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Lidl Kontakt Informationen

Lidl
Adresse: Biberger Str. 64, 82008 Unterhaching, Deutschland
Telefonnummer: 0800 4353361
Zustand: Bayern
Postleitzahl: 82008


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–20:00 Uhr
Dienstag: 07:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–20:00 Uhr
Freitag: 07:00–20:00 Uhr
Samstag: 07:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Bewertungen
Ich war am 17.06.2026 gegen 19:30 Uhr in diesem Lidl und habe beobachtet, wie eine Mitarbeiterin Parkside-Produkte aus etwa 1,5 Metern Entfernung in Einkaufskörbe geworfen hat. Dabei handelte es sich unter anderem um ein Parkside-Werkzeugset mit verschiedenen Werkzeugen wie Hammer, Cuttermesser, Wasserwaage und Maßband. Durch eine solche Behandlung können Verpackungen oder Kunststoffteile beschädigt werden.nDa ich das nicht in Ordnung fand, bat ich darum, die Filialleitung zu sprechen. Während des Gesprächs meinte die Mitarbeiterin nur: „OMG, da gibt es nur einen Hammer.“ Die Filialleiterin erklärte, dass die Mitarbeiter nicht alle Waren rücksichtsvoll behandeln könnten. Auf meinen Hinweis, dass Kunden möglicherweise beschädigte Ware kaufen und diese später reklamieren müssen, bekam ich lediglich die Antwort, ich könne die Ware dann zurückbringen und würde mein Geld zurückerhalten.nMeiner Meinung nach verfehlt diese Einstellung das eigentliche Problem. Es wäre deutlich kundenfreundlicher und wirtschaftlicher, Waren von Anfang an sorgfältig zu behandeln, anstatt Schäden und Reklamationen in Kauf zu nehmen. Besonders enttäuschend fand ich, dass die Filialleiterin erklärte, sie habe das Werfen nicht gesehen, und dabei den Eindruck vermittelte, meine Schilderung nicht ernst zu nehmen, obwohl die Mitarbeiterin zuvor selbst eingeräumt hatte, dass sie die Ware so behandelt hatte.nIch erwarte von einem Händler, dass Produkte sorgfältig behandelt und berechtigte Kundenhinweise ernst genommen werden. Leider war beides in diesem Fall nicht der Fall.
Noch nie so unfreundliche Mitarbeiter erlebt.nIch war heute dort und wurde an der SB Kasse für die zufallskontrolle ausgewählt.nNach 2 Minuten habe ich die Kassiererin gefragt, ob sie jemanden rufen könne. Daraufhin hat sie genervt einen Mitarbeiter gerufen, welcher dann irgendwas in sein Headset oder Handy gesprochen hat ich konnte ihn nicht verstehen und mehrmals an mir vorbeigeschlurft ist, mich aber ignoriert hat. Daraufhin ist er im Mitarbeiter Bereich verschwunden. Ich habe dann nochmal gefragt, ob denn noch jemand komme und wurde dumm angemacht, wieso ich mich nicht drum kümmere und ihn nicht einfach anspreche. Ich habe erwidert, dass das nicht meine Aufgabe ist und ihn nicht einfach im Telefonat oder was auch immer unterbreche.nDies ging dann so weiter, die Mitarbeiterin wurde patzig und hat irgendwas vor sich hin geschimpft. Ich bin daraufhin gegangen und sie rief nur hinterher, dass es ja gar nicht Stimme, dass an der Kasse nichts steht und ich wohl gelogen habe. Macht total Sinn.nnDass die Mitarbeiter unfreundlich sind ist mir bisher fast jedes Mal aufgefallen. Ich war noch nie in einem Laden, in dem die Mitarbeiter so frech und inkompetent waren. Ich werde nie wieder einen Fuß in diesen Laden setzen.
Ich muss leider eine schlechte Rezension abgeben. War gerade hier einkaufen und ja es stimmt, es herrscht Unordnung und man kann viele Preise nicht finden. Das ist aber nicht so schlimm, ich denke es wird extrem am Personal gespart. Allerdings war gerade eine Kassiererin an der einzigen Kasse, die so unfreundlich war, so etwas habe ich noch nie erlebt. Sie hat wirklich jeden Kunden blöd angeredet und war extrem genervt. So hat sie auch mich angeschnauzt weil ich die Lidl App zu früh gescannt habe. Während sie nein gesagt hat, war der Scan halt schon passiert, da könnte man zwar sagen „das war leider zu früh „ aber sie hat mich angemotzt, : ich habe doch nein gesagt, warum scannen Sie trotzdem? Dasselbe hat sie dann auch der Kollegin gesagt, die sie gerufen hatte. Ich habe mich beschwert, wie man so unfreundlich sein kann und dass ich Stammkunde bei Lidl bin, diesen Lidl in Unterhaching aber nie wieder betreten werde!
Wir kaufen immer wieder gerne hier ein. Leider ist es ziemlich blöd, dass immer wieder Obst eine Schimmelschicht hat. Wir wissen wie hoch der Aufwand ist am Wochenenden aber dennoch erwartet man schon, dass das Geschäft etwas sauberer aussieht beziehungsweise ordentlicher ist.
Insgesamt ist im ganzen Geschäft eine ziemliche Unordnung. Besonders ist das direkt wenn man rein kommt beim Obst und Gemüse der Fall. Der Mitarbeiter ist ganz offensichtlich völlig von seinem Job angewidert. Er knallt das Gemüse nur so durch die Gegend und tritt mit den Füßen gegen die Gemüsekisten. Einmal und nie wieder werde ich diesen Laden betreten.
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