La Luna

La Luna Kontakt Informationen

Adresse: Emsstr. 36 , Rheine 48431, NW, DE

Zustand: NW

Stadt: Rheine

Postleitzahl: 48431

Öffnungszeiten

Montag: 07:00-20:00
Dienstag: 07:00-20:00
Mittwoch: 07:00-20:00
Donnerstag: 07:00-20:00
Freitag: 07:00-20:00
Samstag: 07:00-20:00
Sonntag: 08:00-18:00

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Bewertungen

5 Sterne?! Ja und das ist verdient ich komme öfter dort hin und diese Bewertung ist mehr als überfällig. Wir haben dort einen Milchkaffee und einen Cappuccino genossen, einmalig lecker. Zudem je 2 Kugeln Eis die Portion sind üppig. Das Eis ist wirklich sehr lecker es sticht heraus das ist zumindest unsere Meinung. Die Bedienung absolut freundlich und korrekt. Habe nix zu meckern. Eine Empfehlung gebe ich an dieser Stelle sehr gerne.

Potential wäre vorhanden, denn grundsätzlich ist das Eiscafe total gemütlich. ABER, der Service ist ein Scherz! Wir waren heute mit Freunden und unseren Kindern dort und wurden komplett ignoriert. Eine "Spielecke" ist vorhanden, sprich ein Kindertisch mit Stühlen. Die dazugehörige Kiste war komplett voll mit Müll von leeren Stiftepackungen und sonstigem Plastikmüll. Wir sammelten also den Müll und fragten beim Personal nach, ob vielleicht noch ein Malbuch vorhanden ist und ob wir gegebenenfalls auch etwas bestellen könnten. Die Bedienung sprach offenbar kein Deutsch und hat uns demnach nicht verstanden. Weiter ging es mit unfreundlicher Bedienung, einer falschen Bestellung, fehlendes Rückgeld. 5 Mitarbeiter und offenbar nicht einer, der Ahnung oder gar Freude an Service hat. Ich kann nur jedem empfehle, ein anderes Eiscafe aufzusuchen!

Nachdem ich dort 15 Minuten gesessen habe und immer noch nicht eine Bedienung zu mir gekommen war bin ich dann wieder gegangen. Scheinen genug Geld zu verdienen. Aber es gibt ja zum Glück noch andere Eiscafe.

Das Eis hat mir nicht so gut geschmeckt es war auch sehr angetaut. Weich und schon fast warm. Der Mitarbeiter der abgerechnet hat musste lange hin und her rechnen und  wusste eigentlich garnicht wirklich was er da macht. Schade

Sehr schlechte Service , waren Sonntags da gewesen . Haben 20 min gewartet bis wir bestellen durften , dann nochmal 40 auf das Eis bzw Waffeln und das kam Eis kam 15 min später wie die Waffeln . Dazu war die Waffel steinhart . Würde dort nie wieder hingehen .

Leider bei mehreren Besuchen immer die gleiche Erfahrungen ... es dauerte sehr sehr lange, bis man bestellen konnte, es wurde jedes mal was vergessen aber teilweise trotzdem berechnet, Bestellungen kamen teilweise mit zeitlicher Verzögerung, so dass man nicht gemeinsam das Eis genießen konnte. Schade, die Lage ist top und der Kaffee gut, aber der Service leider nicht.

Absolut genial. Mega lecker und große Portionen zum guten Preis

Unfreundlich...  Der Laden war fast leer, wir haben über 40 min auf einen Cafe gewartet. Sehr unzufrieden mit dem Essen, wurde was ganz anderes auf dem Tisch serviert als bestellt. Fürs bezahlen musste man auch erstmal 30 min warten.

Egal wann man dort Eis essen möchte, man wartet unverhältnismäßig lang, um überhaupt bestellen zu können. Und dann nochmal, bis es an den Tisch gebracht wird. Dabei ist es egal, ob man der einzige Gast ist oder La Luna gut besucht ist. Am Kundenservice sollte wirklich gearbeitet werden. Das Eis ist lecker.

schlechter Service: für 3 Getränke und 2 Snacks waren fast 50 min zu rechnen. Das Essen wird hingeklatscht wie bei einem Sandwich, während haufenweise Kellner beieinander stehen und miteinander quaseln. Für die Bezahlung wurden fast 30 min gebraucht. Für den Laden gibt es keine Empfehlung!

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