LUBA GmbH

LUBA GmbH Kontakt Informationen

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Grosshandel für Küchengeräte
Impressum: http://luba.de/index.php/impressum

"Wir sind Großhändler für Küchengeräte und Küchenhelfer. Sie suchen Produkte rund um Nachhaltigkeit und Gesundheit? Bei uns finden Sie bestimmt das richtige!"

Adresse: Ober-Eschbacher Str. 37, 61352 Bad Homburg vor der Höhe

Telefonnummer: +49 6172 94800

Webseite

Stadt: Bad Homburg

Postleitzahl: 61352

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen

Einfach nur TOP!!!  Unser Blendtec war nach 2,5 Jahren kaputt - auf der Webseite das Formular für den Kundendienst ausgefüllt, am gleichen Tag die Paketmarke per Mail bekommen. Abgeschickt und keine Woche später war alles wieder da : Und funktioniert wieder tiptop!!!  Wenn alle solch einen tollen Service hätten, brauchte man keine Bewertungstools mehr ;  Vielen Dank! Und euch schöne Weihnachten!

Tolle Beratung & Erreichbarkeit in jeglicher Hinsicht !!  Mein Blendtech Mixer stellt mich absolut zufrieden und falls ich mal bei dem Produkt nicht weiter komme, hilft mir das Team bei Luba sehr kompetent :  Immer wieder gerne !!  Liebe Grüße Yilma

Super Kundenservice! Mein Blendtec 725 hatte einen Motorschaden. Mir wurde völlig unkompliziert per Email schnell und freundlich beim kostenlosen Rücksendevorgang geholfen. Ich habe das Gerät innerhalb von 4 Tagen repariert zurückerhalten.  Ich bin sehr zufrieden!

Exzellenter Kundenservice! Mein Blendtec Design 725 hatte einen Garantieschaden. Mir wurde telefonisch und per Email schnell und freundlich beim kostenlosen Rücksendevorgang geholfen. Ich habe das Gerät an einem Montag mit DHL losgeschickt und es am Donnerstag derselben Woche störungsfrei zurückerhalten. Der Preis war bei diesem offiziellen Importeur tatsächlich durch eine Rabattaktion der günstigste, den ich nach langer Recherche finden konnte. Ich bin sehr zufrieden!

Bester Kundenservice, den ich seit langem erfahren habe. Mein Blendtec-Behälter hat noch in der Garantiezeit einen Riss bekommen. Luba hat direkt reagiert und ohne Nachfragen, anstandslos und ohne Kosten für den Kunden sehr schnell einen neuen geliefert! Besser geht es nicht! Danke

In über 15 Jahren Online-Shopping habe ich noch nie so einen unhöflichen und unprofessionellen Kundenservice gesehen. Am Ende wurden wir sogar am Telefon beschimpft. Wir würden jedem empfehlen einen Blendtec wo anders zu kaufen, damit man mit dieser Firma nicht in Kontakt kommt.

Eine super nette Mitarbeiterin hat meinen Angel Juicer gerettet! Ich war schon kurz davor die Walzen neu zu kaufen und sie hat mir mit einem super Trick wirklich unkompliziert geholfen! Tolle Leute und ohne meinen Angel Juicer geht sowieso nichts :

einfach nur enttäuschend u. traurig, eine Schande für den sonst gut funktionierenden Onlinehandel, trotz Coronaproblematik. Wenn eine im voraus bezahlte Ware nach über 3 Monaten nicht geliefert wird und nur mit Beschwichtigungen reagiert wird, dann kann ich nur von einem gestörten Händler-, Kundenverhältnis sprechen.  Ein Entgegekommen wäre das Mindeste und keine weitere Vertröstung über nochmals 2 Monate.  Die Ware wurde bezahlt und der Verkäufer muß liefern, so einfach sind die Regeln. Ich würde an diese Firma nur Minuspunkte vergeben, wenn das möglich wäre ! Es ist einfach unfassbar. Keine Antwort auf meine email, Teleonkontakt gescheitert. Trotz klarer Ansage erfolgte bisher keine Rücküberweisung  des Kaufbetrage für das verloren gegangene Paket. Ich kann meine Negativbewertung nur nochmals bekräftigen. So etwas habe ich bisher noch nicht erlebt. Gutschrifft ist trotz Zusage immer noch nicht eingegangen - weitere Minuspunkte !!! 19.04.2021 wann wollen sie endlich die  Gutschrift  überweisen ??? !!!

Absolut professionelle Beratung und sehr kompetent!  Lieferung ist zeitnah erfolgt und die Kommunikation mit dem Team von Luba ist hervorragend!  Danke für die super Beratung & Hilfe zu dem Artikel !  LG Hilal

Ein super Service von Luba. Mein Blentec Schaber ist gebrochen und ich habe aus Kulanz von Luba innerhalb von 2 Tagen einen neuen zugeschickt bekommen. Vielen Dank dafür und für den tollen und schnellen Service.

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