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Lidl

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Lidl Kontakt Informationen

Lidl

Geschichte

Lebensmitteldiscounter

Adresse: Neue Nördlinger Str. 29, 73441 Bopfingen, Deutschland
Telefonnummer: 0800 4353361
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Bopfingen
Postleitzahl: 73441


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–21:00 Uhr
Dienstag: 08:00–21:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–21:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–21:00 Uhr
Freitag: 08:00–21:00 Uhr
Samstag: 08:00–21:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Hiermit möchte ich mich über das Verhalten einer Mitarbeiterin in Ihrer Filiale in Bopfingen beschweren.nAm Abend 13.07.2026 befanden wir uns gegen 20:50 Uhr in Ihrer Filiale Bopfingen. Wir hatten keinen Einkaufswagen und wollten nichts einkaufen, sondern haben uns lediglich die Gartenartikel angesehen.nBereits um 20:50 Uhr kam eine Mitarbeiterin zu uns und sagte, wir müssten langsam nach vorne kommen, obwohl die Filiale offiziell bis 21:00 Uhr geöffnet ist. Etwa eine Minute später kam sie erneut zu uns und setzte uns erneut unter Druck, obwohl wir ihr bereits erklärt hatten, dass wir nichts kaufen, sondern uns nur umsehen.nUm 20:54 Uhr verließen wir die Filiale. Beim Hinausgehen wiesen wir lediglich darauf hin, dass es erst 20:54 Uhr sei und wir das Verhalten für unnötig hielten, da die Filiale bis 21:00 Uhr geöffnet ist.nDaraufhin reagierte die Mitarbeiterin äußerst unprofessionell. Sie lachte uns aus, bezeichnete uns als aggressiv und sagte wörtlich, wir sollten einen Antidepressionskurs besuchen. Eine solche Aussage gegenüber Kunden ist respektlos und inakzeptabel.nNach unserem Verständnis bedeutet eine Öffnungszeit bis 21:00 Uhr, dass Kunden sich bis zu diesem Zeitpunkt in der Filiale aufhalten dürfen. Selbstverständlich erwarten wir, dass um 21:00 Uhr die Filiale geschlossen wird. Es ist jedoch nicht in Ordnung, Kunden bereits zehn Minuten vorher mehrfach unter Druck zu setzen, insbesondere wenn sie sich ruhig verhalten und niemanden behindern.nDie betreffende Mitarbeiterin ist nach unserer Erinnerung etwa Mitte 50, trägt lange schwarze Haare und eine Brille.nIch bitte Sie, diesen Vorfall zu prüfen und mit der Mitarbeiterin zu besprechen. Kunden sollten jederzeit respektvoll behandelt werden. Wir erwarten eine Stellungnahme zu diesem Vorfall und hoffen, dass sich ein solches Verhalten künftig nicht wiederholt.
Ein Laden der bis 21:00 geöffnet hat schließt die Türen um 20:45 , wenn man noch ein Brot braucht hat man verschissen , wir haben auch bis 20:30 geöffnet und kann den Laden nicht um 20;15 schließen . Allgemein hat die Qualität auch sehr abgenommen , verdorbenes Gemüse , leere Kartons , nichts wird ordentlich gehalten . Sollte mal die Filialleitung drüber schauen . Personal ist zu 50% freundlich , mei über den Rest lässt sich streiten , jeder steht mal mit dem falschen Fuß auf .
Hier macht der Wocheneinkauf Spaß. Alles wirkt sehr hygienisch und frisch, vor allem in der Kühlung und beim Gemüse. Die Angebote aus der Aktion sind auch am Nachmittag noch vorrätig. Das Personal an der Kasse ist zudem immer freundlich, auch wenn es mal stressig wird. Daumen hoch!
Kasse ging recht zügig, musste nicht lange warten. Personal hat schnell gearbeitet. Alle meine Produkte waren verfügbar. Insgesamt ein solider Eindruck.
Das Personal grüsst immer freundlich. Die Regale sind gut gefüllt. Aktionsware vorhanden und gut plaziert.
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