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LBV- Landesbetrieb Verkehr

  1. Hamburg
  2. Hamburg Zulassungsdienst

LBV- Landesbetrieb Verkehr Kontakt Informationen

LBV- Landesbetrieb Verkehr
Adresse: Langenhorner Chaussee 491 , Hamburg 22419, HH, DE
Telefonnummer: 040 428580
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22419


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Mit dem ausmachen eines festen Termins hat alles wunderbar geklappt. 15 Minuten vorher registriert man sich vor Ort Mithilfe eines QR Codes. Dann ist die Wartezeit minimal. Die Angestellten sind sehr freundlich. Hat also alles wunderbar geklappt
Zum Standort: bisher immer nett bedient worden, hat eigentlich alles geklappt. Aber hier einen Termin zu bekommen, oder bloß persönlich eine Frage zu stellen Wunschkennzeichen auswählen nicht möglich am PC, kann man das evtl. vor Ort klären? ist ja nicht möglich. 5 Wochen für eine Fahrzeuganmeldung und es werden keine inzwischen frei gewordenen Termine angezeigt, dass ist "Bürgerservice" unter aller Kanone. "Nutzen sie den Digitalservice" , der funktioniert ja auch nicht. Vor Corona hat das alles prima geklappt, aber mittlerweile ist das nur noch peinlich was der LBV da abliefert.
Der Tag den ich hatte war eine Katastrophe, wurde von der einen LBV stelle zur nächsten Geschickt immer wieder mit der Begründung, ja fragen sie mal da nach vielleicht funktioniert das dort ja. Als ich dann zur dritten stelle in Langenhorn ankam und meine Situation schilderte, waren die zwei Mitarbeiter die im Büro von Raum 9 saßen, mehr als glücklich mir sofort zu helfen und haben sich meiner angenommen. Im Endeffekt wurden jetzt alle meine Probleme gelöst, aber ich glaube ich hatte noch nie ein so nettes Erlebnis mit einer Deutschen Amt stelle wie hier in Langenhorn! Nur zu empfehlen! Wenn Auto anmelden, dann hier.
Schlechter Kundenservice. Ich kam nur 5 Minuten später mit einem neugeborenen Baby und einem kürzlichen Kaiserschnitt an. Sie wollten mich nicht fünf Minuten zu spät bedienen. Ich verstehe, dass wir pünktlich sein müssen, aber es sollte auch eine gewisse Menschlichkeit geben, wenn es um besondere Fälle geht.
Leider nur 2 Sterne, bin sonst gerne zu dem Stützpunkt LBV Nord gefahren. Ich habe zum abmelden meines Autos die Zulassung Marken auf den Nummernschild vor der Bearbeitung am Tresen entwertet/ abgebürstet an der Maschine vom LBV. Dies war ein Fehler von mir und darf nicht gemacht werden ohne das der Mitarbeiter vom LBV die Schilder mit Marken gesehen hat. Ein Hinweis auf der Maschine das die Marken wie zum Beispiel "nur nach Aufforderung des Mitarbeiters abgebürstet " hätte mir 32 Euro und 10 min gespart. So musste ich eine Eidesstattliche Erklärung unterschreiben das ich die Marken vor Ort entwertet hab ohne das der Mitarbeiter vom LBV die gesehen hat. Ein Hinweis Schild im Werte von 2 Euro kann viel Zeit und Probleme ersparen liebes LBV Nord. Witzig ist auch das der LBV Mitarbeiter mir nicht geglaubt hat das ich die Marken an seiner Maschine entwertet habe. Nach seiner Aussage ist die Maschine kaputt. Und ich ihn 3 mal gesagt habe und am Ende noch mal gezeigt hab das seine Maschine funktioniert war er doch verwundert und hat den Stecker aus der Wand gezogen. Eine Entschuldigung habe ich nicht gehört. Also an alle die ihr Auto abmelden wollen. Bitte NICHT mit denken sondern nur auf Anweisung vom LBV Mitarbeiter hin arbeiten. Nichts selber entscheiden.
Drei Wochen warten auf einen Termin. Danke, bestes Deutschland aller Zeiten! Früher: Nummer ziehen, warten, Auto zulassen. Alles an einem Tag. So war ich drei Wochen ohne zugelassenes Auto..! Tipp: Gehen Sie zum Schilderdienst auf der andere Straßenseite. Dort kosten die Schilder pro Schild 5€weniger. Für zwei Kennzeichen vorne und hinten also 10€ günstiger!
Immer nette Mitarbeiter und ein guter standardisierter Service. Wenn man gut vorbereitet kommt, läuft alles schnell. Kaum Wartezeit. Ich fahre immer gerne in den Norden. Macht weiter so.
Sehr freundlicher, schneller und kompetenter Service rund ums Fahrlehrerwesen. Ich bin sehr zufrieden. : Vielen Dank auch an Frau König, die sich wirklich immer viel Mühe gibt, alle Anliegen immer schnell zu klären.
2 Wochen um ein Auto abzumelden? Früher konnte man einfach hingehen und fertig. Das ist ja echt ein Fortschritt mit den Terminen....
Termine für Privatpersonen erst nach 6 Wochen verfügbar. Telefonisch jemanden zu erreichen ist unmöglich, Emails werden nach zwei Wochen beantwortet. Auch der Händler Bereich dauert mittlerweile mehrere Wochen.
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