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Kleine Eulen - Kinderarztpraxis Dr. Benzing

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Kleine Eulen - Kinderarztpraxis Dr. Benzing Kontakt Informationen

Adresse: Ärztezentrum, Ziegenweg 4, 25451 Quickborn, Deutschland
Telefonnummer: 04106 798500
Zustand: Schleswig-Holstein
Stadt: Quickborn
Postleitzahl: 25451


Öffnungszeiten

Montag: 08:15–12:30 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:15–12:30 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:15–12:30 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 08:15–12:30 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Freitag: 08:15–12:30 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich habe großes Vertrauen in Dr. Benzing und sein Team. Bin mit meinen beiden Kindern dort. Gerade momentan in der Erkältungszeit geben dort alle ihre Bestes, ist mein Eindruck - vielen Dank dafür! Lediglich fragt man sich, ob es nicht mehr Kinderärzte in der Region braucht. Der Andrang ist wirklich enorm und manchmal traut man sich kaum hin zu gehen, weil so viel los ist. Das darf doch eigentlich nicht sein.
Ärzte sind nett und kompetent. Telefonisch leider schlecht zu erreichen als gesetzlich versicherte, private haben eine extra Telefonnummer mit der sie die Praxis immer erreichen per E-Mail bekommt man aber relativ schnell Antwort. Ein erhebliches Manko sind allerdings die Damen hinterm Tresen. Häufig gehabt das diese sehr unhöflich sind oder schlechte Auskünfte geben. Ich bekam auch schon häufig Auskünfte, ohne jedmögliche Begründung warum etwas nicht gemacht wird. Sehr schade, da die Ärzte sehr nett sind, allerdings ist das erste was man sieht die Damen am Empfang.
Ansich ist die Praxis toll. Und Dr. Benzing ist ein wirklich super lieber artzt. Meine kinder sind seit 6 jahren schon dort in Behandlung. Aber diese telefonische Erreichbarkeit ist wirklich unmöglich!! Man versucht Tage lang dort anzurufen, man bleibt so lange in der warte schleife, bis man wieder raus geworfen wird mit der ansage "hohes Telefon aufkommen" Dazu muss man noch erwähnen das man trotz Termin, eine Wartezeit von 1-2 Stunden hat...es ist wirklich total schlecht organisiert!
Wir werden in der Praxis in den meisten Fällen von Dr. Woywod behandelt. Sie ist eine einfühlsame und kompetente Ärztin, die ich nicht missen möchte. Sie hat uns in vielen Situationen beruhigt und hat einen wunderbaren Umgang mit ihren kleinen Patienten.
Man wird nach 2 Std warten einfach weggeschickt. So eine unterlassene Hilfeleistung hab ich noch nie erlebt. Kann den Kinderarzt auf jedenfall nicht weiter empfehlen
Manchmal zu lange Wartezeiten, selbst bei Notfällen bis zu 2 Std. Nettes Team und freundliches Personal. Gute Kontaktaufnahme.
Sehr nettes Empfangspersonal. Unsere Kinder fühlen sich bei Dr. Benzing und den anderen Ärztinnen sehr wohl. Für die vielen negativen Kommentare die sich auf Wartezeit und Erreichbarkeit beziehen kann meiner Meinung nach die Praxis nichts. Es gibt einfach zu wenige Kinderärzte in der Region und immer mehr Zuzug aus Hamburg. Zur Mittagszeit ist das Ärztezentrum insgesamt überlaufen.
Telefonische Erreichbarkeit leider eine glatte 6. Man versucht Tage anzurufen für einen Termin und es geht einfach niemand ran. Ich finde da sollte die Praxis jemanden einstellen der nur Telefondienst macht. Dann wäre ganz vielen geholfen. Und das schlimmste sind die oft sehr langen Wartezeiten. Teilweise wartet man trotz Termin bis zu 2 Stunden bis man aufgerufen wird und dann wartet man noch ewig im Behandlungszimmer. Das ist echt nervig vor allem wenn man mit einem extrem kranken Kind im Wartezimmer oder im Windfang sitzen muss.
Das Personal sowie die Ärzte sind zu uns bisher immer sehr freundlich und hilfsbereit gewesen. Es wurde sich ausreichend Zeit für Erklärungen genommen. Der grundsätzliche Fachpersonalmangel schlägt sich jedoch auch hier nieder. Telefonisch jemanden zu erreichen ist Glückssache. Seither maile ich meine Terminabfragen oder Rezeptbestellungen o.ä. Das klappt sehr gut und wurde bisher immer taggleich beantwortet. Wenn keine akute Erkrankung vorliegt, dauern Termine äußerst lange. Bei akuten Erkrankungen habe ich auch per Mail abgefragt, wann ich am besten kommen kann. Das wurde beantwortet und die Wartezeit damit sehr reduziert. Insgesamt gibt es bestimmt Verbesserungsmöglichkeiten, ich habe aber auch Verständnis, dass bei grundsätzlichem Personalmangel am Markt nicht alles rund läuft. Und dazu kommen leider auch Eltern, die mit Kleinigkeiten ständig vor Ort sind und das Terminaufkommen unnötig aufblasen.
Diese Praxis schafft sich nach und nach selber ab . Trotz Termin ist eine Wartezeit von 1- 2 Stunden . Sehr unorganisiert. Erreichbarkeit ist ein Fremdwort die Telefon Sprechzeiten sind ein Witz, als Arbeitnehmer hast du keine Chance Telefonisch ein Gespräch zustande zu bekommen da man nur kurze Zeit Morgens anrufen kann und wenn man anrufen kann dann hört man ständig die Ansage bis man aus der Leitung fliegt. Das einzig gute an der Praxis ist Herr Dr Benzing,wenn man nicht mal wieder zu der ach so netten Fr Doktor reinkommt
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Kleine Eulen - Kinderarztpraxis Dr. Benzing karte

Anweisungen nach Kleine Eulen - Kinderarztpraxis Dr. Benzing mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Quickborn, Ärztezentrum 150 meter
194
594
794
994

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