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Lidl Kontakt Informationen

Lidl

Geschichte

Lebensmitteldiscounter

Adresse: Kivinanstraße 41, 27404 Zeven, Deutschland
Telefonnummer: 0800 4353361
Zustand: Niedersachsen
Stadt: Zeven
Postleitzahl: 27404


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–21:00 Uhr
Dienstag: 08:00–21:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–21:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–21:00 Uhr
Freitag: 08:00–21:00 Uhr
Samstag: 08:00–21:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Prinzipiell ganz gut, man bekommt was man braucht. Die Aktionsartikel sind immer sehr aufgeräumt. Leider sind die meisten Angestellten unfreundlich und wirken genervt wenn man sie anspricht. Ist aber kein Wunder, sie bekommen es von dem Filialleiter ja vorgelebt.nDa frage ich mich warum so eine Person zum Filialleiter gemacht wurde. Der sollte nochmal den Umgang mit Kunden beigebracht bekommen.
Manche Menschen haben ein Café. Andere einen Park. Ich habe Lidl Zeven. Und ja, das ist ernst gemeint.nnDieser Lidl ist kein Supermarkt, er ist ein sicherer Hafen. Schon beim Betreten setzt sofort dieses Gefühl ein, dass hier alles seinen Platz hat. Breite Gänge, klare Struktur, Licht, das nicht müde macht, sondern motiviert. Man kommt rein und denkt nicht „Ich muss einkaufen“, sondern „Gut, dass ich hier bin“. Das ist ein riesiger Unterschied.nnDas Sortiment trifft einen Punkt, den andere Läden ständig verfehlen. Alles da, nichts unnötig kompliziert. Frisches Obst und Gemüse, das tatsächlich frisch aussieht. Backwaren, die einen ernsthaft in Versuchung führen. Kühlregale, die übersichtlich sind, statt einen mit Optionen zu erschlagen. Und diese legendären Aktionsartikel, bei denen man eigentlich nur Milch kaufen wollte und plötzlich mit Werkzeug, einer Jacke und einer Küchenmaschine rausgeht. Niemand ist stolz darauf. Alle kennen es. Es gehört dazu.nnDas Personal macht diesen Ort endgültig zum Wohlfühlraum. Freundlich, präsent, ruhig, selbst wenn viel los ist. Kein Gehetze, keine genervten Blicke, sondern das Gefühl, dass hier Menschen arbeiten, die wissen, was sie tun. Die Kassen laufen effizient, aber nicht hektisch. Man geht raus, ohne Stress. Das ist fast schon luxuriös.nnUnd dann dieser ganz besondere Effekt: Man verlässt den Laden besser gelaunt als man reingegangen ist. Einkäufe erledigt, Kopf freier, Alltag sortiert. Für Zeven ist dieser Lidl kein gewöhnlicher Supermarkt, sondern ein funktionierendes Stück Alltag, das zuverlässig abliefert.nnFazit: Wer diesen Lidl nicht zu schätzen weiß, hat Einkauf nie wirklich verstanden. Für mich ganz klar der angenehmste Ort der Stadt, mein persönlicher Ruhepol zwischen Pflicht und Komfort. 5 Sterne sind hier keine Übertreibung, sondern eine sachliche Feststellung.
Sehr enttäuschender Einkauf heute in der Lidl-Filiale in Zeven. Ich hatte in der Lidl Plus App mehrere Coupons aktiviert, die App wurde an der Kasse auch ordnungsgemäß gescannt, trotzdem wurden die Rabatte nicht abgezogen und ich habe für alle Artikel den vollen Preis bezahlt.nnAls ich den Fehler direkt ansprechen wollte, wurde mir an der Kasse nicht weitergeholfen. Es sollte zusätzliches Personal kommen, aber es kam niemand. Ich stand dort und hatte das Gefühl, mit meinem Anliegen einfach nicht ernst genommen zu werden. Für mich wirkt so etwas extrem ärgerlich und unfair.nnLeider ist außerdem die Backtheke sehr häufig ausverkauft, was den Gesamteindruck weiter verschlechtert. Insgesamt macht die Filiale auf mich keinen guten Eindruck, sowohl organisatorisch als auch beim Kundenservice besteht aus meiner Sicht deutlicher Verbesserungsbedarf.nnSo macht Einkaufen keinen Spaß.
Mittelgroßer Discounter mit netten Personal.nIch habe Ende Januar 2026 mein E-Auto an der Lidl Ladestation während des Einkaufs laden wollen. Die ladesäule findet man zur Zeit noch nicht auf der Karte der Lidl App. Man muss zudem beachten, dass man derzeit nur mit hinterlegter EC-Karte zahlen kann, nicht mit Kreditkarte. Bei dem Versuch bin ich mit zwei EC-Karten gescheitert, einen Bankeinzug zu hinterlegen. Somit konnte ich den Dienst nicht nutzen. Hinzu kommt, dass die Bar Codes für die Nutzung, in ca. 40 cm Höhe angebracht sind. Erst Recht bei Eis und Schnee ist das mehr als unzumutbar, den Barcode in dieser Höhe einscannen zu müssen. Leute, das geht doch alles noch wesentlich besser.nDer Telefon Support hat mir eine E-Mail zugeschickt, in der ich zehn Fragen zur Handy, Auto und Standort beantworten soll. Was für ein Zeitaufwand. Bei den drei großen ladesäulen Anbieter ewe, Aral, EnBW funktioniert alles reibungslos mit den gleichen Voraussetzungen. Fazit, die Idee während des einkaufens zu laden ist super. Bei der Durchführung ist aber noch sehr viel Luft nach oben. Ich habe jetzt die Registrierung der Bankverbindung über die zweite Möglichkeit Überweisung versucht. Mal sehen ob das klappt. Es kann wohl ein paar Tage dauern, ist die Überweisung bei mir eintrifft.nZu dieser Zeit werde ich dann neu berichten.n30. Jan. 2026nDrei Tage später kam die Überweisung mit entsprechenden Code. Damit ging die Registrierung problemlos. Beim nächsten Lidl Einkauf werden wir die Ladung ausprobieren und wieder berichten.
Ganz begeistert vom Fisch und Fleischsortiment. Auch die Rettertüten die es gibt finde ich super. Was auch sehr Lobendswert ist, ist die Obst und Gemüse Abteilung. Dem ist nichts mehr hinzuzufügen, immer super frisch
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