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Lidl Kontakt Informationen

Lidl

Geschichte

Lebensmitteldiscounter

Adresse: Olympiastraße 25A, 82467 Garmisch-Partenkirchen, Deutschland
Telefonnummer: 0800 4353361
Zustand: Bayern
Stadt: Garmisch-Partenkirchen
Postleitzahl: 82467


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–20:00 Uhr
Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–20:00 Uhr
Freitag: 08:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Sehr unfreundliche und unverschämte Angestellte. Wurde gerade von zwei weiblichen Angestellten beleidigt und angeschrien. Nur weil ich gefragt habe ob man eine weitere Kasse öffnen kann. Zuvor konnten die Angestellten noch genüsslich Smalltalk halten. Als ich fragte waren Die dann angeblich total im Stress. Eine rothaarige junge Angestellte und eine Angestellte mit Brille. Und der Herr der gerade seine Kasse schloss weil er in die Pause ging. In die Pause wo die Kassen voll sind mit Kunden. Es stehen mindestens 30 Kunden an zwei Kassen und man wird unverschämt angemacht dass keine weitere Kasse geöffnet wird. Außerdem unterstellt man mir dass ich eine Unruhe stiften würde. Ich lass mich doch nicht von einer fremden Person anschreien. Die verbale Unterstellung wurden so lautstark geführt dass die Aufmerksamkeit von den Kunden auf mich gelenkt werden sollte. Damit erhofften Sie sich eine psychologische Überlegenheit. Aber nicht mit mir. So ein laden sollte sofort dicht gemacht werden. Ich werde eine Anzeige wegen Beleidigung und Defarmierung machen.
Große und vielfältige Auswahl an verschiedene Produkten des täglichen Bedarfs. Sauber und übersichtlich gestaltet. Freundliches und aufmerksames Team im gesamten Laden.
Sehr unfreundliche, patzige, fachunkundige Dame an der Kasse mit dem Vorname Kerstin. Verdreht die Augen und hat absolut keine Lust zu arbeiten. Über Kunden wurde gelästert. Ausbildung offenkundig nicht genossen.
Was ein unfreundlicher Laden nicht nur dass er nicht aufgeräumt ist und total durcheinander ist. Dann fragt man etwas an der Kasse und wird vom Mitarbeiter nur blöd angeschaut mit dem Kommentar. Das ist halt so beim rausgehen wird sofort mit dem Kollegen auf der anderen Kasse durchs Headset über den Kunden gelästert, einfach ein nogo Tag des Vorfalls Mittwoch, 8. August 2023, 19:15 Uhr
Ich hatte heute eine äußerst unangenehme Erfahrung an der Kasse bei Lidl. Der Kassierer, der ein auffälliges Tattoo hatte, war äußerst unfreundlich und unprofessionell. Schon beim Betreten der Kasse war seine offensichtlich schlechte Laune spürbar.nnAls ich höflich fragte, ob eine zweite Kasse geöffnet werden könne, reagierte er darauf mit einem sarkastischen Ton und griff mich verbal an. Er verwendete dabei sogar das Du, was meiner Meinung nach völlig unangemessen war. Als Kunde erwarte ich, dass ich respektvoll behandelt werde und nicht in dieser Weise angegriffen und geduzt werde.nnDie Unfreundlichkeit des Kassierers war nicht nur mir gegenüber offensichtlich, sondern auch gegenüber anderen Kunden, die ebenfalls um Hilfe oder Auskunft baten. Es schien, als hätte er keinerlei Interesse daran, seinen Job ordentlich auszuführen oder den Kunden zu dienen.nnAls langjähriger Kunde von Lidl bin ich von dieser Erfahrung äußerst enttäuscht. Ich hatte bisher immer positive Erfahrungen mit dem Kundenservice in diesem Geschäft gemacht, aber dieser Vorfall hat mein Vertrauen erschüttert. Als Kunde sollte man nicht nur einen angemessenen Service erwarten können, sondern auch einen respektvollen Umgang mit den Mitarbeitern.nnIch hoffe, dass Lidl sich dieser Situation bewusst ist und entsprechende Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass solch unprofessionelles Verhalten nicht toleriert wird und zukünftige Kunden nicht ähnliche Erfahrungen machen müssen.nnEs ist bedauerlich, dass dieser Einzelvorfall meine Gesamtwahrnehmung von Lidl beeinflusst hat, aber ich hoffe, dass das Unternehmen seine Standards in Bezug auf Kundenservice und Höflichkeit weiterhin hochhält.
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