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Lidl Kontakt Informationen

Lidl
Adresse: Jöllenbecker Str. 41, 33613 Bielefeld, Deutschland
Telefonnummer: 0800 4353361
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Kreisfreie Stadt Bielefeld
Postleitzahl: 33613


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–21:00 Uhr
Dienstag: 07:00–21:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–21:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–21:00 Uhr
Freitag: 07:00–21:00 Uhr
Samstag: 07:00–21:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Bewertungen
Ich bin Stammkunde dieser Filiale. Heute hatte ich ein schreckliches Erlebnis und ich bin schockiert über das Verhalten eines Mitarbeiters. Die Kassiererin sagte, dass Kasse Nummer drei geöffnet sei, während bei Kasse Nummer 4 das Licht anging. Wie immer hielten wir an der Kasse Nummer 4 an, weil das grüne Licht an war. Nach ein paar Augenblicken fing der Kassierer an der Kasse zwei an zu schreien, dass sie aus Versehen das Licht an der Kasse 4 angemacht habe und dass die Kasse drei offen sei. Er schrie weiter und bekam Wutanfälle, obwohl er keinen Grund dazu hatte. Daraufhin sagte ich ihm, dass es nicht nötig sei zu schreien und dass es wünschenswert wäre, wenn sie ein wenig Höflichkeit zeigen würden. Er revanchierte sich aggressiv und mit Beleidigungen. Als erfahrene Mitarbeiterin eines der bekannten Supermärkte glaube ich, dass sein Verhalten schrecklich unprofessionell, unverschämt und unhöflich war. Ich konnte seinen Namen nicht sehen, er trug ein grünes T-Shirt. Der Fall ereignete sich heute gegen 13:30 Uhr. Ich werde glauben, dass er nur ein unhöflicher und böser Mensch ist und nicht, dass mein Kopftuch ihn stört.
Die Mitarbeiter sind super und haben den Silvesterverkauf trotz extremen Menschenmengen gut gelöst. Es wurde versucht die neuen Produkte die aus dem Lager kamen, an so viele Leute wie möglich zu verteilen, was ich wirklich super fair fand!
So ein mist mit den SB KASSEN : Die Kassiererin schon wieder weg. Man erlebt hier immer wieder neue Probleme! Von frechen Personal bis Notausgang versperrt. Bis keine 2. Kasse :nnEcht zum abgewöhnen diese Fiale!
Enttäuschend – Keine Kulanz bei Parkstrafe trotz außergewöhnlicher Umstände!!!!nnEin Familienmitglied bei Lidl einkaufen, und leider hatten wir eine sehr unangenehme Erfahrung mit dem Parksystem.nnEin Familienmitglied war der Fahrer meines Wagens, und ließ er versehentlich den Autoschlüssel im Auto. Als Folge musste er auf den Ersatzschlüssel warten, was dazu führte, dass die Parkzeit überschritten wurde. Trotz dieser außergewöhnlichen Umstände gab es keinerlei Kulanz oder Verständnis von Lidl oder dem Parkbetreiber ParkDepot. Stattdessen erhielt ich eine Strafe.nnEs ist sehr enttäuschend, dass in einem solchen Fall keinerlei Rücksicht genommen wurde, besonders da der Parkplatz ausschließlich für den Einkauf genutzt wurde. Eine Kulanzregelung oder wenigstens ein Gespräch mit dem Kundenservice hätte mir viel Ärger erspart.nLeider hat dieser Vorfall das Einkaufserlebnis erheblich beeinträchtigt, und ich werde in Zukunft lieber woanders einkaufen.nnAngesichts dieser unflexiblen Haltung kann ich Lidl in Bezug auf das Parksystem und den Umgang mit solchen Situationen leider nicht weiterempfehlen.nnUpdate 23.12.2024 Antwort Lidl Kundenservice:nnBad Wimpfen, den 23.11.2024nnGuten Tag,nnvielen Dank für Ihre erneute Nachricht.nnWie wir Ihnen bereits am 22.11.2024 mitgeteilt haben, verstehen wir die von Ihnen beschriebene Situation, können aber eine Stornierung der Vertragsstrafe leider nicht vornehmen.nnWir danken Ihnen für Ihr Verständnis.nLidl Kundenservicenn‐-‐-‐--------------nnHier ist ein Vorschlag für eine sachliche, aber kritische Rezension:nn---nnLeider enttäuschendnnIch bin sehr enttäuscht vom Kundenservice. Trotz mehrfacher Versuche, eine Lösung für ein Problem zu finden, wurde mir keinerlei Kulanz entgegengebracht. Statt Verständnis für meine Situation zu zeigen, bekam ich lediglich standardisierte Antworten, die wenig hilfreich waren.nnIch hatte gehofft, dass ein Unternehmen wie Lidl mehr Wert auf Kundenzufriedenheit legt, wurde jedoch eines Besseren belehrt.nLeider fühlt man sich als Kunde hier nicht ernst genommen.nnIch werde mir in Zukunft gut überlegen, ob ich weiterhin Kunde bleibe.
heute ganz schlechtes Einkaufserlebnis. macht so keinen Spaß mehr. erst der 4.te Einkaufswagen war zu benutzen, also er rollte. die Hoffnung dass mal die günstigsten app Artikel nachbestellt wurden oder in größeren Mengen zu Verfügung stehen, wurde wie immer enttäuscht. der sonst echt nette Mitarbeiter, war heute gar nicht so anwesend. der angepriesene Preisrabatt gilt NATÜRLICH NICHT wenn man es wagt auch leergut abzugeben. klar app Angebote unterliegen nicht der Filialleitung aber da geht mehr. adventstürchen app und und sonst angebot suche, kann ich mir eigentlich bald sparen.
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Lidl mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Bielefeld, Mindener Straße 220 meter
59
N2
Bielefeld, Wittekindstraße 250 meter
2
3
59
N2
Bielefeld, Siegfriedstraße 290 meter
25
26
Bielefeld, Europa Platz/Hbf 290 meter
N3
S15
Bielefeld, Friedrichstraße 350 meter
25
26

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