Mad Vertrieb Bense

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Als international operierendes Automotive-Unternehmen entwickeln wir intelligente Lösungen, die Komfort und Sicherheit des Autofahrers steigern.

Adresse: Daimlerstr. 11, 41564 Kaarst

Telefonnummer: 02131797777

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Stadt: Kaarst

Postleitzahl: 41564

Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 12:00

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Bewertungen

Herr Steffen hat sich über ein Jahr nach Verkauf - aufgrund von Eintragungsschwierigkeiten bei den Prüforganisationen - überaus bemüht und konnte den Vorgang final aufklären. Das finde ich super und kann MAD nur empfehlen. Ein solcher Service ist nicht selbstverständlich und spätestens dann wird deutlich, dass man beim richtigen Händler gekauft hat.

Fahre den Höherlegungssatz für meinen T5.1. seit 5 Jahren und bin sehr zufrieden. Leider ist eine Feder vorne gebrochen, was ungewöhnlich genug ist, dazu aber auch noch Rechnung verlegt. Dennoch haben sich die Jungs trotz wirklich widriger Umstände auf die Suche nach einer 5 Jahre alten Rechnung eines inzwischen aufgegeben Händlers gemacht und zack: 3 Tage später waren die neuen Federn hier -  ein Garantiefall. Hervorragender Service UND gute Produkte sind selten geworden, hier gibt es beides. Danke!

Am 01.03.2021 die Auftragsbestätigung für einen Unterfahrschutz erhalten max. 8 Wochen Lieferzeit. Am 21.06.2021 den Rücktritt vom Kaufvertrag erklärt, nachdem mehrfach Liefertermine und Fristen nicht eingehalten wurden und bis heute nichts eingetroffen ist. Proaktiv wird man nicht über Lieferverzögerungen informiert. Das ist kein Unternehmen sondern eher ein Kasperletheater.

Wir sind sehr positiv überrascht worden.  Wir wollte eine Anhängelasterhöhung machen für unser Kfz zum ziehen eines Wohnwagens.  Nach kurzem Telefonat wurden alle unsere bedenken ausgeräumt und wir würden sehr gut beraten. Nach Zusendung der Unterlagen würde uns mitgeteilt was unser Auto nach der Änderung ziehen könnte.  Beim Tüv zum Eintragung gab es erst kleine Unstimmigkeiten, man hatte uns im Vorfeld schon gesagt wenn es Probleme gibt sollten wir sofort  Anrufen. Diese haben wir gemacht. Nach kurzem Gespräch. Bekamen wir sofort die Unterlagen vom Tüv.  Man wird nicht alleine gelassen TOP Leistung.

Mit der Bestellten Ware ist soweit alles okay, Lieferung ging zügig und Problemlos. Die beigelegte Rechnung wurde beglichen. Im Nachgang kam nochmal eine geänderte Rechnung mit einem höheren Betrag. Nach mehrmaligen hin und her wurde die höhere Rechnung Storniert, zusätzlich wurde mir mitgeteilt das mein Kundenkonto für künftige Bestellungen gesperrt ist. Kundenfreundlichkeit sieht für mich anders aus. Eine falsche Rechnungsstellung sollte nicht auf den Kunden abgewälzt werden. Vielen Dank

Habe eine Luftfederung für mein Wohnmobil benötigt, Die Beratung und die ganze Abwicklung die dann erfolgte ist nicht zu toppen. Vielen lieben Dank an das Team vom mad Vertrieb Bense.

Habe nicht die bestellte Ware bekommen Rückzahlung hat lange gedauert keine Belege für die Buchhaltung

Alles super gelaufen bin sehr zufrieden. Es war eine Anhängelast Erhöhung ohne technische Änderungen.

Haben schon mehrmals hier bestellt und bisher war alles in Ordnung. Ware wurde schnell geliefert und auch bei Rückfragen wurde uns geholfen. Gerne wieder.

Bin Begeistert  Sehen freundlich am Telefon, sehr kompete Mitarbeiter, Federn wurde SEHR SCHNELL geliefert. Und alles Passt . Dankeschön

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