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Märchenblume Kontakt Informationen

Märchenblume
Adresse: Olpener Str. 779 , Köln 51109, NW, DE
Telefonnummer: 0221 98935147
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 51109


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Bewertungen
Bin schon seid vielen Jahren Kundin bei der Märchenblume und bin immer zufrieden mit den Blumen!! Was mir gefällt, das es immer was anderes gibt und es nie langweilig wird, wenn ich besondere Wünsche habe, werden die auch umgesetzt! Könnte jetzt auch meine Schwägerin für dieses schöne Blumengeschäft begeistern!!
Immer wieder eine sehr gute Beratung und tolle Blumen, die sich lange halten! Die Inhaber sind mega freundlich und humorvoll und ich kann aus Erfahrung sagen, dass es immer Freude bereitet, dorthin zu gehen. Ich kann die Märchenblume nur empfehlen!
Könnte man null Sterne vergeben, wären diese hier angebracht. Die Inhaberin verhält sich von oben herab und und absolut unfreundlich. Eine ältere Dame, hatte scheinbar Hörprobleme, wollte Balkonpflanzen kaufen und hat die überhebliche Verkäuferin nicht verstanden, diese war sichtlich genervt und reagierte völlig patzig. Rollte die Augen und antwortete forsch. Mir tat das so leid. An der Stelle hätte ich meinen Kauf schon abbrechen sollen, hätte mir den überteuerten qualitativen völlig unangemessenen Blumenstrauß sparen sollen. Die verschiedenen Blumen waren schon so alt das nach einigen Stunden, trotz anschneiden und Schnittblumendünger, alle Köpfe hingen. Ich wollte als Brücker die Geschäfte in Brück unterstützen, aber die 30 Euro hätte ich auch in den Müll schmeißen können. Nie wieder, nicht zu empfehlen.
Unter Märchenblume habe ich mir einen niedlichen kleinen, aber liebevoll eingerichteten Laden vorgestellt, wo man nach meiner Vorstellung auch noch freundlich bedient wird. Leider Fehlanzeige, ziemlich schmuddelig und unsortiert, man kann kaum bis zur Theke vortreten. Wenn der Service und die Blumen an der Stelle noch angemessen gewesen wären, hätte ich darüber hinweg sehen können ABER die unfreundliche Verkäuferin hat mich regelrecht vergrault, ich kam mir vor als wäre ich unerwünscht, völlig patzig im Ton. Ich war wirklich sehr erschrocken, denn es gab ja keinen Anlass dazu. Da laufe ich lieber etwas weiter aber bekomme einen freundlichen Service und gute Qualität für mein Geld.
Ich kann nur Jedem davon abraten den Laden zu betreten. Beim Eintritt wurde ich von einer Verkäuferin groß gewachsene ältere Dame mit blondem Pferdeschwanz mürrisch und genervt wirkend begrüßt, nachdem ich einen Guten Tag gewünscht habe. Beim umschauen der Ware sah ich nur hängende Blumenköpfe und extrem überteuerte Preise. Mir ist bewusst es handelt sich hier um ein kleines Geschäft, aber das war wirklich schon abzocke. Absolut in die Jahre gekommen, alte Deko in den Regalen verschmutz/verstaubt. Aber was ich wirklich am schlimmsten fand war die überhebliche Art mit der meine Fragen von der o.g. Person beantwortet wurden. Ich war wirklich schockiert unter Kundenservice verstehe ich etwas anderes. Wenn Sie auf die genannten Punkte wert legen, sollten Sie sich überlegen hier Blumen zu kaufen.
Wir kaufen regelmäßig Trauerfloristik bei den beiden liebenswerten Damen ein und sind immer überaus zufrieden mit der Frische, der Qualität und dem Aussehen der jeweiligen Kränze/ Gestecke...
Seit Jahren unser bevorzugter Blumenladen, und das, obwohl wir vor zehn Jahren zwei Stadtteile weitergezogen sind. Bibi und Tina sind immer herzlich, haben tolle Ideen und reservieren mir sogar dann meine geliebten Tulpen zu Weihnachten, wenn ich vergessen habe sie zu bestellen!
Die Märchenblume ist unser Lieblingsblumenladen.Hier werden herrliche Sträuße gebunden,schöne Gestecke gefertigt und man wird offen und herzlich bedient.
Telefonisch bestellten Blumen korrelieren nicht mit dem bezahlten Preis!!! Sehr sehr enttäuschend. Billig gestellte Strauß, bezahlt wurde 3 fach sein Wert …
Erster Eindruck klasse. Bevor ich mehr vergebe, teste ich nochmal. Super schönen kleinen Blumenstrauß gekauft. Der Azubine wurde nebenbei noch was zum Strauß binden erklärt. Ganz toll.
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