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Laube

  1. Neu-Isenburg
  2. Neu-Isenburg Klempner & Installateur
  3. Neu-Isenburg Heizungsbau & Klimatechnik

Laube Kontakt Informationen

Adresse: Bahnhofstr. 177 , Neu-Isenburg 63263, HE, DE
Telefonnummer: 06102 27140
Zustand: HE
Stadt: Neu-Isenburg
Postleitzahl: 63263


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8 Jahre war die Firma Laube mit ihren Mitarbeitern unser Haus & Hof Installateur wenn es um die Wartungen und Reparaturen der 3 Gasthermen in unserem Neu-Isenburger Objekt ging. Das spricht für sich. Jetzt hatte eine unserer Thermen eine Fehlermeldung, der Mieter rief die Firma Laube an. Die Mitarbeiter sind leider derart ausgelastet, dass keiner kommen konnte. Da es ein Notfall war und die Wohnung kalt blieb, rief ich eine andere, naheliegende Firma an. Deren Mitarbeiter war umgehend vor Ort, behob provisorisch den Defekt. Am nächsten Tag erfolgte eine genaue Begutachtung der alten Therme: Reparatur unwirtschaftlich. Das schilderte ich der Firma Laube. Aufgrund der Auslastung der Mitarbeiter ist eine Installation einer neuen Therme erst ab Januar/Februar möglich. Am selben Tag erhielten wir ein Angebot für eine neue Gastherme mit Wartungsvertrag von der "Notfall-Firma". Diese erhielt sofort den Auftrag. Innerhalb 2 Wochen war die neue Gastherme installiert. Wir bedanken uns bei der Firma Laube für 8 Jahre sehr guten Service und bei den kompetenten Mitarbeitern! Wir bitten um Verständnis: wir können unserem Mieter nicht zumuten, 2 bis 3 Monate, mit einer defekten und täglich störanfälligen Gastherme zu leben.
Sehr unfreundlich und unflexibel. Termin wurde vereinbart, es wurde gesagt, dass Dichtungen und anderes Material vorhanden sind. Am Telefon hieß es, kein Problem es gibt nur keine Garantie für die Teile. Handwerker war hier, bringt für die bereits in Vorjahren gewartete und damit bekannte Heizung nichts mit und jammert darüber, dass Ersatzteile bereits vorhanden sind. Er fährt ohne Tätigkeit wieder ab und es kommt ein Anruf aus dem Büro, dass das alles so nicht machbar wäre. Null Entgegenkommen, völlig unfreundlich und insgesamt inkompetent. Wir sind sehr enttäuscht, dachten eigentlich bei einer guten Firma zu sein. Fazit: Laube ist nicht zu empfehlen!
Schnell und fachkompetent die Duscharmatur repariert, obwohl das gute Stück wirklich alt ist. Der Monteur hatte die passenden Ersatzteile dabei, obwohl ich zuvor nur Bilder gesandt hatte. Herzlichen Dank
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