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Leibniz Apotheke Hannover

  1. Hannover
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Leibniz Apotheke Hannover Kontakt Informationen

"die Leibniz Apotheke - direkt am Opernplatz in Hannover Mitte"
Adresse: Georgstraße 46, Hannover
Telefonnummer: +49 (511) 32-3214
Stadt: Hannover


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-18:30
Dienstag: 08:00-18:30
Mittwoch: 08:00-18:30
Donnerstag: 08:00-19:00
Freitag: 08:00-18:30
Samstag: 10:00-14:00

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Bewertungen
Kundenservice wird hier klein geschrieben! Der hier betriebene sachlich nicht nachvollziehbare bzw. begründete Formalismus würde jeden Amtsschimmel zum wiehern bringen bzw. zur Freude gereichen. In der Sache aber nachvollziehbare Anliegen - hier das Nachquittieren zweier Rezepte unter Vorlage der Kaufbelege anderer Apotheken Notkauf während eines Urlaubs - bekannter und langer Kunden werden barsch mit sachlich definitiv unzutreffenden Argumenten zur Seite gewischt. Die zugesagte Rücksendung der überlassenen Rezepte erfolgte nicht. Vielmehr landeten sie wieder in der Arztpraxis. Eine Zusage der Datenlöschung wurde zudem erst an die längst veraltete Wohnanschrift übersandt, obwohl die aktuelle längst hinterlegt worden war. Kundenorientierung geht für mich anders. Apotheken gibt es zum Glück wie Sand am Meer! Ich kann diese Apotheke definitiv nicht empfehlen! Im Gegenteil: Man sollte sich besseren Rat suchen!
Ich schreibe im Namen meiner Frau: …also; meine Frau benötigt ein Medikament und wollte sich dieses in der sonstigen Apotheke Ihres Vertrauens beschaffen. Dort wie auch in mehreren anderen Apotheken war besagtes Medikament NICHT zu bekommen, sodass Sie als LETZTEN VERSUCH die Leibnitz Apotheke aufsuchte. Dort setzte man „ Himmel und Hölle“ in Bewegung um Ihr benötigtes Medikament zu beschaffen. Dieser Vorgang wurde nicht zuletzt durch die brillante Arbeit der Chefin letztlich durch Erfolg gekrönt. Meine Frau kann die Leibnitz Apotheke nun mit voller Überzeugung absolut weiterempfehlen und sich gleichzeitig als NEUE STAMMKUNDIN bezeichnen…!!!
Eine Apotheke, in der das Personal sehr freundlich und kompetent ist. Mein Facharzt ist im Haus, der gibt meine Rezepte in die Apotheke und mir werden am selben Tag die Medikamente nach Hause gebracht. Bei Problemen mit einem Rezept wird umgehend Rücksprache mit dem Arzt geführt, sodass ich keine extra Wege habe. Auch Rezeptfreie Medikamente werden ins Haus geliefert. Habe ich kein passendes Kleingeld, bekomme ich eine Rechnung und kann per Banküberweisung zahlen, oder das nächste Mal bar in der Apotheke. Man fühlt sich gut betreut und beraten.
Sehr freundlich, kompetent und eine große Auswahl. Auch das mit dem Eintragen der Impfung hat schnell und einfach funktioniert, sehr empfehlenswert!
Eine Apotheke wie sie nicht sein soll! Ein Schmerzpatient von weit ausserhalb lässt freundlicherweise beim Arzbesuch auch mal eine Verordnung hier. Leider ist man hier aber nicht imstande, die Dringlichkeit des Rezepts über ein SCHMERZMITTEL entsprechend einzustufen und behält es ohne auch nur Nachricht zu geben, was evtl. damit geschehen soll. Das ist kein Kundendienst sondern Schlamperei.
Nachdem ich von vorherigen Apotheken abgewimmelt wurde, wurde mir hier sehr schnell geholfen. Eine Apotheke, bei der es noch um den Kunden geht und nicht nur um den Gewinn!
Immer sehr freundlich und kompetent. Haben alles was man so braucht. Und falls nicht, innerhalb kürzester Zeit wird's beschafft
Mein Medikament war nicht lieferbar. Statt mich abzuwimmeln gab man sich Mühe und versuchte eine Lösung zu finden. So viel Kompetenz zeigt nicht jeder. Tolles Team
Ich fühle mich wohl und gut beraten. Immer freundlich und zuvorkommend. Bleibt so wie ihr seid. MfG : Jörg Küntopp
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