Luchs GmbH

Luchs GmbH Kontakt Informationen

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Die Luchs GmbH zählt zu den innovativen Versandhandelslösungen für Catering, Gastronomie und Hotellerie.

Adresse: Meesmannstr. 103, 44807 Bochum

Telefonnummer: +49 (0)234 891 30 0

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Stadt: Bochum

Postleitzahl: 44807

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Bewertungen

Artikel für fast 1000 Euro per Vorkasse bestellt. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass die Ware noch nicht vorrätig wäre. Ein kleiner Teil der Ware wurde nach zwei Monaten verschickt. Warten nun seit 4 Monaten auf unsere restlichen Artikel...

Guter Kontakt zum Kundendienst. Allerdings das Geld vorab nehmen für Ware die nicht auf Lager ist, ist schon frech. Da sollte vielleicht ein deutlicher Hinweis gegeben werden. Hätte dann natürlich woanders bestellt.

Habe Gastrokühlschrank 2/1 GN gekauft, nicht zu empfehlen Schienen waren alles sehr scharfkantig! Verletzungsgefahr!!! Bei der ersten Lieferung kühlte der Kühlschrank nicht Richtig habe ihn auf 2°C eingestellt Kühlschrank kühlte nur zwischen 5°C und 8°C Kühlschrank wurde ausgetauscht, der zweite Kühlschrank das gleiche Problem kühlte nicht richtig und auch alles war wieder sehr scharfkantig. Beim Reinigen würde man sich die Finger aufschneiden. Gebe 2 Sterne da ich mein Geld wieder bekommen haben aber der Kühlschrank hätte max. einen Stern verdient. Ich würde die Finger davon lassen.

Habe Gläser bestellt, per Vorkasse bezahlt, und wie vereinbart geliefert bekommen. ALLES SUPER gerne wieder...

Leute, ich bin wirklich nicht verwöhnt was die Lieferzeiten betrifft und hab kein Problem wenns mal 2-5 Tage dauert aber heute am 10ten Tag zu erfahren dass die Ware gerade verpackt  wurde, ist echt kein Service. Von der Konkurrenzfähigkeit ganz zu schweigen. Sorry dass ich mir anmaße diese in Frage zu stellen aber zwei Wochen Lieferzeit sind echt mehr als schwach. Ich habe dieses Wochenende eine Veranstaltung in meinem Betrieb und kann jetzt umherirren und Ersatz suchen! Ich bestelle jedenfalls ganz sicher nicht noch einmal bei Ihnen! Am liebsten 0 Sterne!

Die Lieferung kam schnell, Ware top. Keine Schwierigkeiten. Ich bin sehr zufrieden.

Flasche Decontasept bestellt. Großes Paket mit Katalog erhalten. Laut Lieferschein sollte auch nur der Katalog drin sein. Versand brutto knapp 10 €. Update: Laut Händler alles ein Versehen. Geld per PayPal zurück.

Eher der aldi unter den gastro-zubehör-fach-geschäften! Bestellungen, die aus mehreren Artikeln bestehen und nicht alles vorrätig ist, werden bewusst zurückgehalten, bis sie wieder komplett sind und erst dann versendet, dass kann schon mal zwei wochen dauern, aber so spart das unternehmen die mehrmaligen versandkosten!

Die bestellten Produkte waren nicht in gewünschter Menge verfügbar. Es wurde im Onlineshop eine Teillieferung versprochen. Diese wurde aber erst nach telefonischer Nachfrage in die Wege geleitet. Ein Produkt war nach einem Tag in Gebrauch schon kaputt. Na bravo...

Für Plastikflaschen so ein Verpackungsaufwand!!! Der Umwelt und des Postbooten zuliebe sollten Sie vielleicht einmal in Ihrem Unternehmen schauen, ob das Verpacken der Ware in der heutigen Zeit so sein muss!??

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