Lexus Forum Leipzig

Lexus Forum Leipzig Kontakt Informationen

"Das Lexus-Forum Leipzig ist Lexus-Vertragshändler und somit Ihr Ansprechpartner rund um alle Fragen über die Marke LEXUS. Neben unserem LEXUS-Neuwagenangebot bieten wir Ihnen aber auch eine große Auswahl an Gebrauchtwagen aller Hersteller. Unsere Verkaufsberater stehen Ihnen nicht nur bei der Auswahl Ihres Fahrzeugs zur Seite, sondern beraten Sie auch gerne zu den Themen Versicherung, Leasing und Finanzierung. Neben dem Verkauf führen wir aber auch selbstverständlich eine KFZ-Werkstatt, in welcher nicht nur Ihr LEXUS gut aufgehoben ist. Und bei Fragen zu Zubehör oder Ersatzteilen steht Ihnen unser breit aufgestelltes Lager zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!"

Adresse: Sandberg 59, 04178 Leipzig

Telefonnummer: 0341/9450192

Webseite

Stadt: Leipzig

Postleitzahl: 04178

Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 20:00
Dienstag: 07:00 - 20:00
Mittwoch: 07:00 - 20:00
Donnerstag: 07:00 - 20:00
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Samstag: 08:00 - 17:00

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Bewertungen

Ich habe leider keine gute Erfahrungen hier gemacht. Aufgrund von Zeitmangel und Entfernung habe ich einen Lexus Rx gekauft komplett online, ohne das Auto anzuschauen oder Probefahren Fehler. Die ganze Kaufabwicklung an sich war problemlos, lief alles sehr freundlich, schnell und korrekt.  Abholung "Übergabe" - ich fuhr mit dem Zug nach Leipzig das Auto abzuholen. Der Verkäufer erschien etwas genervt - ich soll das Auto ungefähr schnell anschauen dann noch paar Unterschriften tätigen und fertig. Das Auto stand auch draußen geparkt direkt vor dem "Büro" hinten nicht ganz attraktiv von Lexus muss man ehrlich sagen.  Ich habe das Auto angeschaut und paar Mangel festgestellt u.a. war der Beifahrer Sitz hinten ausgerissen, die Sommerräder hatten trotz Dekra Prüfung keine ausreichende Profiltiefe. Ich war ehrlich gesagt erstmal ziemlich enttäuscht, weil über diese Sachen war ich vor der Übergabe nicht informiert. Der Verkäufer hat erklärt, dass das Ausriss an dem Ledersitz kam wahrscheinlich durch das Einlagern von Sommerräder im Kofferraum. Laut Verkäufer sollte ich das Auto einfach so mitnehmen oder halt gleich da lassen - entgegen kommen wollte er überhaupt nicht. Ich musste nach dem Chef verlangen - nach ewige Diskussionen wurde eingesehen, dass man so einen Auto im Wert von 47tsd Euro nicht übergeben darf. Ich habe 4 neue Sommerräder bekommen und hätte den Sitz selber reparieren und die Rechnung in Leipzig einreichen dürfen. Das war für mich auch in Ordnung und habe das Auto mitgenommen.  Leider genau einen Tag später kam es zur einen Ausfall das komplette Navigationssystem mit Klimaanlage - Bildschirm alles.... erstmal nach Neustart ging das Problem wieder weg. Es kam aber erneut 2 Tage nach dem Kauf und es blieb auch leider so... Daraufhin habe ich den Verkäufer informiert woraufhin der Antwort kam "Sie haben die komplette Garantie über vier Jahre - Telefonnummer liegt auf der letzten Seite im Ordner......ich darf leider nach der Übergabe Garantiesachen nicht regeln....."  War zwar alles sehr höflich formuliert hätte aber 2 oder 3 Tage nach Fahrzeugabholung  was anderes erwartet - somit fuhr ich zu Lexus Forum heimatnah und habe das Auto untersuchen lassen. Die Kollegen dort meinten eine Reparatur würde vlt sogar 16tsd Euro kosten und die Garantie wird so kurz nach dem Verlauf des Autos wahrscheinlich gar nicht greifen. 6 Monatelang sollte der Händler für solche Sachen noch zuständig sein wurde mir erklärt. Außerdem wurde noch ein Fehler im Bereich der Bremsen festgestellt. Nach dem habe ich dem Verkäufer einen Sprachnachricht hinterlassen war telefonisch nicht erreichbar - ich habe ihm gesagt, dass ich das Auto am nächsten Tag zurückbringe erneut 1 freien Tag opfern. Daraufhin kam ein Anruf gleich von dem Chef mit dem ich bei der Abholung damals auch die Sache geregelt habe und komischerweise war plötzlich doch zuständig für mich. Es wurde ein Angebot gemacht - dass ich das Auto wieder zurückbringen kann - ich würde ein Ersatzwagen kostenlos bekommen - mein Auto den ich gerade gekauft habe sollte komplett repariert werden - inkl. Smartrepair des Ledersitzes und wenn das Auto fertig ist, wird zu mir nach Hause gefahren ich soll mich dann um nichts mehr kümmern.  An sich wäre dieses Angebot korrekt, wenn es direkt die Antwort auf meine erste Nachfrage gewesen wäre.  Ich hatte aber nach diese ganze Komplikationen kein gutes Gefühl bei dem Auto gehabt und habe tatsächlich abgegeben.  Schließlich habe ich ein Auto in Lexusforum Dresden gekauft - günstiger obwohl das Auto 30tsd km weniger hatte. Die Kollegen in Dresden haben über diese Sache auch nur noch den Kopf geschüttelt....  Übergabe dort absolut hochwertig - das Auto stand in dem Niederlassung komplett vorbereitet. Ich wurde von Bahnhof abgeholt. Hier kann Lexus Leipzig auch noch was lernen.  Dieses Auto ist immer noch online und über ausgerissenen Ledersitz steht weiterhin nichts im Inserat - was ich Schade finde. Man sollte ausführlich informiert werden. Ich hoffe wirklich ich hatte nur Pech.

Wir haben sehr gute Erfahrungen gemacht. Beratung,Verkauf lief alles problemlos. Auch auf Fragen per Email wurde immer zeitnah reagiert. Herr Rübsam war unser Kaufberater und bekommt eine 1+ mit Sternchen . Vielen Dank auch nochmal für die Fußmatten die wir einfach so dazu bekommen haben.

Ich habe mir für ein Hybrid Model beraten lassen. Es ist super gelaufen. Herr Rübsam hat alles wunderbar und ganz leidenschaftlich erklärt. Alle meine Fragen wurden mit Geduld und Wissen beantwortet. Die Probefahrt lief einwandfrei. Würde ich nur empfehlen.

Als Lexus-Neukunden bin ich dankbar für die freundliche und umfassend informative Beratung. Nach einer Probefahrt stand mein positiver Entschluss fest!

Die Abwicklung des Ankaufs meines RAF4 und der Neukauf meines Lexus Nx 450h + gestaltete sich hervorragend gepaart mit Freundlichkeit und Fachwissen. Nochmals vielen Dank an Herrn Hahn. Das sind klare 5 Sterne

Stets freundliche Mitarbeiter am Telefon, in der Werkstattannahme und im Verkauf. Rundum angenehme Kaufberatung. Keine offenen Fragen und für fast alles die passende Lösung. Besonderer Dank geht hier an den Autoverkäufer unseres Vertrauens: Christian Hahn! Die Spielburg und Bobbycars im Autohaus machen sogar eine längere Wartezeit mit Kind zum Vergnügen. Sehr familienfreundlich. So macht der Autokauf Spaß. Bitte weiter so!

Was macht man Samstags bei schönem Wetter? Warum nicht mal zu Toyota und Lexus fahren, um nach neuen Autos zu schauen. Vielleicht auch eine Probefahrt genießen im neuen Traumauto. Ein herzliches willkommen durch Christian Hahn lud uns ein , die Markenvielfalt der ausgestellten Fahrzeuge zu betrachten. Sehr kompetent und mit exzellentem Fachwissen, wurde jede gestellte Frage zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Der krönende Abschluss war eine Probefahrt im Lexus RX 450h nach fachlicher Einweisung. Hier wird Kundenzufriedenheit noch groß geschrieben. Danke für den tollen Vormittag und wir kommen gerne wieder.

Sehr freundlich und geduldig. Alle Fragen wurden beantwortet, alle Wünsche erfüllt und ein guter Deal für beide wurde gemacht. So wünscht man sich das- grosses Dankeschön an Christian Hahn

Samstag - "Komm wir machen eine Probefahrt" hieß es. Ich durfte in den Genuss kommen und die Erfahrung "Experince Amazing" an einem neuen Lexus RX 450h erleben. Ein erstklassiger Verkäufer namens Christian Hahn, vorbildlich wie eh und je, war schon auf unseren Besuch vorbereitet. Mit den Worten: "Herzlich Willkommen in den Ruhmenshallen bei Lexus." begann ein Verkaufsgespräch der Superlative. Die Vorführung begann mit einem ausführlichen Gespräch über das Design des Fahrzeuges, gefolgt von der Vorführung technischer Raffinessen bis hin zu den Merkmalen der Firma Lexus. Immer wieder ging Herr Hahn auf meine gestellten Fragen ein und beantwortete diese mit unwiederlegbaren Argumenten. Am Live Beispiel zeigte der Verkäufer, zu was das Fahrzeug in der Lage ist. Im Anschluß dufte ich dan selbst das Fahrzeug auf dem öffentlich Straßenverkehr kennen lernen. Mir wurde ein Angebot unterbreitet, was förmlich zum Kaufen einlädt. Die Beratung war exzellent, stets Sachlich, höflich und zuvorkommend. Das Lexus Forum erhält zurecht eine durchweg positive Rezession und wird Aufjedenfall weiter empfohlen. Ich habe einen sehr schönen Samstag erlebt.

Sehr netter und kompetenter Verkäufer / Berater. Herr Hering war sehr geduldig. Große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen im Leipziger Autohaus Saxe. Sehr zu empfehlen.

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