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LINDEN Mediatechnik Verarbeitendes Gewerbe

  1. Saarbrücken
  2. Saarbrücken Elektrofachmarkt

LINDEN Mediatechnik Verarbeitendes Gewerbe Kontakt Informationen

Adresse: Im Flürchen 28, 66133 Saarbrücken
Telefonnummer: +496819607920
Stadt: Saarbrücken
Postleitzahl: 66133


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Finger weg! Unzuverlässig und inkompetent bis zur Nasenspitze. Reperaturauftrag einer Waschmaschine aufgrund einer Garantieverlängerung. Melden sich erst drei Wochen nach Meldung von Media Markt - erster Termin erst weitere 3 Wochen später. 1. Reperaturversuch erfolglos. Drei Tage lang telefoniert man der Firma nach dem ersten Termin hinterher wie es weiter geht. zweiter Termin ungefähr nochmals eine Woche später. Der Techniker bringt den Azubi statt genügend Zeit mit. Bricht den Termin erfolglos ab und holt die Maschine mit. Mehrmals danach versucht man dann zu erfragen wie nun die Reperatur voran geht, keine info und kein Rückruf. Geschlagene 8 wochen später reicht es mir und ich schließe mich mit Media Markt aufgrund keiner Rückmeldung seitens Linden Media kurz. Das Gerät wird getauscht. Nun erhalte wiederum zwei Wochen nach meinem letzten Versuch die Firma zu erreichen einen Anruf das das Gerät nun angeblich repariert sei, ich jedoch das ganze zahlen müsste da angeblich die Reparatur auf Kundenfehler zurück zu führen sei. Liebe Linden Media das nennt ihr Service und Kompetenz? Eure eigene Unfähigkeit der Organisation und Abwicklung soll immer zu Lasten des Kundens sein? So nicht. Sollte ich für dieses Unding an Leistung auch noch eine Rechnung erhalten landet das ganze beim Anwalt. Auch Media Markt selbst ist die Firma und deren Vorgehensweise bekannt. Die Frechheit eine Familie mit zwei Kindern acht Wochen ohne funktionierendes Gerät oder leihgerät im Regen stehen zu lassen und das auch noch abrechnen zu wollen ist ein Unding.
Hat etwas gedauert bis mein VU+ Receiver dran war, aber dann sehr schnell und sehr gut repariert. Das, was ich sah bei der Firma Linden, war höchst professionell. Da sind Profis am Werk! Vielen Dank für die Hilfe!
Bin sehr zufrieden mit der Reparatur eines side-by-side Kühlschranks Ventile des Wasserzulaufs ausgewechselt: Mitarbeiter war pünktlich, nett und kompetent, Chef war per Mail prompt ansprechbar, Preis völlig ok.
Zeit ist relativ....Unser Geschirrspüler war defekt. Gott sei Dank hatte ich eine Langzeit-Garantie dafür abgeschlossen, also dort angerufen, nach ca. 1,5 Wochen kam ein Mitarbeiter der Firma und hat die Pumpe ausgetauscht. Nach 4 Tagen wieder die gleiche Störung. Also nochmal bei Linden MT angerufen. Bekam die Auskunft, wäre was neues, da Maschine ja gelaufen waere. .....! also nochmal Versicherung angerufen und 1 Woche gewartet. Linden MT rief dann an und sagte, dass die Maschine abgeholt und in der Werkstatt überprüft werden würde. Dann geschah DREI WOCHEN gar nix. Erst nachdem ich mich nicht mehr vertrösten ließ und ich die Versicherung informiert hatte, wurde mein Gerät als nicht mehr reparierbar eingestuft. Ich habe also vom 29.1. bis heute, es ist der 30.3., warten müssen. Unglaublich.
Sehr freundlicher Mitarbeiter. Sehr bemüht, und vor allem kompetent, alte Schule.
Terminabsprache hat super funktioniert. Der Techniker war kompetent, freundlich und hat den Fernseher schnell repariert. Hat alles einwandfrei geklappt. Toll
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