Lidl

Lidl Kontakt Informationen

Adresse: Heinrich-Fuchs-Straße 98, 69126 Heidelberg, Deutschland

Telefonnummer: 0800 4353361

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Heidelberg

Postleitzahl: 69126

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–21:00 Uhr
Dienstag: 07:00–21:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–21:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–21:00 Uhr
Freitag: 07:00–21:00 Uhr
Samstag: 07:00–21:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Meine Frau war heute in dieser Filiale und leider war die Erfahrung sehr enttäuschend. Die Kassiererin hat sie in einem unfreundlichen und respektlosen Ton angesprochen, weil sie nicht wusste, dass sie den Einkaufswagen auf eine bestimmte Weise bewegen musste, damit eine Kamera den Inhalt überprüfen kann.nnEs ist völlig normal, dass Kunden einen solchen Ablauf nicht kennen, wenn er ihnen vorher nicht erklärt wurde. Was jedoch nicht akzeptabel ist, ist ein unhöflicher Umgangston. Man kann solche Dinge freundlich und professionell erklären, ohne Kunden schlecht zu behandeln.nnAufgrund dieser Erfahrung werden wir diese Filiale nicht mehr besuchen. Ich hoffe, dass die Filialleitung dieses Verhalten ernst nimmt und ihr Personal daran erinnert, dass ein respektvoller Umgang mit Kunden selbstverständlich sein sollte.

Unverhältnismäßig! Für zwei Familien war ich bei dieser Lidl Niederlassung einkaufen. Es waren zwei große Einkaufswagen. Versehentlich habe ich die Parkzeit geringfügigen überschritten. Dafür bekam ich von der Firma,  welche die Parkbewirtschaftung wahrnimmt eine Konventionalstrafe in Höhe von 35 Euro.  Diesbezüglich habe ich mich an die Lidl Kundenbetreuung und die Firma der Parkbewirtschaftung gewendet. Die Antwort war, dass mir Lidl nicht helfen kann und die Firma der Parkbewirtschaftung hat sich nicht gemeldet.  Das ist für mich unverhältnismäßig. Lidl benennt sich selbst als Preisführer in Deutschland. Und Lidl ist gleichzeitig auch im individuellen Fall Ignoranzführer. Diese Einkaufsmöglichkeiten soll man meiden.

Eigentlich gut gelegen um noch Mal schnell was zu besorgen. Leider jedoch aktuell 13.4.2026 wegen Umbau geschlossen. Dabei leider nicht alles upgedatet zB Öffnungszeiten und den Wachdienst mit schlechter Laune davor stehen lassen.nnSchade, aber da hat dann wohl jemand gepennt... nnUpdate: zu den oben genannten Mängeln kommt jetzt noch willkürlicher Vorwurf des Diebstahls. Auf Nachfrage nach einem konkreten Verdacht, der ein nachschauen in persönlichen Taschen den es letztlich so nicht geben kann wird seltsam!!! nur herumgedruckst.nnNun ja, die Konkurrenz ist ja nicht weit entfernt und dann doch bedeutend freundlicher, kompetenter und kundenorientierter.nnZum Glück ist diese Filiale eine Ausnahme unter den sonst Recht freundlichen und auch kompetenten Lidl-Filialen.

Sehr freundliches Personal. Die Regale sind immer voll und auf Nachfrage wird immer aufgefüllt. Die Mitarbeitet in dieser Filiale sind immer auf Zack, sodass man nicht lange an der Kasse warten muss.

Leider inzwischen zum dritten Mal verdorbener Büffelmozzarella, der bitter schmeckt und entsorgt werden muss.nnDie Verpackung war jedes Mal aufgebläht und stand beim Öffnen unter Druck – die Flüssigkeit spritzte regelrecht heraus, wohlbemerkt das MHD wurde nicht überschritten.nnDer Transport nach Hause erfolgte jedes Mal mit einer Gastro-Kühltasche und Kühlakkus, anschließend sofortige Lagerung bei konstant 4 °C.nnAm teuren Kühlschrank zuhause kann es nicht liegen.nnFür ein Premiumprodukt in dieser Preisklasse absolut enttäuschend!nUnd wiederholt  10 € weggeschmissen!nnHier sollte dringend die Kühlkette bzw. Lagerung bis ins Supermarkt Regal überprüft werden!

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Kirchheim/Rohrbach, Bf 170 meter

RE73

S33

Kirchheim/Rohrbach, S-Bahnhof 200 meter

RNV 33

RNV 36

RNV Moonliner 3

Kirchheim/Rohrbach, S-Bahnhof 200 meter

RNV 33

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RNV Moonliner 3

Rohrbach, M.-V.-Graimberg-Haus 210 meter

RNV 28A

RNV 36

Rohrbach, Erlenweg 220 meter

RNV 28A

RNV 33

RNV Moonliner 3

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