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La Luna Eis Kontakt Informationen

Adresse: Am Kai 12, 44263 Dortmund
Telefonnummer: +4923170022092
Stadt: Dortmund
Postleitzahl: 44263


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 21:00
Dienstag: 09:00 - 21:00
Mittwoch: 09:00 - 21:00
Donnerstag: 09:00 - 21:00
Freitag: 09:00 - 21:00
Samstag: 09:00 - 21:00
Sonntag: 09:00 - 21:00


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Bewertungen
Waren heute dort um eine Waffel zu essen und einen Kakao zu trinken. Die Waffeln waren lecker. Der Kakao war nicht so gut, zu viel Sahne zu wenig Kakao. Personal aber sehr nett und flott.
Ich war gestern dort und habe trotz des guten Wetters noch einen Tisch für drei Personen ergattern können. Im Gegensatz zu den vielen vorangegangenen Rezensionen war das Personal bei uns freundlich und schnell. Das Eis war in Ordnung, aber aus meiner Sicht geschmacklich auch nichts besonderes, wofür man wiederkommt. Die Art wie es an den Tisch kam hat mich persönlich nicht angesprochen. Ein schöner hoher Becher würde besser aussehen, als der "Eisberg" in einer flachen Schale. Da es aber keine großen Kritikpunkte gab gebe ich trotzdem 4 Sterne. Mein Fazit: Personal war nett und schnell / Eis ist vollkommen okay.
Das Eis ist lecker und das Personal sehr zuvorkommend, höflich und es werden sofort die Tische sauber gemacht. Es wird gefragt, ob alles in Ordnung ist und das mit toller Aussicht.
Eis war ok. Ausblick natürlich ganz nett. Kellnerin war freundlich.
Direkt am Phönixsee. Tolle Location. Schönes Interieur. Nette Bedienung. Und das Highlight, zu jedem Heißgetränk gibt es ein Mini-Eis. Tolle Sachen auf der Karte. Preise ok.
Tolles Eiscafé mit freundlichem Personal. Leckere warme Waffeln mit verschiedenen Toppings.
Eis und Waffeln sehr lecker. Aber wir haben heute ne ganze Weile am Tisch gesessen ohne dass jemand zu uns kam. Dann versuchten wir auf uns aufmerksam zu machen , aber man ignorierte uns . Und das obwohl mehrere Bedienungen sichtbar gelangweilt vor der Theke standen Wir haben dann leider die Lokalität verlassen.Schade
Guter Kaffee, leckere Torsten, leckeres Eis. Bedienung gut organisiert, keine langen Wartezeiten. An der Außentheke für Eis musste man schon etwas anstehen. War ein paar Meterbei derKuh ar aber auch nicht besser. Schönes Wetter-Effekt.
War gestern mit Frau und Baby 8 Monate jung dort. Das Eis war super lecker, der Service mega nett und aufmerksam. Einen Stern muss ich trotzdem abziehen. Die Toiletten waren nicht sauber, Toilettenpapier fehlte und Seife war leer. Es war viel los und die Mennschen scheinen sich auf dem Klo wie die Affen zu benehmen will nicht wissen wie solche Menschen zu hause leben, aber trotzdem darf sowas nicht sein. Nichts desto trotz kommen wir gerne wieder.
Wir haben 25 Minuten auf eine Waffel gewartet, während alle anderen an unserem Tisch bereits ihre Speisen hatten. Als die Waffel kam, wurde sie rasch von hinten serviert. Richtig unhöflich. Allgemein war der Service schlecht, es wirkte unorganisiert und war mit Wartezeiten verbunden. Meiner Meinung nach, fehlt es den Mitarbeitern auch an soft skills, denn man hätte sich hinsichtlich der Waffel 10 Sekunden hinstellen und sich entschuldigen können oder " wir haben den Teig noch einmal frisch für sie angerührt " sagen können. Alles Punkte, die auf die Führungskraft zurückfallen. Grundsätzlich war das Eis lecker und cremig. Alle Süßspeisen sind extrem süß. Das Angebot an unterschiedlichen Speisen ist außergewöhnlich vielfältig und sehr ansprechend. Es gibt Donutkreationen, Waffeln, Kuchen, Eis und und und. Dennoch nur 2 Sterne, weil ich den Aufenthalt in seiner Gesamtheit betrachte, den Service schlecht und unorganisiert fand, meine Begleiter unzufrieden waren mit der Leistung und das Eis zu süß war.
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