Magix

Magix Kontakt Informationen

Adresse: 24 Borsig Straße, 32312 Lübbecke, Nordrhein-Westfalen, Germany

Telefonnummer: +49 5741 34550

Stadt: Lübbecke

Postleitzahl: 32312

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Bewertungen

Ich kann nur vom Kauf dieser Produkte abraten. Sie sind gut ich benutze seit Jahren Video Deluxe in einer Uralt-Version, aber wenn man mal ein technisches Problem hat und auf Hilfe angewiesen ist, dann Prost Mahlzeit. Wie bei mir, der ein Upgrade auf die aktuellste Version gemacht hat und seit geschlagenen drei Wochen darauf wartet, dass mir effektiv geholfen wird. Problem scheint so komplex zu sein, dass die Mitarbeiter im Chat vollkommen überfordert waren. Es wurde ein Ticket erstellt Spezialist soll sich kümmern, auf die erste Mail habe ich Tage gewartet. Dann kam ein Schreiben mit einem Vorschlag, der nicht funktioniert hat. Also wieder Mail, wieder Tage gewartet. Das ging jetzt ein paar Mal, Ergebnis weiterhin Null, ich bin super genervt. Telefonisch oder per Teamviewer wird da nix gelöst, man wartet im schlimmsten Fall wirklich Tage oder Wochen, bis etwas kommt. Für mich absolut inakzeptabel und traurig, weil ich gerne mit dem Programm arbeiten würde. Kundenservice sieht zumindest in meinen Augen anders aus...

Die MAGIX Software ist super. Magix müßte die Software von zuhause aus installieren, es ist für ältere Benutzer zu schwer zu installieren.

Wie immer wurde mein Anliegen vom Kundendienst zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet.

As far as I can see this is actually a scam company. They say they have an office in Reno Nevada but the address doesn't work out. Ever since I had my credit card company cancel my card as the only way to stop payment and received my money back. I did not agree to continual billing and now they send emails saying they are going to send a collection agency after me. Lol.  Good. Try it. See what happens.  Only way to cancel is to cancel your credit card. They have an automatic payment system but no cancelation system and no way of actually speaking to someone as the numbers either don't work or are overseas. Do not deal with this company.  Übersetzt von Google Soweit ich sehen kann, handelt es sich tatsächlich um eine Betrugsfirma. Sie sagen, sie haben ein Büro in Reno, Nevada, aber die Adresse passt nicht. Seitdem ich meine Karte von meiner Kreditkartenfirma kündigen ließ, um die Zahlung zu stoppen, und mein Geld zurückbekam. Ich habe einer kontinuierlichen Abrechnung nicht zugestimmt und jetzt senden sie E-Mails, in denen sie sagen, dass sie ein Inkassobüro nach mir schicken werden. Lol.  Gut. Versuch es. Schau was passiert.  Die einzige Möglichkeit zum Stornieren besteht darin, Ihre Kreditkarte zu stornieren. Sie haben ein automatisches Zahlungssystem, aber kein Stornierungssystem und keine Möglichkeit, tatsächlich mit jemandem zu sprechen, da die Nummern entweder nicht funktionieren oder im Ausland sind. Machen Sie keine Geschäfte mit dieser Firma.

I hate Vegas support so much. Totally useless.  Übersetzt von Google Ich hasse den Vegas-Support so sehr. Völlig nutzlos.

Support? .... hahaha  Übersetzt von Google Die Unterstützung? .... hahaha

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