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Märkische Bank eG Kontakt Informationen

Märkische Bank eG

Info

Herzlich Willkommen auf der offiziellen Fanpage Ihrer Volksbank - der Märkischen Bank eG.

Geschichte

Die Märkische Bank eG ist eine Genossenschaftsbank mit Sitz in Hagen (Westfalen). Der historische Ursprung im Jahre 1897 liegt im Hagener Stadtteil Boele. Heute sind wir in Breckerfeld, Ennepetal, Gevelsberg, Hagen, Hemer, Herdecke, Iserlohn, Menden und Nachrodt-Wiblingwerde mit 15 Geschäftsstellen und weiteren 12 SB-Stellen vertreten.

Zum Impressum: https://www.maerkische-bank.de/service/rechtliche-hinweise/impressum.html

Die Mitarbeiter unseres ServiceCenters stehen Ihnen an Bankarbeitstagen Montags bis Freitags zwischen 8:00 und 19:00 Uhr für alle Anfragen zur Verfügung. Bei besonderen Wünschen vermitteln wir Sie direkt an den richtigen Ansprechpartner in unserem Hause weiter. Steht dieser zum Zeitpunkt Ihres Anrufes nicht zur Verfügung, werden Sie spätestens am nächsten Bankarbeitstag zurückgerufen.

Die SB-Geräte unserer Geschäftsstellen stehen Ihnen 7 Tage in der Woche, 24 Stunden pro Tag zur Verfügung. Damit sorgen wir dafür, dass Sie immer Bargeld und Kontoauszüge erhalten können. Sollten die Geräte einmal nicht betriebsbereit sein, nutzen Sie bitte einen Geldautomaten einer anderen Bank. Die anfallenden Abhebungsgebühren übernehmen wir. Zudem senden wir Ihnen die Auszüge portofrei zu. Eine kurze Info unter der Telefonnummer 02331/209-0 an unser ServiceCenter genügt.



"Ausstattung: Geldautomat, SB-Terminal, SB-Scanner, SB-Münzrollengeber, Kontoauszugsdrucker, Geldkarte aufladen, Handy-Karte aufladen, Einzahlautomat. Unser SB-Bereich steht Ihnen töglich in der Zeit von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr zur Verfügung."
Adresse: Bahnhofstr. 21, 58095 Hagen
Telefonnummer: 0049 2331-209/0
Stadt: Hagen
Postleitzahl: 58095


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 16:00
Dienstag: 09:00 - 16:00
Mittwoch: 09:00 - 16:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 13:00


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Bewertungen
Also ich muss jetzt ehrlich mal gesagt haben, dass ich gegen 21:30 schnell Bargeld abheben wollte und drinnen bemerkt habe das die Bude echt sehe sauber ist dafür das sie am Hauptbahnhof ist. Eine echt gute Reinigungskraft! Saubere Spiegel und Boden! Top! Desinfektionsmittel würde am Eingang nicht schaden!
Abwicklung der Baufinanzierung eine absolute Katastrophe! Ich habe meinen Unmut im Detail bereits schriftlich geäußert, kann das aber gerne auch nochmal an eine andere Stelle senden, wenn Sie einen Kontakt für mich haben. Ich würde aber auch ein Gesprächsangebot gerne annehmen.
Ich bin Seit ca. 16 Jahren bei der Märkischen Bank. Seitdem ich ein Konto habe. Ich würde auch niemals wechseln, egal in welcher Filiale ich bin, es sind alle super freundlich. Bei Fragen kann man über das Online-Banking mit einem Mitarbeiter per Live-Chat kommunizieren. Super einfach und wenn es doch komplexer ist und nicht auf die Schnelle lösbar ist, wird man angerufen wenn nötig. Unnötige Kosten entstehen auch nicht z.B. Bei Überweisungen, die man extra zahlen soll , wie bei anderen Banken unter anderem. Die beste Bank, die es gibt.
Ein Stern ist noch zu viel. Meiner Partnerin wurde ohne einen angegebenen Grund das Konto gekündigt. Auch nach einem Telefonat mit der recht unfreundlichen Rechtsabteilung der Bank wurde kein Grund genannt.
Filiale vor Ort ist ganz okay wenn man gutes Deutsch spricht. Die Onlinefiliale ist Schrott, immer weiterverbinden lassen!
Kundenservice gleich null ,alles soll extra bezahlt werden ,aber kein Service .habe heute mein Konto nach 28 Jahren bei dieser Bank endgültig gekündigt.
Wir hatten ein Gespräch bei Herr Zafiropoulos für eine allgemeine Baufinanzierung. Es war ein sehr informationsreiches Gespräch, wir sind wirklich sehr zufrieden gewesen! Er ist nicht nur ein guter Berater, er ist auch ehrlich und direkt und spricht die Realität! Wir hoffen, wir sehen uns bald wieder... diesmal bei einer Baufinanzierung! : Und allgemein was die Märkische Bank betrifft, kann ich nichts schlechtes sagen, alle sind freundlich und hilfsbereit! Bin da gerne Kundin!! :
Kundenfreundlichkeit für seine langjährigen Kunden wird hier überhaupt nicht groß geschrieben. Meine Bankkarte wurde gestohlen. Nach der Sperrung wollte ich eine neue zugeschickt bekommen. Die Kosten waren okay, aber die Versanddauer ein Desaster. Angegeben waren 7-10 Werktage. Ich habe knapp einen Monat auf die Karte gewartet. Die neue Karte funktionierte von Anfang an nicht vernünftig. Mir wurde unterstellt, dass ich mein Handy nicht so nah an die Karte packen sollte. Eine absolute Frechheit. Ich habe die Karte immer in meinem Portmonee, welches sich immer auf der gegenüberliegenden Seite vom Handy in meiner Hose befindet. Ich sollte daraufhin erneut die Gebühr für die neue Karte bezahlen. Und der Clou kommt noch: Erneut wurde mir der Versandzeitraum von 7-10 Werktagen genannt. Es sind mittlerweile 17 Tage verstrichen und ich warte immer noch auf die Karte. Das hat absolut nichts mit Kundenfreundlichkeit zutun. Andere Banken machen es deutlich besser. Ich werde die Bank wechseln. Nie wieder.
Leider sehr schlechter Kundenservice. Anschreiben werden ignoriert bzw. deren Eingang trotz Bitte, nicht rückbestätigt, Rückrufe erfolgen nicht. Man braucht wirklich Geduld und Demut.
Sehr zufriede. Wurde in der Filiale in der Rathaus - Galerie von Frau Schröder und Frau Katernberg beraten. Hoch kompetente Damen, sehr gute Erläterung der Produkte und eine super angenehme Atmosphäre. Höfflich, Nett und Engagiert und dazu sehr Hübsch . Vielen Dank, so stelle ich mir das moderne Banking vor.
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