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Lühe Schulau Fähre GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Carl-von-Ossietzky-Weg 41, 21684 Stade
Telefonnummer: +494141788667
Stadt: Stade
Postleitzahl: 21684


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Bewertungen
Zweierlei Arten von Personal auf dieser Fährverbindung. Am Freitag, den 13.07. bin ich mit der Fähre um 18:10 gefahren. Die Fähre legt an, ein Mann steigt von Bord um die Fähre zu vertauen und verteilt dabei gleich einen Rüffel an ein älteres Paar. Dieses hatte einen kleinen Korb an den seitlichen Rand des Steges gestellt. In unfreundlicher Art weist er das Paar an diesen Korb zu entfernen da dort ja jemand darüber stolpern könnte. Ich denke noch bei mir, dass dieser jemand dann auch wohl schon sehr viel Unglück haben muss, weil dort zwei Absperrketten darüber angebracht sind. Der "Fährmann" öffnet vor mir die Absperrung woraufhin ich diese zu passieren versuche. Darauf eine etwas forsche Anweisung, dass ich diese erst passieren darf, wenn er dort mit der Kasse stehen würde. Gesagt getan, ich warte und der Fährmann kommt nach kurzer Zeit mit der Bauchkasse wieder. Ich gehe auf ihn zu und werde sofort wieder angeblafft, dass es erst losgehen würde wenn er es sagt. Darauf sagen einige Fahrgäste und ich, dass er doch gerade gesagt hat, dass es losgeht wenn er mit der Kasse an selbigem Ort stehen würde. Es kommt zu einer Schimpftirade des Fährmannes. Wir durften dann untertänigst nach vollständiger Entrichtung des Beförderungsentgeltes das Schiff betreten. Nachdem das Schiff losgefahren war, musste eine ältere Passagierin auf die Toilette, kam aber kurze Zeit später wieder zurück und sagte zu ihrem Mann, dass das WC abgesperrt ist. Als sie den Fährmann erblickt fragt, sie höflich ob er ihr die Toilette öffnen könnte. Dieser entgegnet, dass er eigentlich nicht dazu verpflichtet ist, weil die Fahrt unter 25 Minuten liegen würde. Wozu haben die dann eine Gästetoilette dort eingebaut??? Ich fahre seit Jahren mit der Autofähre in Glückstadt ein paar Kilometer flussabwärts, noch nie war dort jemand unfreundlich mit mir. Aber dieser alte Rauschebart ist nach meiner Meinung eine Zumutung für den Kontakt mit Kunden. Nur einen Tag später fahre ich wieder mit der Schulau Fähre und das neue Fährpersonal ist super freundlich, total entspannt und zaubert mit seinem Lächeln ein angenehmes Gefühl in die Herzen der Fahrgäste. Also: Das Fährschiff ist sehr sauber, die Toiletten in einem tadellosen Zustand. Ein hoffentlich geringer Teil des Personals ist mehr als Untragbar, der andere ein sehr positives Vorbild.
Die Fährverbindung Lühe-Schulau LSF ist schön, keine Frage. Aber einen Beitrag zum Thema "Unfreundliches Personal" kann ich auch liefern. Am 11.10.16 fuhr eine Familie Frau, Mann, zwei Kinder mit der LSF. Beim Bezahlen wurden ihnen 28 € abgenommen. Die Frage, ob das nicht etwas zuviel wäre, wurde vom Fahrkartenkassierer verneint. Kurze Zeit später entdeckte die Familie im Info-Material der LSF, dass es auch eine Familienkarte für 24 € gibt und stellte den Kassierer zur Rede. Dieser entgegnete, dass, wenn sie eine Familienkarte haben wollten, sie diese auch ordern müssten. Sie dagegen hätten Karten für zwei Erwachsene und zwei Kinder geordert. Er könne ja nicht wissen, dass sie eine Familie seien und überhaupt sei die Diskussion nutzlos, weil er die Buchung nicht rückgängig machen könne. Dabei war es offensichtlich, dass es sich um eine Familie handelte. Aber "Mister Controletti" war sich offensichtlich zu schade dafür, auf die Familienkarte und damit auf 4 € Ersparnis hinzuweisen. Fazit: Familienfreundlichkeit geht anders. Der Betreiber der LSF hatte an dem Tag zwar 4 € mehr in der Kasse, aber vermutlich das Image seines Unternehmens zumindest bei dieser Familie nachhaltig ruiniert.
Vor ca. 2 Wochen bin ich mit einer Gruppe mit Fahrrädern von Lühe nach Schulau gefahren. Bei den Passagieren war ein älterer Herr mit einem Elektrodreirad. Da der Mann nicht in der Lage war, dass schwere Rad auf die Fähre zu bringen, bat ich Ihren Kassierer, ihm zu helfen. Diese Hilfe wurde in einem sehr barschen Ton mit der Begründung, wir dürfen nicht helfen, abgelehnt. So ging ich durch die wartenden Reihen und half dem Mann. Dasselbe passierte noch einmal auf dem Übergang zur Fähre von einem weiteren Mitarbeiter mit dickem Bauch. Das Verhalten ist unmöglich. Man hätte dann gleich sagen müssen, dass man keine Behinderten mitnimmt. Den Vorfall habe ich dem Stader Tageblatt gemeldet. Zeugen kann ich selbstverständlich benennen, zumal unsere Gruppe aus 10 Leuten bestand. Mit unfreundlichen Grüßen B. Jatzkowski
Der schnellste Weg nach Niedersachen und ins "alte Land" ... ... zumindest für den Wedeler. Wir wohnen hier ja fast am Anleger und fahren gerne mit der Fähre einfach mal kurz auf die andere Seite der Elbe um dort am Deich spazieren zu gehen, uns die Kirschblüte anzuschauen oder einfach nur ein wenig Obst direkt vom Erzeuger zu kaufen. Die Überfahrt dauert gute 20 Minuten und besonders bei gutem Wetter hat man hier einen tollen Blick auf die Natur am Ufer der Unterelbe.
Ich kann hier auch noch einen Erfahrungsbericht aus der Sicht als Sportbootfahrer beisteuern: offenbar sind die Kapitäne der Lühe-Schulau Fähre der Ansicht, dass Schifffahrtsregeln für sie sie nicht gelten und sie beliebig anderen Fahrzeugen die Vorfahrt nehmen können. Unfaßbar dreist und rücksichtslos.
Nie mehr diese Fähre - unfreundliches Personal, keine Infos bei Verspätungen gestern an Himmelfahrt wurde die 17.10 Fähre einfach ausgelassen, aber keine einzige Information an die genervten Fahrgäste und dazu noch der hohe Preis von 7,50 - nee, da radel ich in Zukunft wieder nach Finkenwerder, als mir das noch mal anzutun.
Schönes Schiff und preiswert die Fahrt ,sehr zu empfehlen
Umfreundlich nie wieder hier hin
Sehr schön dort
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