gleichgültig ich alleine gelassen werde und meine 3150,00 Euro dennoch gern per Vorkasse genommen wurde. Ich kann nicht nachvollziehen wie KW zu einer derart großen Firma anwachsen konnte. Am Service liegt es nicht!!!

Federn wurden bestellt ST Federn für einen BMW F13 Va-30 HA -20mm in Wahrheit vorne -10mm hinten +5mm nach mehrmaligen E-Mail verkehr ohne wirkliche Lösung kahmen nur leere versprechen , auch eine Rücknahme wollte zuerst gar nicht angenommen werden Finger weg!!! Arroganz und null Verständniss seitens der Firma Ein und Ausbau musste ich zusätzlich nochmal bezahlen ohne Kulanz Lösung der Firma

Kein guter Service. Man merkt, dass die Leute dort kein technisches Verständnis haben, dafür jede Menge Erfahrung darin die Nerven zu strapazieren und die Kunden mit pauschalen Antworten abzuwimmeln.  Der Kundenberater "C.L. Entwicklung" hat mich auf den Paragraphen "§§ 434 ff BGB" verwiesen und, dass er für sämtliche Anfragen nicht verantwortlich sei, weil ich mein Fahrwerk beim KW Performance Partner gekauft habe. Davor hat es eine lange Fragerunde gegeben...  Eine andere Beraterin hat mir mitgeteilt, dass ich mich für die falsche Variante entschieden hätte als ich Poltergeräusche im frisch eingebautem Fahrwerk erwähnt habe. Heute weiß ich, dass die Geräusche bei Uniball normal sind und die Dame das passend hätte erklären können, wenn sie sich bisschen ausgekannt hätte.  Schlimm ist auch, dass der so genannten "KW Performance Partner" beim Einbau & Einstellung nicht korrekt gearbeitet hat. - falsche Einstellung der Federn, außerhalb der erlaubten Bereichs - kein digitaler Achsmessstand & somit kein obligatorisches Protokoll für die Eintragung - hinten war das Fahrwerk mehrere Zentimeter höher als vorne - Fahrzeug fuhr sich furchtbar nach Einbau - unnötige Diskussionen bei der Reklamation ohne Einsicht

Einmal und nie wieder! Dieses Unternehmen ist nicht in der Lage ein passendes Fahrwerk fürs Auto rauszusuchen und zuzuschicken. Auf der Messe beraten lassen und Fahrwerk gekauft. Falsches Fahrwerk wurde geliefert. Nach Rücksendung des kompletten Fahrwerks und mega langer Wartezeit Auto stand natürlich auseinandergebaut auf der Hebebühne kam endlich ein Paket von KW!! In dem Paket befand sich jedoch leider nicht das lang ersehnte Fahrwerk - nein! - Es lagen lediglich zwei "Beine" darin!! WIE BITTE? WAS SOLL ICH DAMIT? Wutentbrand bei KW angerufen. Oha! Ich frage mich, wie KW so "überleben" kann? Am liebsten hätte ich null Sterne vergeben!!!!! Geht aber leider nicht.

Fahre ein Fahrzeug, für das es in dieser Motorisierung sogut wie kein Fahrwerk gibt. Nach Kontakt mit KW haben wir mir nun ein Fahrwerk zusammenstellen können, welches optmal auf mein Fahrzeug passt und das zu unbedeutenden höherern Kosten, als ein normals KW V3 gekostet hätte. Dafür hättet ihr eigentlich volle 5 Sterne verdient. Zwei Sterne Abzug jedoch für den E-mail Support, welcher sich etwas angestellt hat mein Anliegen zuverstehen. Ich habe mein Fahrzeug so exakt genannt wie der Schein es zugelassen hat und trotzdem wurde ich immer wieder auf Fahrwerke anderer Motorisierung verwiesen, welche allerdings in keinster Art und Weise auf mein Fahrzeug gepasst hätten. Und das richtet sich leider auch nicht nur an einen einlzenen, sondern mehrere, mit dennen ich per E-Mail Kontakt hatte. Ob das jetzt fehldende Sachkunde, Konzentration oder der Wille, dem Kunden nur schnell was verkaufen ist, weiss ich jetzt nicht. Es war auf jeden Fall extrem nevenaufreibend, und solch ein Unternehmen sollte seinen E-Mailsupport auf jeden Fall besser unter Kontrolle haben. Nicht jeder kann jederzeit telefonieren und muss somit dann gewisse Dinge per E-Mail erledigen.

Guten Tag,  ich habe eine einfach Frage an euren Support gestellt in der ich wissen wollte ob diese Federn Artikelnr. 28280318 auch für einen Golf 7R mit DCC sind.  Antwort: „ Guten Morgen, wir geben keinen Hinweis hier an.”  Was ist das bitte für eine Antwort?

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