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Leonardo Royal Hotel

  1. Düsseldorf
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Leonardo Royal Hotel Kontakt Informationen

Adresse: Graf-Adolf-Platz 8-10, 40213 Düsseldorf
Telefonnummer: +4921138480
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40213


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Bewertungen
Hotel im großen Ganzen okay. Gute Lage. Zimmer waren nicht fertig als wir ankamen mussten ewig warten. Die Hotelbar ist übertrieben teuer. Und der Service dauert ewig. Wahrscheinlich zu wenig Personal. Der Kellner ist überfordert weil alleine. Frühstück ist auch okay.Zimmer: 4/5
Wir reisten am Freitag auf Grund der Boot im Leonardo Royal Düsseldorf an. Als wir unser Zimmer betraten roch es muffig. Beim weiteren begutachten der Zimmer fielen uns im Badezimmer die gerissenen, gelben und verschimmelten Fliesen und Silikonfugen auf. Die Fliesen waren schmierig. Doch das schlimmste, die Badezimmertür war gerissen, extrem beschädigt und völlig abgeplatzt. Wir setzten uns mit der Rezeption in Verbindung und bekamen dann auch ein neues Zimmer. Leider, kam von der Dame weder eine Entschuldigung noch ein Bedauern oder ähnliches. Scheinbar kannte sie das Problem. Unser neues Zimmer war kein 4 Steine Zimmer aber es hat für unsere 3 Übernachtungen ausgereicht. Frühstück ist auch reichhaltig aber man darf nicht auf die Sauberkeit der Gläser usw achten. Was wirklich sehr positiv war … der Herr der hinter der Bar arbeitet. Sehr freundlich, aufmerksam und immer für ein Spaß zu haben. Ich denke nicht, das wir das Hotel nochmal besuchen werden denn die 4 Sterne hat das Hotel definitiv nicht verdient.
Wir haben dieses Hotel wegen des Standortes gewählt, dass wir dafür aber auf Sauberkeit und eine gemütliche Atmosphäre verzichten müssen war so nicht geplant. Die Zimmer waren verwohnt und geputzt wurde auch nur bis zur Bettkante. Der Service, insbesondere an der Bar, war zwar freundlich allerdings nicht sonderlich aufmerksam. Die Cocktails waren außer teuer auch nicht sehr gut. Der Service beim Frühstück war hingegen sehr freundlich und aufmerksam. Ich würde Düsseldorf jederzeit wieder besuchen, allerdings ein anderes Hotel besuchen.
Sauberes, solides Hotel in absolut guter Lage. Direkt an der Kö. Super leckeres und reichhaltiges Frühstück. Wobei es etwas wenig Plätze gibt. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Sehr freundlicher Gepäckservice. Dieses Hotel werde ich wieder besuchen. Ich bin wirklich begeistert. Ein gutes Preis-Leistung-Verhältnis. Zimmer: Die Badezimmer sind etwas älter, aber alles ist da und es ist alles sauber und funktioniert. Fußläufigkeit: Direkt an der Kö und 4 Minuten mit der Straßenbahn vom Hbf entfernt.
An sich ein sehr schönes und sauberes Hotel. Lediglich eine Verstopfung im Bad hat ein wenig gestört, was aber bei der Rezeption ernst genommen wurde. Das Frühstück war super. Für Jeden was dabei. Vielen Dank.
Auf den ersten Blick ein super Hotel, Empfangspersonal sehr freundlich. Zimmer modern und sauber. Badezimmer an einigen Stellen sehr abgenutzt. Badewanne zum Duschen mit aufgesetzte Trennung die gerade etwas zu klein war um das Badezimmer trocken zu halten. Sauna war der totaler Reinfall: zu klein, Temperatur nicht einstellbar, keine Schließfächer, Duschen total kaputt und verkalkt und als Ruheraum 2 liegen im Fitnessraum. Frühstück war super, für jeden Geschmack etwas dabei. Preis- Leistung war in Ordnung. Wir würden nochmal buchen.
Das Hotel ist nicht so wie der Name es vermuten lässt, es ist keine besonderes gute Qualität und Zimmer sind auch nicht modern oder sehr Geschmackvoll eingerichtet, Bad ist alt und verbraucht. Das einzige positive sind die Mitarbeiter die wirklich bemüht sind gute Arbeit zu bringen. Ach das Frühstück ist reichlich und gut, bis auf das Brot ist nicht frisch und nur in Scheiben vorhanden, der Rest Standard.
Ich hatte den Eindruck dass es im ganzen Hotel nach Zigarettenrauch gerochen hat. Kann eigentlich nicht sein, da das gar nicht mehr erlaubt ist. Positiv war die Badewanne.Zimmer: 3/5
Sterne sagen nichts über die Qualität eines Hotels aus, in diesem Hotel wird es wieder bewiesen. Ausstattung entspricht der vier Sterne, mehr nicht. Es ist leider dreckig. Bettwäsche mit Flecken und kleine Haare. Badezimmer mit Haare und dreckige Fliesen. Abdrücker der Toilette ist hinter dem Toilettendeckel, das muss sich jemand mit überdurchschnittlicher IQ ausgedacht haben. Toilettenbecken hat Flecken. Thermostat der Handtuchwärmer fällt beinahe ab ohne Funktion. Um den Feuermelder im Zimmer sind noch die öligen Fingerabdrücke von dem Monteur zu sehen. Die Böden sind staubig teilweise mit Krümmeln. Nach dem ich das alles gesehen habe war hier zu frühstücken gar nicht möglich. Wenn die Zimmer so sind, möchte ich gar nicht wissen wie es in der Küche ist. Schade für so einen schönen Standort. Nie wieder Leonardo. Speisen und Getränke: Kostenlose Waser und Kaffeemaschine vorhanden.
Sehr unflexible Kette. Wir hatten für den 23.12. auf den 24.12. versehentlich Leonardo City Center gebucht, obwohl wir ins Leonardo Royal wollten. Umbuchung war trotz freier Kapazitäten in beiden Hotels von der Rezeptionistin des Royal nicht möglich, da es nach 18 Uhr war. Dass in beiden Hotels genügend Zimmer frei waren, war für die Dame völlig unerheblich. Schade.
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