Lidl

Lidl Kontakt Informationen

Geschichte

Lebensmitteldiscounter

Adresse: Binger Str. 210, 55218 Ingelheim am Rhein, Deutschland

Telefonnummer: 0800 4353361

Webseite

Zustand: Rheinland-Pfalz

Postleitzahl: 55218

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–21:00 Uhr
Dienstag: 07:00–21:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–21:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–21:00 Uhr
Freitag: 07:00–21:00 Uhr
Samstag: 07:00–21:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Hallo Lidl,nnich möchte einen Kollegen von euch positiv loben. Er saß heute an der ersten Kasse und hat alle Kunden sehr sehr freundlich bedient. Zum Glück hat er auch nach der LidlPlus gefragt, die hab ich ja komplett vergessen. Sehr lobenswert!!!nEr hat mir vorher auch geholfen einige im Prospekt beworbenen Produkte zu finden. Er erklärte mir die Montags und Donnerstagsstrecke und so komm ich in Zukunft auch besser zurecht.

Habe heute bei Lidl an der Selbstkassiererkasse leider einen Eingabefehler gemacht und musste einen Storno machen lassen. Der Kommentar der Kassiererin war  '' Äh, wie kann denn so was passieren, sieht man doch, verstehe ich nicht''? Der Ton war dementsprechend auch sehr unhöflich. Bei allem Verständnis,  ich arbeite selbst im Verkauf,  solch einen Benehmen geht gar nicht. Wenn man seine Kunden behalten möchte,  sollte man sie möglichst nicht als dumm hinstellen. Der schroffe Umgang mit Kunden ist mir hier schon öfter aufgefallen, deshalb wäre eine Schulung in Kundenfreundlichkeit mal dringend angebracht.

Hallo Lidl,nnich möchte gerne einen Mitarbeiter von euch loben. Er ist so ein liebevoller und hilfsbereiter Mann. Er nimmt sich für Kunden Zeit und zeigt mir, wo ich welches Produkt finde. Auch an der Kasse als er mich abkassiert hat hat alles gepasst. Ich wurde freundlich begrüßt sowie verabschiedet. Bei so einem Mitarbeiter komme ich gerne öfters einkaufen da können sich andere mal eine gute Scheibe von abschneiden! Sonst sitzt immer eine Mitarbeiterin an der Kasse die ziemlich unhöfflich und unmotiviert wirkt aber er beweist das Gegenteil von unhöfflich!nBis zum nächsten mal

Neulich bin ich zu Lidl gegangen, um ein paar Dinge einzukaufen. Im Regal habe ich eine Zahnpasta gesehen, konnte aber zwischen den Preisschildern keinen Preis dafür finden. Mit den anderen Artikeln bin ich zur Kasse gegangen und habe zuerst die Zahnpasta hingelegt, um nach dem Preis zu fragen. Als sie teurer war, als ich erwartet hatte, wollte ich sie nicht kaufen.nnDie blonde Kassiererin mit Brille wurde daraufhin wütend und begann, die Waren sehr grob über den Scanner zu ziehen. Sie schien einen regelrechten Wutanfall zu haben. Als ich sie fragte, was los sei, sah sie mich nicht einmal an und antwortete nicht.nnBei meinen späteren Einkäufen ist mir aufgefallen, dass dieselbe Frau auch gegenüber Ausländern genauso unhöflich ist. Meiner Meinung nach passt so ein Verhalten nicht zu einem großen und professionellen Unternehmen wie Ihrem. Wenn ich einkaufen gehe, meide ich die e, an der diese Frau sitzt !!!

Alle Kunden waren freundlich, bis auf eine blonde Frau, die rassistische Äußerungen machte. Ich hoffe, Lidl achtet bei der Personalauswahl darauf, dass die Kunden zufrieden sind.

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