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La Banca

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La Banca Kontakt Informationen

La Banca
Adresse: Rocco Forte Hotel de Rome Behrenstr. 37 , Berlin 10117, BE, DE
Telefonnummer: 030 4606090
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10117


Öffnungszeiten

Montag: 06:30-10:00
Montag: 12:00-23:00
Dienstag: 06:30-10:00
Dienstag: 12:00-23:00
Mittwoch: 06:30-10:00
Mittwoch: 12:00-23:00
Donnerstag: 06:30-10:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Ich hab die Übernachtung von meinem Freund geschenkt bekommen. Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt und haben ein tolles Zimmer gehabt! Das Frühstück war wunderbar und es hatte alles zu bieten, was man sich gewünscht hat! Vielen Dank auch an das freundliche Personal, die uns den Aufenthalt unvergesslich gemacht haben. Kommen gerne wieder !
Wir wollten nach Staatsoper Besuch am 11.Februar samstags noch einen schönen Abend in der Bar in diesem Hotel genießen ... Trotz Reservierung mussten wir auf unseren Tisch ca 10 Minuten warten , Personal war überfordert nur eine Kellnerin hatte den Durchblick .. auf Getränke zu lange gewartet wir hätten sonst noch mehr bestellt ... Nachspeise wurde vergessen und dann war Küchenschluss ... kurz vor 1 Uhr wurde gefragt ob wir noch was wollen und um Punkt 1 Uhr bekamen wir die Rechnung und die Jacken gleichzeitig Bar wurde geschlossen ...
Dieses Hotel hat die spektakulärste Hotel-Dachterrasse Berlins. Ganz allgemein ist es ein Ort des Lebens. Es trifft gekonntes Hotelhandwerk auf lockere Gastfreundschaft. Ein Hotel mit fünf Sternen, ohne spiessig zu sein. Das macht diese Perle in Berlin einzigartig. Bar und Restaurant gut. Bester Ort für junge Leistungsträger mit Ambitionen.
Es war mal wieder ein sehr schöner Aufenthalt im Hotel. Zimmerservice war sehr gut. Im ganzen Hotel Personal sehr freundlich und hilfsbereit! Also ein sehr schönes Hotel, und man kommt gerne immer wieder her!Zimmer: 5/5
Das Hotel bietet ein rundum Wohlfühlpaket. Besonders das Frühstück war ein absolutes Highlight. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Insgesamt hatten wir ein schönes Wochenende an dem es uns an nichts gefehlt hat.Zimmer: 5/5
Ein schöner Ort zum Verweilen auf einen Kaffee; man muss nicht Hotelgast sein, um dort willkommen geheißen zu werden. Sehr schönes Ambiente und sehr guter Service.Service: 5/5
Wir waren zwei Tage zu Gast im Hotel de Rome und haben unseren Aufenthalt außerordentlich genossen. Angefangen durch den Portier der uns darauf hinwies, dass der Eintritt auf dem Weihnachtsmarkt für Hotelgäste frei ist. Das Hotel läßt an Ausstattung und Komfort keine Wünsche offen. Sowohl Zimmer, tolles Frühstücksbuffet, als auch das kompetente und angenehm unaufdringliche Personal haben uns begeistert. Wir kommen sehr gern wieder.
An das Haus hatte ich hohe Erwartungen dank vieler Empfehlungen denen das Hotel de Rome für eine Nacht nicht gerecht wurde. Die Location am historischen Bebelplatz und das Haus selbst bilden ein perfektes Ensemble. Zu Fuß erreicht man Berlins Sehenswürdigkeiten von hier aus sehr gut. Die Mail-Kommunikation vorab hakte, ich erhielt keine Reaktion auf meine Antwort zu den Zimmerwünschen und auch das gleiche beim SPA. Telefonisch erreichte ich dann eine sehr engagierte und kompetente Mitarbeiterin. Der Empfang war freundlich und hilfsbereit. Das Deluxe Zimmer mit Blick in den Innenhof war sehr geräumig und passte zum Stil des Hauses. Das Bad mit Wanne und Dusche ausgestattet, war ebenfalls großzügig und einladend. Die bereits halb geleerte Wasserflasche auf dem Zimmer war dann nicht so ansprechend. Das Sofa und die Möbel wirkten abgenutzt. Das Bett war über die Maßen komfortabel. Sehr gut ausgestattete Minibar im Zimmer. Sehr gutes Angebot zum In Room Dining was wir in Anspruch genommen haben. Nach mehreren erfolglosen Anrufen via Zimmertelefon zur Bestellung klappte es dann doch und das Essen war wirklich sehr lecker und gut portioniert. Mir fehlte ebenfalls eine funktionierende Steckdose in Bettnähe um das Smartphone zu laden. Ein absolutes Highlight war die Spa-Behandlung bei Gisela. Auch das Team dort war unglaublich angenehm. Lange Wartezeit beim Frühstück bis wir platziert wurden. Es war wirklich äußerst gut besucht. Das Buffet war wie gewohnt vollumfänglich, abwechslungsreich und sehr lecker. Der Service aber diesmal unterirdisch. Wir mussten uns dem Personal im Grunde in den Weg stellen, um die Wünsche aufzugeben. Bis wir dann die richtige Bestellung erhielten, verging ebenfalls sehr viel Zeit. Das verbesserte sich dann nur leicht zum Ende des Frühstücks. Im ganzen empfehlenswertes Luxushotel mit Luft nach oben bei Kommunikation und Service. Es ist und bleibt eine Institution in Berlin.
Ein freundlicher Empfang beim Portier, der mich darauf hinwies, dass der Eintritt auf dem Weihnachtsmarkt für Hotelgäste frei ist. Dann der höfliche Concierge, der mir den Aufzug herbeiholte. Die Zimmer und besonders die Betten: wie auf Federn, man musste den Wecker stellen, um nicht zu verschlafen. Auf dem Zimmer eine Aufmerksamkeit mit Begrüßung. Ein Top-Hotel. Nur das Service-Personal, zuvorkommend, aufmerksam, höflich - aber unsicher. Ein Servicetraining würde ihnen helfen, Souveranität zu erlangen. Die Gäste würden es schätzen.
Das Hotel selber ist sehr beeindruckend. Den Zimmern merkt man aber irgendwie an, dass das ganze Mal ein Bank war. Alles ein wenig dunkel, ungewöhnlich, leicht beengt geschnitten. Wer allerdings einen entspannten Tag verbringen will, dem sei bei gutem Wetter die Dachterrasse oder im Winter die Tea-Time zu empfehlen!
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