facebooktwitterpinterest
mobiles

Lavano

  1. Karlsdorf-Neuthard
  2. Karlsdorf-Neuthard Handel Und Industrie
  3. Karlsdorf-Neuthard Internetunternehmen
  4. Karlsdorf-Neuthard Medizinisches Labor

Lavano Kontakt Informationen

Lavano

Info

Impressum: http://www.lavano.com/kontakt/impressum

Geschichte

Lavano bietet E-Commerce für Bio-Hersteller.

Adresse: Lußhardtstr. 1, 76689 Karlsdorf-Neuthard
Stadt: Karlsdorf-Neuthard
Postleitzahl: 76689


Informationen Aktualisieren
Bewertungen
Bestellung über Allos Online-Shop: Kontakt mit Kundenservice Mail, Telefon - freundlich, kompetent, zeitnah, Service orientiert. Versand ect. / Produkte ohne Beanstandung. Alles in allem: Sehr gut. Gerne wieder.
Versehentlich ging eine Lastschrift zurück, und direkt wurde ein Inkasso Unternehmen eingeschaltet? Warum nicht erstmal eine Mahnung per E-Mail? Wirklich seltsamer Kundenservice. So kann man seine Kunden auch vergraulen
Leider hatte ich dem Paket die Rechnung nicht entnommen und völlig vergessen zu bezahlen, was mir noch nie passiert ist. Angeblich wurde mir eine Mahnung nach einem halben Jahr online geschickt. Ist nie angekommen, an meinem Computer liegt es nicht. Kundenfreundlichkeit ist anders. Eine schriftliche Mahnung bei einer Gebühr von 16€ müsste drin sein. +64.70€ Inkassogebühren. Leider alles rechtens. Ich bestelle dort nie mehr etwas.
Nach widersprüchlicher Auskunft beim Bestellvorgang erfolgte korrekte Abwicklung der Stornierung; deswegen 5*.
Vom Kundenservice habe ich keine Reaktion erhalten, wir sind leider auf angeblich duftstofffreien Produkte von Klar Almawin allergisch, ggf. liegt dies an der Verpackung und/oder der Lagerung. Die Produktverpackung und auch der Inhalt duftet stark.
Leute, kommt mal runter ... die vorigen Bewertungen sind wirklich unfair. Die Firma kann nun wirklich gar nichts dafür, dass ganz Deutschland plötzlich zu Bäckern wird. Ich bin höchst zufrieden. Sie haben recht schnell kommuniziert, dass sich Dinge verzögern und per eMail eine Möglichkeit angeboten, eine Storno zu erhalten und genau beschrieben was man tun soll. In zwei Telefonaten habe ich die Mitarbeiter - die gerade seit Wochen unter Hochdruck arbeiten - als sehr freundlich und hilfsbereit erlebt. Ich werde definitiv Kunde bleiben. Beste Grüße aus Hamburg
Nicht weiter zu empfehlen!!Nachdem mein bereits bezahlter Einkauf einen Monat nicht kam, habe ich auf Nachfragen immer wieder die gleiche Mail bekommen, es läge sicher an mir, vieleicht hätte ich nicht bezahlt?doch, hatte ich, sofort. Als ich schließlich frustriert storniert habe, bekam ich noch zwei Mails mit der "Androhung", mir die Ware jetzt trotzdem zu schicken. Das ist auch für erschwerte Corona Zeiten frech, keine Entschuldigung, Beschuldigung des Kundens, pauschale Antworten mit unpassenden vorgefertigten Mails.. das geht auch anders!!bin zwischenzeitlich von einem anderen Bio Anbieter problemlos bereits zwei mal beliefert worden!
Absolut unfähiges Unternehmen. Es wurden uns ungerechtfertigte Beträge in Rechnung mit 2-fach gleicher Rechnungsnummer gestellt. Die erhaltene Ware stimmte in keiner Weise mit den Rechnungen überein. Da Sonnentracht und Lavano ein Gemeinschaftsprojekt fahren, wurden wir bei dem Versuch der Problemlösung von Einem zum Anderen verwiesen. Wir schrieben unzählige Mails und tätigten mehrfache Anrufe, aber wir wurden nur mit dem Kommentar "Wir kümmern uns darum" abgespeist. Wir können Niemanden eine Zusammenarbeit mit der Lavano GmbH empfehlen!
Warte seit nun mehr als 3 Wochen auf eine Lieferung! Die erste Bestellung wurde auch erst nach einer Nachfrage gesendet, damals Begründung Corona. Zwischenzeitlich hätte sich das Unternehmen darauf einstellen müssen. Sehr unfähig!!!
Am 27.12. Sonntag Abend bestellt, Versandinfo 28.12. und der freundliche im gelben Wagen mit dem DHL Logo brachte es am 29.12. an die Haustür. Danke!
Kommentar zu diesem Ort
Sicherheitscode

Lavano karte

hinzufügen eines Lavano-stadtplans zu ihrer webseite;



Urheberrecht 2024 | Alle Rechte vorbehalten.
cntct
Sie können unseren Top-Kontakt verwenden, um Informationen zu Ihrem Unternehmen hinzuzufügen und zu bearbeiten.
0.0027 In Sekunden geladen

Wir verwenden Cookies

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, um Ihr Surferlebnis auf unserer Website zu verbessern, Ihnen personalisierte Inhalte und gezielte Anzeigen anzuzeigen, unseren Website-Verkehr zu analysieren und zu verstehen, woher unsere Besucher kommen. Datenschutz-Bestimmungen