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Ledermanufaktur Lutz Insel Kontakt Informationen

Ledermanufaktur Lutz Insel

Info

Exklusive Hundeartikel und mehr

Adresse: Ammerstraße 45, 44359 Dortmund
Telefonnummer: 0231350540
Stadt: Dortmund
Postleitzahl: 44359


Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 13:00

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Bewertungen
Ich bin sehr enttäuscht Die Leine die ich erhalten habe färbt meine Hände schwarz. Die Halsbänder waren rot unterlegt färbten meine Hunde Rot dies wurde zwar korrigiert aber hab sie so zurück bekommen ist mir allerdings erst später auf gefallen Es hieß die Halsbänder würden weich werden . Leider ist das eine Fehlinformation sie sind Stock steif so das wir das kleine nicht tragen können. Nach mehrfacher nachfrage das ich sie gerne weicher hätte und vor allem die Fehler behoben Keine Reaktion mehr. Tja was soll ich sagen . Da hätte ich das Geld auch verschenken können. Echt ungenügend
Ich habe auf der Messe in Hamm zwei Ledermarken bestellt. Wir haben extra vor Ort nach der Lieferzeit gefragt. Man sicherte uns zu es würde maximal 2 Wochen dauern. Nach 3 Wochen habe ich dann das erste Mal angerufen. Da hat man mir gesagt, man würde sich kümmern und dann bei mir melden. Das passierte nicht, daher rief ich nach einer weiteren Woche nochmal an. Nun sagte man, die Marken wären bereits unterwegs. Diese sind nun endlich nach 5 Wochen bei uns angekommen! Allerdings ist es nicht das Leder, welches ich mir ausgesucht habe. Außerdem ist die Telefonnummer auf der Rückseite schief und krumm, so dass die Niete durch die Telefonnummer geht. Die mitgelieferten Ringe sind schon nach der ersten Befestigung am Halsband völlig verbogen und ausgeleiert. Ich habe schon viele Marken bei anderen Firmen bestellt, so etwas ist mir noch nie begegnet. Absolut minderwertige Qualität für 10€ pro Marke.
Selbst 1 stern ist noch zu viel. Meines Erachtens handelt es sich hier um eine betrugsmasche. Wir haben im Januar auf der Messe partner&pferd in Leipzig ein Halsband mit passender leine bestellt. Trotz mehrfachen Nachfragen gab es bis zum 9.3. Keine Infos zur bestellung. Erst nachdem sich die vermeintliche Tochter am 9.3. Eingeschaltet hat, schien etwas zu passieren. Das Leder wurde offenbar erst an dem Tag bestellt. Nachbweiterem Nachfragen wie der aktuelle Stand ist, wurden mittlerweile mein Mann und ich auf den sozialen Medien blockiert. Der Weg zur Polizei ist gewiss. Eine Anzeige wird kommen nachdem die von mir gesetzten fristen abgelaufen sind. Trotz lieferengpässen, werden weiterhin Bestellungen angenommen. Meiner Meinung läuft hier einiges schief. Für mich ist diese Erfahrung Lehrgeld. Und ich hoffe das dieser Firma das Handwerk gelegt wird und diesem unterirdischen treiben ein Ende gesetzt wird.
WARNUNG !!! Hier ist gewaltig was faul.. Vor 2 Montaten auf der Messe in Mannheim den "Laden" kennengelernt. Eineinzigeswunderschönes LEDERGESCHIRR zur Schau gestellt und für 189€ in Maßarbeit angeboten.. Natürlich NUR gegen Vorkasse mit angekündigter Lieferdauer von 2 -3 WOCHEN. Zahlung über Paypal konnte nicht erfolgen wohl um den Käuferschutz zu umgehen und auch mit der Email Adresse gab/gibt es Probleme. Nach 5 Wochen OHNE irgendeine Kommunikation des Verkäufers bekommt man auf telefonische Nachfrage eine Schnupfenstory erzählt und wird mit einer Zustellung in 1-2 Wochen vertröstet. Nun ist die 8. Woche vergangen und wieder keinerlei Info des Verkäufers.. Denke viele Rezensionen sprechen hier für sich Rechtliche Schritte stehen an
Am liebsten garkein Stern vergeben Mannheimer Messe Halsband gekauft bis zum heutigen Tag nix angekommen Telefon nimmt keiner ab Email antwortet keiner Nun gehts ab zum Anwalt damit Leider nur alles Show auf der Messe
Wunderschöne Halsbänder,Leinen,Taschen und vieles mehr. Super verarbeitet. Das ist Handarbeit mit liebe zum Detail
Wir würden am liebsten 0 Sterne geben wenn das ginge. Wir haben auf der Messe in Saarbrücken eine Decke für den Hund gekauft und da wir eigentlich zufrieden waren, haben wir am nächsten Tag noch eine Online bestellt. Nach über einem Monat hatten wir immer noch keine Ware erhalten. Auf Nachfrage per E-Mail gab es keine Antwort. Erst als wir eine Frist von zwei Wochen gaben, wurde nach der Telefonnummer gebeten um das Problem zu lösen. Aber angerufen hat nie jemand! Ware haben wir auch keine!
Null Sterne. Absolut mangelhafte Ware. Unterirdischer Service. Reparatur am nächsten Tag wieder defekt. Halsband nochmal auf eigene Kosten verschickt. Weder Halsband noch Geld zurück bekommen. Es wird auf nichts reagiert. Also lieber Finger weg. Ich freue mich schon auf den Tag, an dem ich diesen Aussteller wieder auf einer Messe sehe. Hauptsache für schlechte Ware abkassieren.
Waren heute zum ersten Mal hier und haben direkt zugeschlagen. Ein Mega schönes Leder Geschirr und Halsband für unsere "kleine". Netter Service, nette Beratung und auf individuelle Kundenwünsche geht man gerne ein. Es lohnt sich sehr sehr empfehlenswert.
Ich habe mittlerweile 7 Halsbänder für meine Boxer und bin komplett zufrieden. Haltbarkeit und Verarbeitung sind sehr gut. Eine Reparatur war kostenlos, unkompliziert und schnell. Sehr freundlich! Ich empfehle auf jeden Fall weiter!!
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