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Laurèl

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Laurèl Kontakt Informationen

Adresse: Alstertal Einkaufszentrum Heegbarg 31 , Hamburg 22391, HH, DE
Telefonnummer: 040 69218694
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22391


Öffnungszeiten

Montag: 09:30-20:00
Dienstag: 09:30-20:00
Mittwoch: 09:30-20:00
Donnerstag: 09:30-20:00
Freitag: 09:30-20:00
Samstag: 09:30-20:00

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Bewertungen
Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei Laurel im AEZ. Für mich kommt kein anderer Laden in Betracht. Dafür fahre ich gern eine weitere Strecke, denn das Kauferlebnis dort ist es wert. Jedes einzelne Teammitglied tut alles, um meine Wünsche zu erfüllen und für ein immer wieder einzigartiges Kauf- und Wohlfühlerlebnis. Angefangen von der persönlichen, herzlichen Begrüßung bis hin zur individuellen Beratung. Natürlich ist ein so gutes Geschäft oft von vielen Kunden frequentiert, doch es ist immer wieder eine große Freude mit sehr netten Menschen ins Gespräch zu kommen, sich auszutauschen und gegenseitig zu beraten. Diese offene und herzliche Atmosphäre habe ich sonst noch nirgendwo gefunden. Dafür warte ich auch sehr gern, wenn sich die fleißigen Mitarbeiterinnen mal um die anderen Kunden kümmern. Das gehört dazu. Ich gehe ja nicht hin, um im Eilschritt wieder hinauszukommen, sondern verweile dort gern mit Muße und Freude. Die Ware ist mit jeder Kollektion ein neues Highlight. Hervorragend finde ich, dass die Farben immer wieder zueinander passen. Die Laurel-Mode ist ein Muss für jede anspruchsvolle Frau, die mitten im Leben steht und gern gut gekleidet ist. Ein herzliches Dankeschön an das ganze Team, besonders an Frau Nesselhauf, die mit besonders großem Engagement und Einsatz für die Zufriedenheit ihrer Kunden sorgt.
Seit 30 Jahren kaufe ich regelmäßig bei Laurel ein. So erhalte ich auch regelmäßig Post, zu Geburtstagen, Modenschauen etc. Doch in dir Filiale im Alster Einkaufs Zentrum bin ich eher seltener gewesen, da es immer Probleme gab. Allein schon im Computer meinen Namen zu finden, obwohl ich Einladungen, Geburtstagsgrußkarten uvm. vorwies, gab es immer Schwierigkeiten. Nun hat aber leider Ihr Laden am Neuen Wall aufgegeben. Jetzt bekam ich also wieder Post , erst zum Geburtstag und dann zu einer Kundenaktion und so wollte ich es doch noch einmal im Laurel Laden im Einkaufszentrum versuchen und das war mal wieder ärgerlich. Anfangs war meine Verkäuferin noch bemüht, bis eine Kundin den Laden betrat , die ihre Sprache sprach. Ich war abgemeldet. Mein Wasser, wurde vergessen und mit den Kleidungsstücken , die ich mir ausgesucht hatte, wurde ich in der Kabine alleine gelassen und wenn sie nicht passten und ich sie kurz bei der Beratung der anderen Kundin störte, wurde ich kurz abgefertigt, dass es sie nicht in meiner Größe gäbe, um sich dann wieder zu der anderen Kundin zu widmen. Ich hatte mir unter anderem ein schwarzes Kleid ausgesucht und stelle eben fest, dass es dieses Kleid sehr wohl in meiner Größe, der Konfektionsgröße 36 gibt. Zwar Online, aber in dem Laden gibt es Computer. Die Freude an diesem Kleid ist mir vergangen. Ja, ich bin seit sehr langer Zeit Kundin bei Laurel und ja, es ist traurig für mich, diese liebgewonnene Gewohnheit aufzugeben, aber das Leben ist zu kurz, um sich mit unnötigen Unwägbarkeiten zu befassen. Beste Grüße
Für mich ist es immer wieder ein pures Shopping Vergnügen, bei Laurél im AEZ. Man wird immer zuvorkommmend und professionell beraten und bedient. Kein Wunsch bleibt unbeachtet und wird nach Möglichkeit sofort erfüllt. Super tolle Kundenorientierung, die man nur noch selten findet. Da macht das Einkaufen wirklich noch Spass.
Ganz kurz, nette und zuvorkommende Verkäuferinnen. Meine Größe war nicht im Laden, wurde aber extra geholt. Fand ich gut, das passiert heutzutage nicht mehr überall.
Einfach eine schöne Atmosphäre dort zu shoppen. Samstagmittag und ich konnte mich glücklich kaufen. Super Service, ehrliche und tolle Beratung, da gehe ich wirklich gerne erneut hin.
Bin immer wieder gerne zu Gast bei Laurel. Kompetente und ehrliche Beratung von meinen Lieblingsverkäuferinnen Bahareh und Rohja. Vielen Dank dafür.
Mein Lieblingsladen in Hamburg : tolle Mode, superfreundlicher kompetenter Service
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