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Lehmanns Media GmbH

  1. Pattensen Büchergeschäft

Lehmanns Media GmbH Kontakt Informationen

Lehmanns Media GmbH
"Fachbuchhandlung für Medizin, Veterinärmedizin und Belletristik in der Ladenpassage der MHH"
Adresse: Carl-Neuberg-Straße 1, 30625 Hannover, Germany
Telefonnummer: 0511 555564
Zustand: Niedersachsen
Postleitzahl: 30625


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Bewertungen
Ich habe hier drei Bücher bestellt, die ich sehr schnell gebraucht habe. Alle drei waren sofort lieferbar. Nach drei Tagen kam eins der drei Bücher. Die anderen beiden nach einer Woche noch nicht geliefert. In der telefonischen Nachfrage erhielt ich die Antwort, es gäbe da Lieferschwierigkeiten aber in den nächsten Tagen sind die Bücher bestimmt da. Festlegen wollte sich die überaus unfreundliche Dame nicht. Als ich anmerkte, dass ich die Bücher bestellt habe, weil ich sie sofort brauche und es mir nichts bringt, wenn die nächste Woche eintrudeln, war sie sehr schnell damit, dass es mein Recht wäre, von der Bestellung zurückzutreten. Die größte Frechheit war, dass die "Dame" das Gespräch einfach beendete während ich noch am sprechen war. Eine absolute Unverschämtheit - hier stört der Kunde offensichtlich. Ich kann von diesem Laden nur abraten! Kundenfreundlichkeit wird hier sehr klein geschrieben! Die Rechnung habe ich übrigens sofort erhalten...
Ich bestelle eigentlich alle meine Bücher nur noch hier, da ich auch in der MHH arbeite und die Bücher schnell auf dem Heimweg bestellen und baholen kann, sollte das gewünschte Exemplar mal nicht vorrätig sein. Der Service war bisher immer vorbildlich. Man wird von freundlichem Mitarbeiter*innen bedient und auch den Einpackservice kann ich empfehlen, wenn man selbst mal keine Zeit hat das Geschenk zu Hause noch hübsch zu verpacken. Mit der Kundenkarte kann man auch bargeldlos per Bankeinzug zahlen, kann hierüber aber bei jedem Einkauf selbst entscheiden. Diese Flexiblität finde ich ebenfalls super, denn man kauft ja ggf. auch mal für jemand anderen mit ein.
Wir sind seit vielen Jahren Kunden der Buchhandlung und haben es sehr bedauert, dass das Geschäft in der Innenstadt Hannovers geschlossen wurde. Das verbliebene Geschäft in der MHH ist zwar nur klein und das Sortiment vorrangig auf die dortige Klientel zugeschnitten. Wir werden hier aber trotzdem perfekt bedient, obwohl wir sicher keine einfach zu erfüllenden Wünsche haben. Bisher konnten uns die sehr engagierten und immer freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterinnen selbst bei unserer Suche nach klassischer englischer Literatur perfekt helfen.
Obwohl diese Buchhandlung von der größe recht überschaubar ist, bleibt die Auswahl ausgewogen und interessant. Habe doch ein Buch bestellt und konnte es bereits am nächsten Tag abholen. Darüber hinaus sind die Mitarbeiter außerordentlich freundlich und strahlen eine Gelassenheit aus, welche jedem Krankenhaus gut tut.
Es ist eine gut Buchhandlung mit viel Auswahl. Wenn man länger in der MHH bleiben muss, kann man sich sogar Bücher bestellen lassen.
Sehr gut sortierter Buchladen in der Ladenpassage der MHH. Gut aufgeräumt und dank der freundlichen Mitarbeiter bleiben Bestellwünsche nicht unerledigt.
Sehr gute Auswahl an Büchern sowohl für Erwachsene als auch für Kinder, auch einige Spiele. Freundliches und nettes Personal!
Sehr nette und kompetente Beratung!
Die Mitarbeiter sind immer äußerst freundlich und hilfsbereit! Ich kaufe fast alles dort, schon allein wegen der Lehmannspunkte:
Nettes Personal, gute Beratung und wenn mal ein Buch nicht erhältlich ist, wird es schnell bestellt.
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