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Ledvance Deutschland

Info

Combining experience with inventive spirit, LEDVANCE is a leader in traditional lighting, LED and smart lighting solutions to fill the world with light.

Geschichte

LEDVANCE is a worldwide leader in innovative lighting products as well as intelligent and connected lighting solutions (Smart Home). The company emerged from the classical lighting business of OSRAM and combines traditional general illumination with modern, forward-looking lighting technology.

Etikett

www.ledvance.com/company/about-ledvance/legal-notice/index.jsp

Adresse: Parkring 29-33, 85748 Garching Bei München, Bayern, Germany
Telefonnummer: +49 89 780673 100
moc.ecnavdel@tcatnoc
Stadt: Garching bei München
Postleitzahl: 85748



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Bewertungen
Ich habe viele WIFI Geräte von Ledvance und wenn die Lampen, Steckdosen und andere Geräte mal verbunden sind und mal laufen, funktioniert alles in der Regel. Aber falls, aus welchen Gründen auch immer, sich die Geräte mal von der App trennen, oder neue verbunden werden müssen, passiert es sehr häufig dass sie sich nicht mehr verbinden lassen mit dem Fehler „Zeitüberschreitung“. Probleme an meiner Technik wie Router, oder WLAN Verbindung ausgeschlossen. Wenn man versucht den Service zu erreichen, wird man von Person zu Person geleitet und auch die „Techniker“ kennen sich überhaupt nicht aus. Jedem muss man das Problem erklären und jeder hat nur die gleichen Lösungsmöglichkeiten die auch in der App überall stehen. Wenn das allerdings nichts bringt sagen die „Techniker“ nur „keine Ahnung, schicken sie’s zurück“. Danke, aber auch das habe ich bereits unzählige Male gemacht. Wenn das nicht verbessert wird, werde ich kein weiteres Ledvance Gerät mehr kaufen und es auch niemandem empfehlen. Ich bin von der Technik sowie dem Service absolut enttäuscht.
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