Louis Darmstadt - Motorradbekleidung und Motorradzubehör

Louis Darmstadt - Motorradbekleidung und Motorradzubehör Kontakt Informationen

Adresse: Pallaswiesenstraße 122, 64293 Darmstadt, Deutschland

Telefonnummer: 06151 9577309

Webseite

Zustand: Hessen

Stadt: Kreisfreie Stadt Darmstadt

Postleitzahl: 64293

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Entgegen den allgemeinen Meinungen bin ich bisher trotzdem immer gerne zu Louis gegangen, um mein Motorradequipment zu kaufen. Wirklich freundlich oder besonders kompetent war die Beratung zwar nie, aber man wurde zumindest immer irgendwie versorgt. Nach heute verstehe ich allerdings, was viele mit den typischen Louis-Erfahrungen meinen.nnIch wollte diesmal direkt drei Sena 60S Freisprecheinrichtungen kaufen – also keinen günstigen Kleinkram. Ich bin zur Technik, habe ganz normal gewartet und bekam die Geräte dann kommentarlos hingelegt. Soweit erstmal okay. In der Auslage wird aber groß ein Einbauservice beworben. Da ich nicht wusste, wie der Einbau funktioniert, wollte ich diesen Service auch nutzen. Antwort: keine Zeit, das könne ich auch selbst machen.nnDann fiel auf, dass mein aktueller Helm dafür gar nicht geeignet ist. Also war ich sogar bereit, direkt noch einen neuen Helm zu kaufen. Die Mitarbeiterin hatte dafür aber ebenfalls keine Zeit und schickte mich nach vorne zum Service. Dort fühlte sich auch niemand zuständig. Also habe ich selbst angefangen, Helme rauszusuchen, bin wieder zurück zur Technik und bekam dort vom nächsten Mitarbeiter gesagt, dass der ausgesuchte Helm doch nicht passt und ich einen anderen brauche. Erst nach mehreren Versuchen und viel Hin und Her habe ich dann selbst einen passenden Helm gefunden. Immerhin wurde mir am Ende bestätigt, dass es damit funktionieren würde.nnAn der Kasse stellte ich dann fest, dass die Sena online deutlich günstiger angeboten wird. Auf Nachfrage, ob man preislich irgendwie entgegenkommen könne, gab es nach kurzem Telefonat einfach nur ein Nein.nnDanach wollte ich noch ein getöntes Visier für den neuen Helm kaufen. Der Kassierer meinte plötzlich, dass das an der Kasse nicht möglich sei und vorher hätte gemacht werden müssen. Komisch nur, dass bei meinen letzten beiden Helmkäufen genau das immer problemlos direkt an der Kasse gemacht wurde. Zusätzlich tat man dann so, als gäbe es kein passendes Visier mehr, obwohl ich am Tag davor noch mehrere passende Visiere für genau dieses Modell gesehen hatte.nnAm Ende hatte ich während des gesamten Besuchs eher das Gefühl, lästig zu sein, statt vernünftig beraten zu werden. Schade eigentlich, denn ich war bereit, dort richtig Geld auszugeben. Für mich war das wahrscheinlich der letzte Besuch bei Louis – die Sena und Visier kaufe ich jetzt online.

Das Team vor Ort war wie gewohnt sehr nett, kompetent und hilfsbereit. Man wird freundlich beraten, ohne dass einem etwas aufgedrängt wird. Genau so sollte Kundenservice sein. Ich komme gerne wieder!

Das Geschäft ist super, die Mitarbeiter alle sehr freundlich und hilfsbereit, jedoch komme ich nur noch zur Bine. Sie ist einfach die besten. Sie hatte sich über 3 Stunden Zeit genommen und ist alle Lederkombis mit mir durch. Durchhaltevermögen hat sie und mit ihrer ehrlichen Art und Weise gegenüber dem Kunden ist sie meine Nummer 1. Bin auch schon mit Nix aus dem Laden weil sie nicht da war. Eigentlich müsste sie früh und spät arbeiten damit ich nicht vorher anrufen muss wann sie da ist.

Wenn man weiß was man braucht kann man hier hingehen.nAber große Hilfe braucht man nicht erwarten.nDennoch habe ich alles bekommen was ich gesucht habe und das zählt ja.

Ich möchte mich herzlich beim gesamten Team für die hervorragende Betreuung bedanken. Vom ersten Moment an habe ich mich in dem Geschäft sehr willkommen gefühlt. Das Personal ist freundlich, aufmerksam und sehr professionell im Umgang mit den Kunden.nnBesonders positiv fand ich die geduldige und kompetente Beratung bei der Auswahl von Motorradbekleidung und Zubehör. Man hat sich Zeit genommen, meine Fragen zu beantworten und mir bei der Auswahl zu helfen, ohne jeglichen Druck.nnAuch die Atmosphäre im Laden ist sehr angenehm und einladend, was den Besuch noch schöner macht. Man merkt, dass hier großer Wert auf guten Kundenservice und Kundenzufriedenheit gelegt wird.nnIch kann dieses Geschäft jedem Motorradfahrer empfehlen, der hochwertige Kleidung und Zubehör sucht und dabei eine ehrliche und freundliche Beratung schätzt. Vielen Dank für den tollen Service!nnLG

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Straßenansicht

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Anweisungen nach Louis Darmstadt - Motorradbekleidung und Motorradzubehör mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Darmstadt Windmühle 90 meter

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Darmstadt Im Tiefen See 340 meter

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Darmstadt Mainzer Straße 380 meter

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