Mac Cosmetics

Mac Cosmetics Kontakt Informationen

Adresse: Schulterblatt 29 , Hamburg 20357, HH, DE

Telefonnummer: 040 460056961

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 20357

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

In diesem Store sind meist zwei Verkäuferinnen tätig. Wie schon einige hier geschrieben haben, ist eine der Beiden nicht besonders freundlich. Beim Betreten des Ladens wurde auch ich mit einem konischen Blick gemustert. Dann kam die sichtlich genervte Kollegin an, bzw. Ich ging zu ihr und bat sie um eine Beratung des Make Ups. Schon wieder erntete ich einen genervten Blick und den Satz:" Also ich habe ehrlich gesagt jetzt keine Zeit hier groß auszuprobieren bei Ihnen." Nebenbei bemerkt - Es waren 2 Kundinnen in dem Geschäft. Außerdem wollte sie mir bewusst die teuren Puder andrehen, die, wie ich in einem anderen Store erfuhr, nicht besonders gut für meinen Hauttyp sind. Am Ende hat sie die Beratung halbherzig zu Ende gebracht und die Sachen an der Kasse reserviert. Ganz ehrlich- wenn man so teure Produkte kauft, dann möchte man auch eine entsprechende Beratung oder Behandlung bekommen! Ich habe mich dann letztendlich gegen den Kauf entschieden und bin dann, nachdem ich meinen Groll unterdrücken konnte, im MAC Store auf der Mö fündig geworden. Dort sind die Mitarbeiterinnen wirklich super nett und hilfsbereit!!! Schanze nie wieder.

Beratung - magelhaft. Ich konnte mich nicht für einen neune Lidschatten entscheiden und die Verkäuferin meinte nur zu mir "sie müssen ja selber wissen welche Farbe sie gerne tragen...."  Desweiteren habe ich nun von 3 unterschiedlichen MAC Filialen unterschiedliche Angaben bekommen, wie viele Back to MAC Produkte man auf einmal bekommen kann.  Sie haben aber eine sehr schöne Auswahl an Produkten.

Leider kann man keine Negativsterne vergeben. Deshalb so. Es gibt in diesem Laden überwiegend 2 Verkäuferinnen. Die Eine ist nett, einigermaßen kompetent und sehr freundlich. Die Andere auf die sich diese Bewertung ausschließlich bezieht ist das Gegenteil und vermutlich für den Großteil der negativen Bewertungen verantwortlich.  Schlecht fürs Geschäft ist ihr Tonfall, inakzeptabel ist, dass sie ein von mir bereits gekauftes Produkt Eyeliner mit dem produkteigenen MEINEM Pinsel auf ihrem eigenen Handrücken "testet", den Pinsel dann ins Produkt zurücksteckt und sagt, das Produkt müsse so sein und sie würde es nicht austauschen. Somit habe ICH jetzt ein mit ihren Bakterien behaftetes Produkt für über 20 Euro, das ich im Bereich meiner Augen verwenden soll.  Es ist wirklich traurig, eigentlich hat MAC tolle Produkte und meistens auch richtig tolle Verkäuferinnen. In der Sternschanze hat man allerdings eine grad mal 50%ige Chance MAC von der guten Seite kennenzulernen. Ein Erlebnis mit den anderen 50% sorgt sicherlich dafür, MAC keine weitere Chance zu geben. ÄTZEND

Wunderbar!! 90 Min Lesson - Tolle Visagistin, die super auf mich eingegangen ist - mir ein paar Tipps und Tricks mitgegeben hat. Hat sich auf jeden Fall gelohnt. Super Make-up für eine Hochzeitsparty und tolle Produkte gekauft. Gerne wieder : Großes Lob und vielen Dank!

Freundliches, hilfsbereites Personal, jedoch nicht 100%ig gut informiert. Der Laden wirkt optisch sehr ansprechend und ist gut sortiert. Auch die Möglichkeit eine Vielzahl der Produkte zur Probe aufzutragen gefällt.

Gut geführter Laden. Das Personal ist super geschult. Ich hatte ein Make Up gebucht und wurde professionell geschminkt. Habe viele Komplimente erhalten dafür. Vielen lieben Dank.

War heute drinnen, mega unfreundliches Personal, der hinter deinem Rücken die Augen verdreht, hallo? Als. Kunde fühlt man sich echt dumm da, Finger weg!

Beste Beratung ...ein tolles Team mit Fachwissen ...Danke für den sehr gelungenen Workshop. ...endlich weiß ich wie es funktioniert.

Sehr übersichtliches und umfangreiches Sortiment! Leider fehlen hier gut informierte und vor allem freundliche Mitarbeiter.

Wir wurden bestens von Moni beraten - sehr freundlich und hilfsbereit!

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