Lebkuchen-Schmidt

Lebkuchen-Schmidt Kontakt Informationen

Adresse: Lange Str. 20, 76530 Baden-Baden, Deutschland

Telefonnummer: 07221 3024906

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Baden-Baden

Postleitzahl: 76530

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Bewertungen

Ich bestelle schon seit Jahren bei Schmidt und war immer sehr zufrieden. Doch diese Jahr konnte man nur noch online bestellen obwohl eine Telefonhotline aufgeführt ist. Das Onlineportal ist leider so unflexibel das man sich nicht mal mit der Kundennummer registrieren kann wo meine ganzen Versandadressen hinterlegt sind. 10x musst ich die Adresse eingeben bis das System die richtige übernommen hatte. Mit Kundenservice hat das nicht mehr viel zu tun.

In diesem Laden wird in Winterzeit Lebkuchen verkauft Nürnberger Lebkuchen Schmidt. Hier habe ich heute zwei Verpackungen Lebkuchen gekauft, aber leider fälschlicherweise mit Schokolade. Gleich nach dem ich bezahlt habe, wollte ich sie mit Nuss-Elisen Lebkuchen umtauschen. Die ältere Verkäuferin laut eigener Ansage Geschäftsführerin hat gesagt, es geht nur für eine Verpackung und für die andere nicht. Dann war ich raus vom Laden aber meine Frau vor die Tür war damit nicht einverstanden und als sie das Produkt umtauschen wollte, war die Antwort von der älteren Dame, dass es hier um Lebensmittel handelt und da das Produkt den Laden verlassen hat, wäre ein Umtausch nicht mehr möglich das Produkt hatte den Laden für ein paar Sekunden ein paar meter verlassen! Als meine Frau die ältere Dame darum gebeten hat, keinen Schmarrn zu reden, kam der richtige Grund raus: da ich die Verpackung angefasst habe! Dann wurde meine Frau mit der Polizei bedroht. Ich finde es unverschämt, dass solche Menschen in der Mitte Baden-Badens Geschäfte machen können/dürfen. Falls der richtige Besitzer des Ladens die Italiener sind, die in Sommerzeit Eis verkaufen, sie sollen sich nochmal überlegen, wem sie ihren Laden vermieten.

Beste Lebkuchen. Ansprechend verpackt und guter Service!

Gewohnte, hervorragende Qualität und perfekter Service vor Ort. Weiter so!

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