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levoBank eG, Zweigniederlassung Wiesbach

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levoBank eG, Zweigniederlassung Wiesbach Kontakt Informationen

levoBank eG, Zweigniederlassung Wiesbach
Adresse: Brühlstraße 13, 66571 Eppelborn, Deutschland
Telefonnummer: 06806 98500
Zustand: Saarland
Stadt: Eppelborn
Postleitzahl: 66571


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:15 Uhr, 13:45–16:45 Uhr
Dienstag: 08:00–12:15 Uhr, 13:45–16:45 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:45 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:15 Uhr, 13:45–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–12:15 Uhr, 13:45–16:45 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Enttäuschende Terminkoordination - Offenbar war der Mitarbeiter nicht über den Termin informiert bzw. nicht vorbereitet - ebenso wenig die Mitarbeiterin am Empfang (um einen Irrtum auszuschließen, habe ich über die Hauptniederlassung den Termin im Nachgang nochmal prüfen lassen, dieser war bestätigt). Nach ca. 20 Minuten Wartezeit bin ich unverrichteter Dinge wieder gegangen. Bedauerlich, da sich Kunden ebenso Termine bei einem Dienstleister einplanen und darauf vorbereiten müssen (und Zeit in gleichem Maß wertvoll ist). Zudem wirkte die Zweigniederlassung in dem Zusammenhang eher wie ein Arztwartezimmer, als ein professionelles Beratungs- und Kreditinstitut. Über die Fachkompetenz der Mitarbeiter kann damit ausdrücklich kein Urteil gefällt werden - die Eindrücke beziehen sich in erster Linie auf das Kundenbindungsmanagement / Kundenbeziehungsmanagement. Kann sicher (mal) passieren, aber von einer Bank erwarte ich bessere Kundenansprache und -umsorgung, schließlich möchte die Bank Produkte verkaufen.
vor 7 jahren (23-10-2017)
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