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MAGIX Software GmbH
Quedlinburger Straße 1
10589 Berlin
Deutschland

Geschäftsführer I Managing Directors: Klaus Schmidt, Jörg Stüber, Aishvarya Agarwal
Amtsgericht Berlin Charlottenburg: HRB 127205
Ust.ID Nr. DE 813 263 603

Telefon: +49 (0)30 29392-0
Telefax: +49 (0)30 29392-400
E-Mail: [email protected]

Adresse: Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin
Telefonnummer: +49 30 29392362
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Bewertungen
Das ist ein Betrugsunternehmen ersten Ranges, welches lediglich auf die Abzocke und Bestellung von Zusatzprogrammen aus ist und den Kunden bei Rückfragen 10 mal wurde ein Mail von mir abgesandt und es wurde mir keine Hilfe angeboten völlig in der Luft hängen läßt. Bis auf autom. generierte Ticketnummern kommt nichts, absolut gar nichts zurück ! Wenn du die Adresse in Google Maps eingibst, siehst du nicht einmal eine Firmenanschrift !!! Probiere es mal. Bitte laßt unbedingt die Finger davon und kauft ja nicht diese verdammte "PHOTOSTORY DE LUXE", ihr werdet euch nur ärgern !!!!!
Ich bin Nutzer von Magix Video Deluxe Plus und habe bereits dreimal den Updateservice kostenpflichtig verlängert. Die Software an sich lief bisher zwar mit immer mal wiederkehrenden Abstürzen - aber alles noch im vertretbarem Rahmen. Seit meinem letzten Update auf die aktuellste Version hatte ich permanente Abstürze. Aktuelle Treiber auf meinem Notebook Lenovo G700 waren installiert. Und nun zeigte sich die eigentliche Qualität des Anbieters. Neben dem Programm an sich ist auch der Support bei Problemen ein essentieller Faktor. Und dieser hat mir hier gefehlt und mich im Regen stehen gelassen. Nachdem die Magix Version permanent immer wieder abstürzte erlaubte ich die Übertragung der Fehlerberichte und habe zusätzlich in einem Ticket an Magix den aktuellen Fehlerbericht angehangen. Magix antwortet auf den Erstkontakt noch relativ schnell und teile mti einem Standardschreiben mit, dass ich die aktuellsten Treiber installieren solle. Daraufhin habe ich Magix mitgeteilt, dass dieses bereits erfolgt ist. Seitdem keine Reaktion mehr. Weder von Magix initiiert noch eine Reaktion auf meine Rückfragen. In der Zwischenzeit habe ich mir vorerst selbst geholfen ... ein alter Windows 8 64 Bit Treiber half weiter, wenngleich dieses nicht die Lösung sein kann. Schade Magix! Weitere Versionen werde ich nicht mehr kaufen.
Die Software Photstory Deluxe ist für "Otto-Normalverbraucher" eine Zumutung und die dazu angebotenen Gratispakete ebenfalls. Mein Windows 8.1 ist absolut in Ordnung, der Monitor wurde aber oft schwarz gemacht. Das führte zu erheblichen "Widerbelebungsproblemen". Und wenn das Programm letztlich doch aktiviert werden konnte kam Werbung in eigener Sache. Habe meinen Vertrag widerrufen und die Online-Werbungen abbestellt. Und nun? Jetzt bekomme ich ein Werbeangebot zur gleichen Software per Post.
Viele Programme zur Bearbeitung von 4K-Material gibt es leider noch nicht, aber mit Magix Video Deluxe ist es möglich. Auch was begeistert, dass es möglich ist Menüs zu erstellen für DVD und Blu-ray. Auch Chromakey und 5.1 Sound im Packet. Allen in allem: Grandioses Angebot zu fairen Preisen. Ich Danke für euer können, meine Mutter ist nun auch mit dem Urlaubsvideo überglücklich. Ich bin zwar leider noch am lernen mit dem richtigen Umgang und der Bedienung, aber meine Freunde bekommen jedesmal einen Lachkrampf wenn ich die nächste Verrücktheit teste.
Habe mit MAGIX nie Probleme gehabt. Der Music Maker läuft 1a und auch mein Video Deluxe stürzt nur ganz ganz selten ab. Und das zu diesem Preis! Klasse!
Der Kundenservice ist eine absolute Frechheit. Wie man als zahlender Kunde so behandelt wird ist unmöglich. Ich warte seit Wochen auf eine Rückmeldung und habe bereits unzählige E-Mails geschickt.
Ich war ein langjähriger Kunde bis heute. Das neue Video de Luxe ist die reine Katastrophe. Wird am Wochenende für immer deinstalliert.
Nur unausgereifte software.Ständige abstürze u.s.w.Würde es mal mit höherqualifizierten entwicklern versuchen,z.b.Hauptschüler.Die 3 Welt ist näher,als gedacht.
Service nicht gut. Hotline per Tel. kostet. Per mail umständlich und mehrere Tage Bearbeitungszeit normal. Damit kann man sicherlich keine Werbung machen.
diese Firma würde ich nicht empfehlen, die Leute betreiben nicht ganz saubere Geschäfte, sollte jemand vielleicht diese bei behörden melden
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